LG Optimus L9 (P760) - Obecná diskuzeProblem s fotakem

Moderátor: IQLogic

Odpovědět

Autor tohoto vlákna
Marvdark
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: čtv 13. čer 2013 17:55:39
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG optimus L9

Problem s fotakem

Příspěvek od Marvdark » čtv 19. zář 2013 18:55:40

Cau lidi v posledni dobe mam problem s fotakem v tomto telefonu,kdyz kliknu na ikonu fotaku tak fotak se spusti ale to je vse ,potom uz nic nefunguje (takze nic nevyfotim, neprepnu na video proste nic nefunguje) a nakonec to vyhodi hlasku "fotoaparat neodpovida.Chcete jej zavrit?"
Tak pokud uz nekdo neco podobneho mel s fotakem a vyresil to tak prosim poradte. :idea:



ludekbrno
Terminátor
Příspěvky: 16037
Registrován: ned 27. bře 2011 12:16:16
Reputace: 181
Typ mobilu / ROM: LG L9 II stock Android 4.1.2 + root

Re: Problem s fotakem

Příspěvek od ludekbrno » čtv 19. zář 2013 19:02:42

To je poměrně častá závada. Většinou je to hardwarová chyba modulu kamery. Můžeš zkusit vymazat data aplikace kamery, když nepomůže, tak obnova továrního nastavení a potom už jen reklamace.

píšu z mobilu
LG L 9II se stock ROM 4.1.2 + root. Vzhledem k parádní vyladěnosti stock ROM nebudu s velkou provděpodobností uvažovat o jakékoliv custom ROM.


Autor tohoto vlákna
Marvdark
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: čtv 13. čer 2013 17:55:39
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG optimus L9

Re: Problem s fotakem

Příspěvek od Marvdark » pát 20. zář 2013 19:51:44

Takze vyzkousel jsem vse co jsi mi tu popsal a fotak stale nefunkcni takze uz zbyva ta reklamace :(

EDIT by pRo_lama:
Necituj posledný príspevok! Prečítaj si prosím Ťa pravidlá fóra a dodržuj ich!


ludekbrno
Terminátor
Příspěvky: 16037
Registrován: ned 27. bře 2011 12:16:16
Reputace: 181
Typ mobilu / ROM: LG L9 II stock Android 4.1.2 + root

Re: Problem s fotakem

Příspěvek od ludekbrno » pát 20. zář 2013 21:21:58

Bohužel to tak je skoro vždycky, když se objeví problém s kamerou. Z elektronických komponent v telefonu je modul kamery asi nejporuchovější. Tak ať reklamace dobře dopadne!

píšu z mobilu
LG L 9II se stock ROM 4.1.2 + root. Vzhledem k parádní vyladěnosti stock ROM nebudu s velkou provděpodobností uvažovat o jakékoliv custom ROM.


Autor tohoto vlákna
Marvdark
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: čtv 13. čer 2013 17:55:39
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG optimus L9

Re: Problem s fotakem

Příspěvek od Marvdark » pát 27. zář 2013 19:35:40

Tak jsem na reklamaci nakonec nesel protoze se mi fotak nakonec probral a uz funguje.
Ale provazelo to 2x tovarni restart a i pote fotak nefungoval,tak jsem z fotaku vytahl simku a 8GB pametovku znacky kingston na kterou jsem vyfocene fotky ukladal a bylo jich tam celkem dost a k tomu i nejake videa co jsem nahral,pote jsem telefon slozil a zapnul at se nezdrzuju v obchode pri reklamaci, naposledy jsem fotak vyzkousel a on najednou fungoval.
Pametovku jsem v telefonu smazal at je uplne prazdna a fotak stale funguje tak jsem rad ze nemusim momentalne resit reklamaci. :yes:
Treba to nekomu pomuze ze nemusi byt chyba jen ve fotaku. ;)



Tessir
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: sob 23. lis 2013 6:57:55
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: SG Note II a LG L9

