Servisy HTCreklamacia VSP Data

Pravidla fóra
Pro tuto sekci platí jedno extra důležité pravidlo: Neobjektivní a nepodložené informace jsou vždy oceněna varováním ;)
Odpovědět
Uživatelský avatar

Tony321
Robot
Příspěvky: 1158
Registrován: pon 23. dub 2012 21:12:48
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: HTC One A9
Kontaktovat uživatele:

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Tony321 » pon 11. čer 2012 20:24:07

Yossa: Re: reklamacia VSP Data
od patres23 » úte 17. dub 2012 22:22:30

Mne dnes prišiel z opravy. Mal som problém zo zle zasadenym displejom, prachom, vrzgajucim krytom. Bol tam 4 dni, všetko urobili ako mali, s ich prácou som velmi spokojný. A hlavne s ich rýchlosťou.

Podľa mňa je to tým kto to robil, neverím, že by to HTC jednému majiteľovi spravili a takých komentár je tu viac. Ale nechápem ako sa vám tam ten prach môže dostať mám ho 2,5 mesiaca a nič tam nemám, ale je pravda, že sa o neho veľmi starám(mám fóliu, nepadámi, atď.)
Siemens A50 --> Sony Ericsson K880i --> Nokia C6 --> HTC Evo 3D --> HTC One --> HTC One A9



Yossa
Nové Androidě
Příspěvky: 43
Registrován: ned 26. úno 2012 0:01:26
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Nexus 4

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Yossa » pon 11. čer 2012 20:39:41

No vidis, u mna je to naopak, mozno smola, uvidim co bude dalej.

Ten prach je udajne vada displeja, ja mam Evo cez 4 mesiace, prve znamky tam boli uz od novoty, ale bolo to ledva vidiet, tak som to neriesil, potom ho tam pribudlo dost. Len pre info, hned po kupe nan isla folia a silikonovy obal, von ho nosim v kapsicke na opasku a prach mam aj tak.

Rozpraval som sa s clovekom, ktory mal Desire, Desire HD a teraz Sensation a na vsetkych mal bordel pod displejom, cize zjavne to HTC flaka uz dlhsie. Ja som mal predtym SE Xperia X1, ktore HTC vyrabalo pre SE a spracovanie a odolnost boli na tu dobu vyborne, preto som sa rozhodol pre HTC, ako vidim bola to chyba.

Uživatelský avatar

-Pavel-
Kyborg
Příspěvky: 3919
Registrován: pon 31. kvě 2010 19:08:18
Reputace: 23
Typ mobilu / ROM: HTC U11 2.33.401.10

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od -Pavel- » pon 11. čer 2012 20:49:18

Mám 7 typ telefonu od HTC a řešil jsem pouze jednou prach pod displejem a to u telefonu Samsung Omnia II. :smile: používám fólie za 20 kc a kryt za 70 kc s Ebay. Asi mám štěstí. VSP je servis pro více značek a chybičky se dějí a budou se dít. :smile:
.
HTC U11 Ice White - Android 8.0.0 - 2.33.401.10

Uživatelský avatar

Tony321
Robot
Příspěvky: 1158
Registrován: pon 23. dub 2012 21:12:48
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: HTC One A9
Kontaktovat uživatele:

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Tony321 » pon 11. čer 2012 20:50:34

To je aj podľa toho aký získaš kus a možno je to spôsobené typom displeja, čiže HTC má SuperLCD, Samsung má Samoledy, Sony má Sony reality, LG asi (Super)LCD.
Siemens A50 --> Sony Ericsson K880i --> Nokia C6 --> HTC Evo 3D --> HTC One --> HTC One A9


mmik.e
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: úte 06. bře 2012 15:33:13
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: HTC EVO 3D

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od mmik.e » pon 11. čer 2012 21:20:39

taky sem ho tam posilal kvuli prachu a vrzajcímu krytu.. od středy ho nemám a když se dívám na "stav zakázky" tak je na servise a čeká na opravu , tak doufám že mi to příjde lepší než sem to tam posílal a co nejdřív :/



pantom
Stálý androiďák
Příspěvky: 77
Registrován: pát 03. čer 2011 18:50:34
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: HTC EVO3D
Rom: 4.0.3 original
Bydliště: Prostějov

