Samsung Galaxy Note 3 - Obecná diskuzeEu distribuce zanovni

Odpovědět

Autor tohoto vlákna
mauritko
Nové Androidě
Příspěvky: 5
Registrován: ned 08. pro 2013 13:48:07
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Samsung galaxy note 3

Eu distribuce zanovni

Příspěvek od mauritko » pon 06. led 2014 12:37:48

Koupila jsem si zanovni note 3 u mobilpohotovost. Rozdil v cene 5tis.. kupovala jsem tak jiz minuly telefon a bez problemu. Reklamaci jsem nikdy nepodstoupila. Nesel mi vsak aktualiz.softwar nikdy... no po koupi note 3 jsem zjistila, ze to neni CZ distribuce..tak mam ted trochu obavy..preci jen 14 tis je hodne kdyby se neco stalo.. na druhou stranu to neni sedivka z pofiderniho obchodu.. co byste delali? Prodali a radsi investovali do telefonu z oficialni CZ distribuce nebo to riskli a nechali tak??


Uživatelský avatar

Mirda86
Moderátor
Příspěvky: 8903
Registrován: ned 10. bře 2013 18:57:53
Reputace: 213
Typ mobilu / ROM: imrvere neco jinyho
Rom: stock
Bydliště: Olomoucko

Re: Eu distribuce zanovni

Příspěvek od Mirda86 » pon 06. led 2014 12:40:11

Takze mas Note 3,sedivku a jeste ne uplne funglovku za 14k?Chapu to dobre?
MP nejsou taky nejaci svatousci.Kazdopadne bych si ten telefon uz nechal.Akorat budes na dalsim prodeji tratit...


ludekbrno
Terminátor
Příspěvky: 15949
Registrován: ned 27. bře 2011 12:16:16
Reputace: 178
Typ mobilu / ROM: LG L9 II stock Android 4.1.2 + root

Re: Eu distribuce zanovni

Příspěvek od ludekbrno » pon 06. led 2014 13:16:16

mauritko:

Omyl, právěže to je šedivka z pochybného obchodu. Na MP to přesně sedí. Ale to sis měla zjistit předem...

píšu z mobilu
LG L 9II se stock ROM 4.1.2 + root. Vzhledem k parádní vyladěnosti stock ROM nebudu s velkou provděpodobností uvažovat o jakékoliv custom ROM.


Autor tohoto vlákna
mauritko
Nové Androidě
Příspěvky: 5
Registrován: ned 08. pro 2013 13:48:07
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Samsung galaxy note 3

Re: Eu distribuce zanovni

Příspěvek od mauritko » pon 06. led 2014 13:38:03

Nene note 3 mi jede bez problemu..jen jsem chtela vedet jestli ma s timto nekdo zkusenosti a s pripadnou reklamaci. Mobilpohotovost jsem povazovala za fobry obchod, nikdy jsem tam nemela problem ani znami prave..proto jsem o koupi tam nepochybovala..az posledni dobou se mnozi negat.ohlasy co si vsimam

Uživatelský avatar

Mirda86
Moderátor
Příspěvky: 8903
Registrován: ned 10. bře 2013 18:57:53
Reputace: 213
Typ mobilu / ROM: imrvere neco jinyho
Rom: stock
Bydliště: Olomoucko

Re: Eu distribuce zanovni

Příspěvek od Mirda86 » pon 06. led 2014 13:42:26

Sou to smelinari.Kazdopadne to neznamena ze se pripadne reklamace musis bat.To zjistis az budes reklamovat.Samozrejme ti preji aby si nic takoveho nemusela podstupovat.A pravdepodobne ani nebudes...



ludekbrno
Terminátor
Příspěvky: 15949
Registrován: ned 27. bře 2011 12:16:16
Reputace: 178
Typ mobilu / ROM: LG L9 II stock Android 4.1.2 + root

Re: Eu distribuce zanovni

Příspěvek od ludekbrno » pon 06. led 2014 13:57:19

mauritko:

MP dělali problémy s šedivkami ještě když jsem dělal v servisu a to už je pěkných 7 let, takže to není nic nového :-) S reklamací být problém může a nemusí. Záleží na tom, zda mají servis zajištěný u dodavatele v zahraničí, od kterého berou telefony a nebo jestli musí servis řešit sami individuálně a platit ho. V takovém případě by to mohl být problém.

píšu z mobilu
LG L 9II se stock ROM 4.1.2 + root. Vzhledem k parádní vyladěnosti stock ROM nebudu s velkou provděpodobností uvažovat o jakékoliv custom ROM.


