LG G4 - Obecná diskuzeNáhlá smrt G4?

Moderátor: IQLogic

Odpovědět
Uživatelský avatar

Cleric
Kyborg
Příspěvky: 7488
Registrován: sob 25. pro 2010 17:26:50
Reputace: 102
Typ mobilu / ROM: Sony Xperia X Performance

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od Cleric » pát 15. dub 2016 17:18:28

Promazáno od zbytečných výlevů. Varování rozdána a pokud tady uvidím ještě něco co tu nemá být, bude BAN



Honza66
Stálý androiďák
Příspěvky: 71
Registrován: ned 20. bře 2016 16:14:28
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G4 H815

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od Honza66 » pon 18. dub 2016 0:24:04

Zdravím, podle protokolu o reklamaci bych měl telefon dostat nejpozději 20.4. co je za dva dny ale do teď se mi nikdo neozval.Proto jsem se chtěl zeptat co se stane, když nedodrží termín opravy.Budu moci žádat nějakou náhradu nebo něco podobnýho?


lubinek79
Droid
Příspěvky: 1269
Registrován: stř 06. črc 2011 7:51:44
Reputace: 52
Typ mobilu / ROM: Galaxy S8
Tablet: Asus MeMo PAD 8 (me181cx)
Bydliště: Jih Moravy
Kontaktovat uživatele:

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od lubinek79 » pon 18. dub 2016 6:03:48

Pokud ti do 30 dnů nevrátí zboží zpět, musí ti vrátit peníze.
S8

Uživatelský avatar

Redaktor
Androiďák!
Příspěvky: 406
Registrován: úte 05. lis 2013 20:24:34
Reputace: 3
Typ mobilu / ROM: S7 EDGE CZ DISTRIBUCE
Rom: STOCK

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od Redaktor » pon 18. dub 2016 8:04:32

Honza66 u koho jsi reklamoval?


krutik66
Stálý androiďák
Příspěvky: 222
Registrován: čtv 04. zář 2014 19:25:46
Reputace: 4
Typ mobilu / ROM: LG G3 32GB ANHD 14
Mobil 2 / ROM: LG G4

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od krutik66 » pon 18. dub 2016 15:30:35

Já blbec to dal do AEservis místo do britexu a ted sem jim volal a že to prý poslali do Evropy někam.No asi bych nejradši kdyby se ztratil jako kdysi Note 2 a dali mi zpátky celých 17000.Asi bych si přidal na S7



Honza66
Stálý androiďák
Příspěvky: 71
Registrován: ned 20. bře 2016 16:14:28
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G4 H815

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od Honza66 » pon 18. dub 2016 16:03:19

Redaktor: Reklamoval jsem to u CZC a ti to nejspíš poslali do Britexu.Zatím se nikdo neozval.


mejla6
Nové Androidě
Příspěvky: 21
Registrován: stř 25. dub 2012 7:03:08
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy Nexus

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od mejla6 » úte 19. dub 2016 4:35:08

tak mi dnes taky umrela G4... Mam verzi 506 a kupoval jsem brzy po uvedeni do prodeje na Harfe. Kam bych to mel jit reklamovat, abych mel telefon co nejrychleji zpatky? Na harfu do LG, kde jsem kupoval nebo primo do nejakeho servisu? Porad plati, ze probiha vymena zakladni desky? S telefonem jsem si nijak sw nehral. Vraceni penez nebo vymena za G5 asi neni realna ze? Diky za rady.


mejla6
Nové Androidě
Příspěvky: 21
Registrován: stř 25. dub 2012 7:03:08
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy Nexus

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od mejla6 » úte 19. dub 2016 4:39:13

jinak telefon jsem kupoval na IC... diky za rady

Uživatelský avatar

Jumbo78
Moderátor
Příspěvky: 10584
Registrován: pát 13. led 2012 17:25:32
Reputace: 247
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy NOTE EDGE - STOCK ROM
Mobil 2 / ROM: XIAOMI Redmi NOTE 3 SE/MIUI Global/Stable 8.1.3.0
Bydliště: Kousek od Zlatých Hor :D

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od Jumbo78 » úte 19. dub 2016 5:15:52