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od pantom » pon 11. čer 2012 23:43:38

To co jsem psal byla moje zkušenost a někdo jiný může mít jiný názor, ale myslím, že většina má stejně kladný názor.Jen jsem porovnal dosavadní zkušenosti a zatím byla aspoň u mě konkurence poražena.
Teď konkrétně k té fotce od"Yossa"-určitě za to nemůže nekvalitní díl, ale jistě ten kdo to opravoval.Jednoduše se na to v...... a nepřekontrolovall si svoji práci (třeba dávali v tv fotbal).
Pokud se tam dostává prach od nového, tak to asi určitě bude výrobní vada, ale ze servisu by měl přijít bez chyby.
No zase v tom hraje roli lidský faktor, a to je jak všichni víme ten nejslabší článek .

Ještě něco ke srovnání s SE, kterého jsem velký fanoušek už od doby Ericssonu, ale přešel jsem ke konkurenci. T65 byl ještě super, ale každý další byl po stránce materiálů horší a horší.Na každém se brzy začala otírat barva, jak na krytu,tak na tlačítkách a reklamace se neuzná z důvodu běžného opotřebení.
Netvrdím, že HTC je nejlepší, opotřebení se projeví na všem, ale když porovnám co jsem kde viděl, vlastnil já a členové naší rodiny, tak HTC vede v kvalitě materiálů na celé čáře.

Znovu chci upozornit, že jsem porovnával jen kvalitu materiálu!!!
( ať z toho není boj HTC-vs-SE)
N 3310-SE T65i-SIEMENS M45-SE K510i-SE C702i-SGA-HTC EVO3D


Jindrich Zitek
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: čtv 14. čer 2012 13:19:39
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: OneX

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jindrich Zitek » čtv 14. čer 2012 13:24:22

Zdravim,
jmenuji se Jindra Zitek a jsem generalnim reditelem VSP DATA, Privitam vsechny pripominky na dalsi zlepseni prace naseho servisu, muzete mne kontaktovat i pokud potrebujete poradit ci jinou podporu primo na zitek@vspdata.com

Dekuji a preji hezky den Jindra

Uživatelský avatar

Jacho
Moderátor
Příspěvky: 3554
Registrován: sob 09. říj 2010 12:56:59
Reputace: 44
Typ mobilu / ROM: HTC One M8 Gun Metal Grey
Rom: VIPER
Bydliště: Malacky
Kontaktovat uživatele:

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jacho » čtv 14. čer 2012 13:58:38

Ja naozaj pochybujem ze generalny riaditel by sa zaoberal nejakym forom, a mailova adresa sa mi tiez nezda .com
Ak mi chceš poďakovať klikni na palec hore pod príspevkom :palec:
OPRAVA HTC NA ĎIAĽKU - Fleshing, UNLOCK, Repair boot, Debrand, LOCKED Warranty
Nováčkovia používajte tlačidlo HĽADAŤ a pozrite sa na AndroidWIKI


Jindrich Zitek
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: čtv 14. čer 2012 13:19:39
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: OneX

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jindrich Zitek » čtv 14. čer 2012 15:15:11

Zdravim,
budes se divit, ale je to tak. Prestoze ma nase firma vice nez 600 zamestnancu mame i system na reserze tisku a dalsich medii. Protoze jsme diky nasim partnerum a zakaznikum ( HTC, HP, Apple, BenQ, NCR, Lexmark, Pentax, Altek, Mitac a dalsi) globalni firmou, pouzivame i domeny cz, eu, com. Muzes si vyzkouset

hezky vecer Jindra Z.