JaRM
Nové Androidě
Příspěvky: 12
Registrován: pon 11. lis 2013 20:02:05
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy Note II

Re: Eu distribuce zanovni

Příspěvek od JaRM » pon 06. led 2014 14:57:48

Reklamace vůbec žádný problém není, nemusíš nic řešit, ani se bát.

Rozdíl mezi šedivkou a oficiál CZ je v reklamaci jen jediný. Šedivku musíš reklamovat u prodejce, oficiál můžeš u prodejce a v servisu.

Upřímně - drtivá většina lidí reklamuje mobil u prodejce, takže UPLNĚ STEJNĚ jako šedivku.

A že snad mobil pohotovost nemá zajištěný servis? Tak to tě už tuplem nemusí zajímat, naopak to může být pro tebe výhoda. Protože uplyne měsíc a oni ti budou muset dát buď uplně nový mobil a nebo vrátit všechny peníze. A u prodejců ofiko mobilů taky většinou čekáš min. 2-3 týdny, než ti mobil dodají. Teď kamarád nedávno oficiální S4 - nafouknutá baterie - oprava za 25 dnů...


ludekbrno
Terminátor
Příspěvky: 15949
Registrován: ned 27. bře 2011 12:16:16
Reputace: 178
Typ mobilu / ROM: LG L9 II stock Android 4.1.2 + root

Re: Eu distribuce zanovni

Příspěvek od ludekbrno » pon 06. led 2014 15:10:32

JaRM:

To jsi velmi naivní :-) Ano, podle zákona je to jedno, ale v praxi v reklamaci může být zásadní rozdíl. U ofic. distribuce totiž prodejce opravu ani případné odstoupení od smlouvy nikdy neplatí a veškeré jeho náklady končí u trochy administrativy navíc. Takže nemá žádný důvod dělat obstrukce s jejím vyřízením. Naopak dovozce šedivek, pokud nemá možnost reklamovat v autorizovaném servisu v zemi odkud je tahá (což je i časový problém), tak veškeré náklady opravy nebo dokonce odstoupení od smlouvy musí platit ze svého. A vzhledem k tomu, že telefony jsou celkem poruchové zboží (a někteří uživatelé s nimi zacházejí jak hovada), má prodejce šedivek eminentní motivaci se každé reklamace zbavit. A zvláště někteří k tomu využívají ne zrovna korektní metody, kdy odmítají uznat vadu nebo její vznik svedou na zákazníka a ten se jen velmi těžko brání, takže to často vzdá. Je opravdu naivní tvrdit, že řešení reklamace je stejné u šedivky i ofic.

píšu z mobilu
LG L 9II se stock ROM 4.1.2 + root. Vzhledem k parádní vyladěnosti stock ROM nebudu s velkou provděpodobností uvažovat o jakékoliv custom ROM.