Tohle není chat, tak edituj své příspěvky.
Reklamuj tam, kde jsi koupil.
Skvělá navigace WAZE - vyzkoušej
Na poděkování slouží palec u příspěvku ;)


llukkas
Stálý androiďák
Příspěvky: 244
Registrován: sob 19. led 2013 8:34:27
Reputace: 3
Typ mobilu / ROM: galaxy s2

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od llukkas » úte 19. dub 2016 5:29:59

mejla6: v LG Shopu jsem ho mel do tri dnu zpet, otazka jak budou mit svozy na reklamovane veci, nesvazi kazdy den, asi jsem se zrovna trefil a jeste meli v Britexu dobrou naladu.....takze za me tam, kde jsi koupil

Uživatelský avatar

nofu
Droid
Příspěvky: 2725
Registrován: ned 11. srp 2013 18:37:35
Reputace: 45
Typ mobilu / ROM: Huawei Mate 8 [AL10]
Mobil 2 / ROM: LG G2 16GB - Cloudy G3 2.2

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od nofu » úte 19. dub 2016 7:47:50

Na Harfě je rovnou Britex, šoupni to tam.

Uživatelský avatar

Redaktor
Androiďák!
Příspěvky: 406
Registrován: úte 05. lis 2013 20:24:34
Reputace: 3
Typ mobilu / ROM: S7 EDGE CZ DISTRIBUCE
Rom: STOCK

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od Redaktor » úte 19. dub 2016 10:34:21

Ano, vyřeší ti to výměnou základní desky. :palec:


mejla6
Nové Androidě
Příspěvky: 21
Registrován: stř 25. dub 2012 7:03:08
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy Nexus

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od mejla6 » úte 19. dub 2016 12:56:30

diky za odpovedi. Jen jestli jsem to dobre pochopil, tak v OC Harfa je i servis Britex, krom oficialni prodejny LG? Pokud to LG posila do Britexu, tak bych to asi dal rovnou tam. Nebo to LG posila nekam jinam? Jde mi o tu rychlost, takze bych rad usetriil cas, nez to obchod preposle do servisu.

Diky za rady


luiz
Stálý androiďák
Příspěvky: 133
Registrován: sob 05. lis 2011 19:45:58
Reputace: 1
Typ mobilu / ROM: LG G4

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od luiz » úte 19. dub 2016 13:10:21

Pokud se jedná o ofic. distribuci pro ČR, bude samozřejmě nejrychlejší reklamovat přímo v Britexu.

Uživatelský avatar

Cleric
Kyborg
Příspěvky: 7488
Registrován: sob 25. pro 2010 17:26:50
Reputace: 102
Typ mobilu / ROM: Sony Xperia X Performance

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od Cleric » úte 19. dub 2016 13:53:48

@mejla6
Ze zákona má servis 30 dní na opravu, že to tady někteří mají rychleji ještě nic neznamená. Reklamuj tam kde jsi to koupil. Jak ti už jednou napsal Jumbo78


Honza66
Stálý androiďák
Příspěvky: 71
Registrován: ned 20. bře 2016 16:14:28
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G4 H815

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od Honza66 » stř 20. dub 2016 14:45:00

Tak se mi dneska vrátila moje G4,musím říct, že si dali na čas,zítra by to byl 30 den,který měli na opravu!!! Docela mě ale naštvali,telefon jsem jim předával skoro v perfektním stavu včetně krabičky a na zpět jsem dostal špinavou krabičku a folie od výroby, kterou jsem tam měl byla nalepená znovu, protože tam byly vzduchové bubliny.V protokolu bylo napsáno jenom výměna základní desky a žádný detaily, jako co mi dali za verzi atd.Pod baterii mám pořád číslo 505,takže by mě zajímalo jak zjistím verzi kterou tam mám teď.Čekal bych,že nazpátek dostanu telefon ve stejným stavu jako při odevzdání ale místo toho je to naopak!!! Jsem opravdu nespokojený s jejich servisem!