Re: Problem s fotakem

Příspěvek od Tessir » sob 23. lis 2013 7:10:04

zdravím všechny, prosím o radu. :)
Přišel mi dnes LG L9 (p768e) a nejde mi spustit foťák. Android je bez rootu ve verzi 4.0.4, při pokusu o zapnutí foťáku na mě vyskočí hláška com.lge.camera byla neočekávaně ukončena. Provedl jsem několikrát tovární nastavení i bez sim a sd karty a nic. Zkoušel jsem i jiné app na foťák jako je 360 camera atd a display je černý, app neovládá HW foťáku. Obdobně se nespustí ani Google Talk. Nesetkal jste se s tím někdo? Vidím už jen poslední možnost a to je reklamace telefonu

Uživatelský avatar

LivArt
Terminátor
Příspěvky: 21797
Registrován: čtv 14. črc 2011 9:11:01
Reputace: 235
Typ mobilu / ROM: Xiaomi MI5 32GB LineageOS 14
Mobil 2 / ROM: SGS6 + G361F
Twitter: https://twitter.com/CZmisak
Tablet: SGTab4 RR
Kontaktovat uživatele:

Re: Problem s fotakem

Příspěvek od LivArt » sob 23. lis 2013 7:25:08

HW chyba modulu kamery - reklamace.
lenovo - Je to ještě mnohem horší, než to vypadá.
Zpomalený nebo sekající se telefon - jak postovat
Nejobsáhlejší Doctor Who CZ & SK Fanweb | Sleduj mě na #twitteru.
Soukromé zprávy mi pište, pokud máte nějaký konkrétní dotaz na mě. Na ostatní dotazy je tu fórum.


Tessir
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: sob 23. lis 2013 6:57:55
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: SG Note II a LG L9

Re: Problem s fotakem

Příspěvek od Tessir » sob 23. lis 2013 13:05:52

Díky ;-)


Tessir
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: sob 23. lis 2013 6:57:55
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: SG Note II a LG L9

Re: Problem s fotakem

Příspěvek od Tessir » pát 06. pro 2013 19:24:08

Prosím o další radu.
Telefon jsem dostal zpět z reklamace se zprávou že reklamace nebyla uznána pro neodborné přehrání Flash telefonu. To je ovšem blbost, telefon jsem dostal do ruky, přihlásil se na účet google a zjistil závadu, druhý den jsem ho odeslal na reklamaci. Telefon je z Megatel.cz, po telefonu jsem zjistil že prý jsem si nahrál češtinu (zasáhl do softwaru) a kvůli tomu mi nebyla uznána záruka a nefunguje foťák, první spuštění bylo v angličtině, po přihlášení čeština. Jde o EU distribuci soft. ver. je P76010e-EUR-XX, root jsem v telefonu neobjevil (přišel mi v origo. krabičce s porušenou plombou, nevěděl jsem jestli si s ním někdo nehrál) od prvního spuštění mám na výběr z X jazyků, měl jsem za to že android je multijazyčný (po telefonu mi tvrdili že ne :D ) takže jejich argument mi nějak nesedí. V pondělí budu telefon opět posílat na reklamaci a chtěl bych poradit co všechno si na ně mám připravit dřív než vypěním a dojedu si tam osobně pro pár zubů.


ludekbrno
Terminátor
Příspěvky: 16037
Registrován: ned 27. bře 2011 12:16:16
Reputace: 181
Typ mobilu / ROM: LG L9 II stock Android 4.1.2 + root

Re: Problem s fotakem

Příspěvek od ludekbrno » pát 06. pro 2013 20:08:33

Hlavně ho neposílej do servisu, ale k prodejci! Ten tě s ním nemůže vyhodit za přehrátí SW. Je klidně možné, že to vůbec není EU distribuce, ale třeba arabská nebo asijská a EU software ti tam nahrál Megatel.

píšu z mobilu
LG L 9II se stock ROM 4.1.2 + root. Vzhledem k parádní vyladěnosti stock ROM nebudu s velkou provděpodobností uvažovat o jakékoliv custom ROM.