JaRM
Nové Androidě
Příspěvky: 12
Registrován: pon 11. lis 2013 20:02:05
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy Note II

Re: Eu distribuce zanovni

Příspěvek od JaRM » pon 06. led 2014 16:21:32

No tos mě pobavil.... Můžeš to pls zavolat na Comfor? Tam mi totiž už měsíc a půl leží Note II, samozřejmě CZ distribuce a koupený u nich a budu je muset žalovat, protože mi mobil odmítají vyměnit za nový, ač na to mám nárok (půlroční lhůta).
ČOIka, dTest, právnící, všichni to vidí jako zcela hotovou věc s tím, že právo je na mé straně. Jediný kdo to tak nevidí je Comfor....


ludekbrno
Terminátor
Příspěvky: 15949
Registrován: ned 27. bře 2011 12:16:16
Reputace: 178
Typ mobilu / ROM: LG L9 II stock Android 4.1.2 + root

Re: Eu distribuce zanovni

Příspěvek od ludekbrno » pon 06. led 2014 16:49:42

To jsem rád, že se bavíš :-) Nejspíš měls smůlu na někoho, koho se ti podařilo naštvat a chce se ti nějak odvděčit :-) Nicméně v globálu to tak je. U ofic. distribuce prodejce náklady na servis neřeší a naprostá většina takových prodejců problémy nedělá, protože je jim to prostě jedno a nic je to nestojí. Naopak u prodejců šedivek je množství těch, kteří nemají možnost nechat reklamovaný přístroj bezplatně opravit a ti potom mají celkem pochopitelný důvod snažit se reklamace zbavit. Samozřejmě to nevylučuje, že u prodejce ofic. distribuce narazíš na blbce a naopak u prodejce šedivek na slušňáky, kteří bez reptání reklamaci vyřídí. Ale z principu je jasné, že mezi šediváky narazíš na neochotu řešit reklamaci mnohem častěji, protože jim jde o velko peníze. Oficiálnímu prodejci nikoliv.

píšu z mobilu
LG L 9II se stock ROM 4.1.2 + root. Vzhledem k parádní vyladěnosti stock ROM nebudu s velkou provděpodobností uvažovat o jakékoliv custom ROM.


Flico
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: čtv 12. zář 2013 9:25:30
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy NOTE 3
Rom: Stock

Re: Eu distribuce zanovni

Příspěvek od Flico » pon 06. led 2014 17:29:01

Taky zalezi jak ten telefon u MP koupis pokud jako jak pises "zanovni" je tam jina zariluka nez u "pouzite" pac na pouzite davaj vlastni zaruku a na zanovni chtej komplet baleni vcetne zarucaku takze bych rekl ze pak dostanes asi zarucak puvodni tim padem resis zaruku jinde nez u nich. Ale pouzitou sedivku za jejich cenu nic moc kseft...


Autor tohoto vlákna
mauritko
Nové Androidě
Příspěvky: 5
Registrován: ned 08. pro 2013 13:48:07
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Samsung galaxy note 3

Re: Eu distribuce zanovni

Příspěvek od mauritko » pon 06. led 2014 17:35:25

normalni zanovni telefon.. Pouzivany nebyl.. zarucak mam od mp.cz


ludekbrno
Terminátor
Příspěvky: 15949
Registrován: ned 27. bře 2011 12:16:16
Reputace: 178
Typ mobilu / ROM: LG L9 II stock Android 4.1.2 + root

Re: Eu distribuce zanovni

Příspěvek od ludekbrno » pon 06. led 2014 17:57:22

Flico:

Šedivky vždycky reklamuješ u prodejce, ať je nová nebo zánovní, protože české autorizované servisy je neberou.

píšu z mobilu
LG L 9II se stock ROM 4.1.2 + root. Vzhledem k parádní vyladěnosti stock ROM nebudu s velkou provděpodobností uvažovat o jakékoliv custom ROM.


Flico
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: čtv 12. zář 2013 9:25:30
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy NOTE 3
Rom: Stock

Re: Eu distribuce zanovni

Příspěvek od Flico » pon 06. led 2014 20:05:42

ludekbrno:

spis sem myslel rozdil u MP protoze na "zanovni" ti daj 24mesicu kdezto na "pouzity" ti daj jen 6mesicu na skryty vady at je telefon 2nebo20 mesicu starej.
Proto sem na to upozornil protoze maj dva druhy zaruky a netusim jak resi presmeleny sedivky.

Odpovědět

Zpět na „Samsung Galaxy Note 3 - Obecná diskuze“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host