Uživatelský avatar

eddward
Androiďák!
Příspěvky: 318
Registrován: čtv 13. úno 2014 10:14:08
Reputace: 7
Typ mobilu / ROM: LG G4 CZ
Rom: 6.0 stock
Bydliště: Košice

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od eddward » stř 20. dub 2016 22:55:06

verziu zistis uplne jednoducho... v dialeri napis *#06# , vyhodit ti IMEI a z toho sa vies hned posunut dalej, hodis to sem https://imeidata.net/warranty/lg" onclick="window.open(this.href);return false; a mas vsetky data ...
k tomu stavu ako ti to vratili tak to je od nich pekne hnusne, nastvalo by to aj mna
LG L9 II CZ -> LG G2 32GB CZ -> LG G4 CZ 6.0 V20G


bicista
Robot
Příspěvky: 882
Registrován: pát 21. čer 2013 19:08:35
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: Samsung S Advance

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od bicista » čtv 21. dub 2016 12:19:18

Ja reklamoval CZ verzi LG G2 pro vadu displeje. Reklamoval jsem u prodejce.
Opravoval to primo LG Elektronic ČR. Mam od nich protokol o oprave. Takze mozna telefony i opravuje i nekdo jiny, Nebo ze by pak LG jen vydalo k tomu za sebe protokol nevim. Dal jsem ho bez krabice a vratil se v krabicce s logem LG. Ale taky jsem slysel ze LG ma firmu kde se schromazduji telefony na opravy a ona je dal posila na opravy, takze tomu mozna dela jen logistiku. Krom dispelej ktery byl vadny mi vymenili a to nebyl rozbity modul fotaku, a mikrofon.
LG-G6 Platinum ; LG-G4 Gold CZ ; LG-G2 - 32GB White; Samsung SII i9100 White ; Samsung S Advance. .


Honza66
Stálý androiďák
Příspěvky: 71
Registrován: ned 20. bře 2016 16:14:28
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G4 H815

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od Honza66 » čtv 21. dub 2016 12:29:48

eddward: Díky za radu jinak to imei se dá zjistit i přímo v nastavení.Tak jsem to napsal na tu stránku, a mám tam MSN:505KPD...... Chcete mi jako říct,že mi tam ti kreténi dali zase verzi 505!!!!!!!!!!!!!! :x :x


bicista
Robot
Příspěvky: 882
Registrován: pát 21. čer 2013 19:08:35
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: Samsung S Advance

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od bicista » čtv 21. dub 2016 12:35:11

zkontroloval bych cele cislo s tim co mas na krabicce, treba te opili rohlikem a zadnou desku ti nemenily :) Treba ti tam i dali nejakou repasovanou :) Neumim si tak nejak predstavit jak by se dostali k rok stare desce, kdyz se desky u G4 meni jak na bezicim pasu.
LG-G6 Platinum ; LG-G4 Gold CZ ; LG-G2 - 32GB White; Samsung SII i9100 White ; Samsung S Advance. .


Honza66
Stálý androiďák
Příspěvky: 71
Registrován: ned 20. bře 2016 16:14:28
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G4 H815

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od Honza66 » čtv 21. dub 2016 12:45:47

Na krabicce mam stejnou verzi imei jako v telefonu,takze by me zajimalo co to ma byt, jestli to prelepili nebo mi dali jinou krabicku? :x :x


Honza66
Stálý androiďák
Příspěvky: 71
Registrován: ned 20. bře 2016 16:14:28
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G4 H815

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od Honza66 » čtv 21. dub 2016 12:53:55

Náhodou jsem zjistil,ze mam fotky krabicky,kdyz jsem si ho donesl domu,a cislo je uplne stejne jako to co je na krabice,takze to bude ta moje,ale co ma znamenat to stejne cislo imei v telefonu?Chapu to tak,ze je kazde cislo unikatni?

Uživatelský avatar

eddward
Androiďák!
Příspěvky: 318
Registrován: čtv 13. úno 2014 10:14:08
Reputace: 7
Typ mobilu / ROM: LG G4 CZ
Rom: 6.0 stock
Bydliště: Košice

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od eddward » čtv 21. dub 2016 13:28:51

Samo o sebe dostat "novu" 505 nie je nemozne aj dnes. Su take pripady, bohuzial.
Co je ale zarazajuce je ze tam mas dokonca rovnake IMEI a napisali ti ze vymenili dosku?. To nejak nejde dokopy alebo tomu nerozumiem. Cislo je rozhodne unikatne a nemoze mat druha doska/telefon take iste. Vychadza z toho len jedna moznost a to ze ti na novej doske prepalili IMEI na stare co si mal predtym. Neviem odkedy su take praktiky v normalnych servisoch bezne.
Druha moznost, mozno este horsia je ze doska vymenena nebola, len bola nejakym sposobom "fixnuta", kedze ti telefon predpokladam ide. Tym padom ale k vymene dosky nedoslo a zamerne zavadzaju v protokole.
Jeden aj druhy pripad podozrivo smrdi ked uz nic ine.
LG L9 II CZ -> LG G2 32GB CZ -> LG G4 CZ 6.0 V20G