Tessir
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: sob 23. lis 2013 6:57:55
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: SG Note II a LG L9

Re: Problem s fotakem

Příspěvek od Tessir » pát 06. pro 2013 21:09:22

ludekbrno píše:Hlavně ho neposílej do servisu, ale k prodejci! Ten tě s ním nemůže vyhodit za přehrátí SW. Je klidně možné, že to vůbec není EU distribuce, ale třeba arabská nebo asijská a EU software ti tam nahrál Megatel.

píšu z mobilu
To jsem posílal i prvně na adresu prodejce která je uvedena na jejich stránce a neuznali jí kvůli tomu. Proč by mě nemohli vyhodit za přehrátí SW? Je nějaká šance zjistit třeba z IMEI z jaké distribuce pochází? Co když se nejedná o vadu modulu foťáku, ale je to skutečně kvůli zásahu do SW? Krom foťáku nefunguje ani google Talk(nespustí se). Nevím vůbec jak můžu dokázat že mi v takovém stavu už přišel od nich :/


Tessir
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: sob 23. lis 2013 6:57:55
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: SG Note II a LG L9

Re: Problem s fotakem

Příspěvek od Tessir » pát 06. pro 2013 22:10:01

Ještě se s vámi podělím o své podezření které mě teď napadlo :)
Přišel mi telefon s označením p768e, podle všeho si myslím že jde o nějakou Asijskou distribuci (klikiháky v brožůrkách přidaných k telefonu atd.) je to napsané na krabici, na telefonu ale android v něm píše p760 což by měla být evropská distribuce jestli jsem to dobře pochopil ze stránek LG. Verze se liší v rozlišení fotoaparátu, p768e má 8Mpx a p760 5Mpx ... myslím si že mi prodali p768e a strčili do ní offico ROM z evropské distribuce pro 5Mpx foťák a v tom bude zakopaný pes


ludekbrno
Terminátor
Příspěvky: 16037
Registrován: ned 27. bře 2011 12:16:16
Reputace: 181
Typ mobilu / ROM: LG L9 II stock Android 4.1.2 + root

Re: Problem s fotakem

Příspěvek od ludekbrno » pát 06. pro 2013 22:25:45

To je jednoduché. Předpokládám, že na prodejním dokladu máš IMEI. Tak ho pošli na české zastoupení LG (případně do autorizovaného servisu) a popros je, zda ti můžou ověřit o jakou distribuci se jedná. Pokud ti to sdělí a nebude to CZ nebo EU distribuce, tak to pošli prodejci znovu s kopií vyjádření zastoupení LG a sděl jim, ať uvedou přístroj do plně funkčního stavu (ideálně výměnou za skutečnou EU distribuci) v souladu s tím, co ti tvrdili nebo že odstoupíš od kupní smlouvy z důvodu neodstranitelné vady.

píšu z mobilu
LG L 9II se stock ROM 4.1.2 + root. Vzhledem k parádní vyladěnosti stock ROM nebudu s velkou provděpodobností uvažovat o jakékoliv custom ROM.


Tessir
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: sob 23. lis 2013 6:57:55
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: SG Note II a LG L9

Re: Problem s fotakem

Příspěvek od Tessir » ned 08. pro 2013 8:36:36

ludekbrno píše:To je jednoduché. Předpokládám, že na prodejním dokladu máš IMEI. Tak ho pošli na české zastoupení LG (případně do autorizovaného servisu) a popros je, zda ti můžou ověřit o jakou distribuci se jedná. Pokud ti to sdělí a nebude to CZ nebo EU distribuce, tak to pošli prodejci znovu s kopií vyjádření zastoupení LG a sděl jim, ať uvedou přístroj do plně funkčního stavu (ideálně výměnou za skutečnou EU distribuci) v souladu s tím, co ti tvrdili nebo že odstoupíš od kupní smlouvy z důvodu neodstranitelné vady.

píšu z mobilu
To by asi nepomohlo, na stránkách mají uvedeno že tel. je bez CZ. Nakonec jsem to vyřešil tak, že přes LGMobile Support Tool jsem aktualizoval telefon na 20b pro Singapur a konečně je plně funkční. Megatel.cz silně nedoporučuju pro nákup telefonu, vůbec s vámi nekomunikují, přeflešují vám telefon a ještě pak nakonec řeknou že jste si to udělali vy a neuznají reklamaci

Odpovědět

Zpět na „LG Optimus L9 (P760) - Obecná diskuze“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host