Honza66
Stálý androiďák
Příspěvky: 71
Registrován: ned 20. bře 2016 16:14:28
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G4 H815

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od Honza66 » čtv 21. dub 2016 13:36:32

V protokolu bylo napsaný výměna desky. Co mám teda dělat? :? :?: Je to v rozporu se zákonem?


bicista
Robot
Příspěvky: 882
Registrován: pát 21. čer 2013 19:08:35
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: Samsung S Advance

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od bicista » čtv 21. dub 2016 15:43:02

To bych si tedy do servisu zavolal. Je fakt divny ze po deklarogane vymene desky by si mel stejny IMEI. To je fakt podezrely. Te neni normalni postup autorizovaneho servisu, ze by ho prepisoval na puvodni. Podle mne kdyz ti v zaruce udelaji vymenu desky, meli by ti tam uvest na protokol novy IMEI pro pripad dalsi reklamace aby si mel uvedeno ze je to stale ten telefon ktery si koupil, jelikoz IMEI se pise i na prodejku. S jinym emei by si ho pak nemohl reklamovat jilikoz by si neprokazal ze jeto telefon co si na prodejku koupil. Na IMEI je navazano i nove SN. Podle mne ti desku proste nemenili. Bud ti desku nejak opravili a sami pak LG napocitali vymenu desky. Podle mne te proste ojebali. Zavolej si na linku LG.
LG-G6 Platinum ; LG-G4 Gold CZ ; LG-G2 - 32GB White; Samsung SII i9100 White ; Samsung S Advance. .


Honza66
Stálý androiďák
Příspěvky: 71
Registrován: ned 20. bře 2016 16:14:28
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G4 H815

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od Honza66 » pát 22. dub 2016 0:58:08

Můžu zavolat na linku LG i když jsem to nekupoval v oficiálním storu ale v czc?

Uživatelský avatar

Redaktor
Androiďák!
Příspěvky: 406
Registrován: úte 05. lis 2013 20:24:34
Reputace: 3
Typ mobilu / ROM: S7 EDGE CZ DISTRIBUCE
Rom: STOCK

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od Redaktor » pát 22. dub 2016 8:02:34

Tak to je hodně divný případ. Myslím si, že zavolat do LG můžeš i když je to z CZC. Oni tě sice odkážou na CZC, ale aspon získáš informace o řešení jesti ty desky nějak fixují.


gomezka
Nové Androidě
Příspěvky: 48
Registrován: pát 03. zář 2010 11:35:50
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G4
Mobil 2 / ROM: S4 i9506, N5 (monentálně leží v šupliku)

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od gomezka » pát 22. dub 2016 18:10:36

Je to pár stran zpět co jsem psal. V protokolu mám napsáno swap board (Main, RF) vyměněné díly erb81224301 PCB Assembly, Main. IMEI zůstalo stejné. Já ale neměl klasický boot loop, ale zasekávání restarty. Jako symptom napsali špatné zobrazování. Podle mě desku opravili výměnou toho dílu.


Honza66
Stálý androiďák
Příspěvky: 71
Registrován: ned 20. bře 2016 16:14:28
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G4 H815

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od Honza66 » pát 22. dub 2016 22:35:55

Tak jsem napsal na podporu LG a odpověděli mi tohle:

Děkujeme, že jste se na nás obrátil.

Při výměně základní desky dojde v servisu k přepsání IMEI na původní. Pokud si přejete, můžete nám zaslat reklamační protokol a můžeme to ověřit.


pan.karel
Nové Androidě
Příspěvky: 20
Registrován: stř 20. kvě 2015 14:27:56
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G2 LP

Re: Náhlá smrt G4?

Příspěvek od pan.karel » pát 22. dub 2016 22:48:49

Tak mi taky dneska umřela G4 (SN 505). Mobil se sám restartoval a od té doby jenom bootloop...teda v jednom z 20 případů mobil naběhne, ale tak do minuty se restartne.
Šmejd jeden nespolehlivej.... :x

Odpovědět

Zpět na „LG G4 - Obecná diskuze“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host