Uživatelský avatar

Woody
Stálý androiďák
Příspěvky: 66
Registrován: sob 04. úno 2012 12:31:00
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: HTC EVO 3D

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Woody » čtv 14. čer 2012 15:31:35

Dobrý den, tak jestli jste opravdu ředitel VSP, tak mám na Vás dotaz. Řešil jsem s Vaší firmou reklamaci ohledně probouzení telefonu, nejde o to, že se rozsvěcuje display. Je to řešeno tady: http://androidforum.cz/novy-telefon-sla ... 23403.html
2x jsem ho měl ve Vaší firmě na reklamaci a pokaždé se mi vrátil, že je opraven. Nebyl. Vyměněno bylo spoustu dílů a na telefonický dotaz proč se vše měnilo, když to není opraveno, mi bylo řečeno že se vyměnili i díly, které se závadou nesouviseli. A tak se ptám proč to tak Vaše firma dělá? Řešil jsem to s nějakým Vaším technikem přes email a ten mi slíbil, že se na to poptá na tento problém někoho z HTC, po pár emailech mi odpověděl, že nic ještě nezjistil a nyní už žádná odpověď.
Pokud by jste chtěl číslo zakázky tak Vám ho pošlu, ať jste v obraze.
Děkuji za odpověď.


Yossa
Nové Androidě
Příspěvky: 43
Registrován: ned 26. úno 2012 0:01:26
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Nexus 4

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Yossa » čtv 14. čer 2012 16:16:50

Tiez ma napadlo to co pisal Jacho, ale skusim verit, ze ste tym za koho sa vydavate. A neviem ako v CR ale na Slovensku je zneuzivanie cudzej indentity trestny cin, tak myslim, zeby sa to nejakemu vtipalkovi nemuselo oplatit.

Moje vyhrady resp. navrhy co by sa mohlo zlepsit vyplyvaju z mojej aktualnej skusenosti. Ciastocne som to popisal v predchadzajucich prispevkoch v tejto teme. Poslal som k Vam telefon, bol kurierom vyzdvihnuty a doruceny k Vam. Za tuto sluzbu Vas chvalim a rozhodne to je nadstandart. Problem je vsak uz v jej realizacii. Po oprave zariadenia bol rovnakou cestou zaslany spat. Ja som ho zabalil do velkej bublinkovej obalky, ktoru som zalepenu este omotal okolo kabice. Presne tak ako mi prisiel telefon z obchodu. Vratil sa vsak zabaleny uz len obycajnej folii a krabica mala narazeny a pokrceny roh. Je teda jasne, ze telefon pocas prepravy padol. Tak pravdepodobne vznikla aj zavada, s ktorou som poslal telefon opat k Vam. Pravdepodobne sa odlupila farba resp. lemovanie dotykovych tlacitok a dostala sa na displej. Cize bol vymeneny novy drahy displej a vdaka ubohemu baleniu a lajdackemu pristupu prepravnych sluzieb bude musiet byt meneny znova. Viem, ze nezodpovedate za pracu kurierov, ale mate s nimi zmluvny vztah a tieto veci by ste s nimi mali riesit. Nevozia dobytok, ale citlivu elektroniku.
Je to zarucna oprava, a preto ma momentalne trapi asi len cas, kedy som bez telefonu, ale neviem si predstavit, ze by som si takuto opravu hradil z vlastneho vrecka.
Momentalne je telefon opat na ceste k Vam a ja som zvedavy kedy a v akom stave sa ho najblizsie dockam.

Uživatelský avatar

Jacho
Moderátor
Příspěvky: 3554
Registrován: sob 09. říj 2010 12:56:59
Reputace: 44
Typ mobilu / ROM: HTC One M8 Gun Metal Grey
Rom: VIPER
Bydliště: Malacky
Kontaktovat uživatele:

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jacho » pát 15. čer 2012 5:15:21

Pate Zitek: len pre overenie pravosti vášho mena!
Moje meno je Michal Vincek, mal som HTC Desire, HTC Desire HD, HTC Sensation, HTC EVO 3D!
Poprosim vas aby ste mi vyhladali vsetky moje reklamacie kedze ste teda "generalny riaditel", dakujem. Potom sa mozme bavit na inej urovni
Ak mi chceš poďakovať klikni na palec hore pod príspevkom :palec:
OPRAVA HTC NA ĎIAĽKU - Fleshing, UNLOCK, Repair boot, Debrand, LOCKED Warranty
Nováčkovia používajte tlačidlo HĽADAŤ a pozrite sa na AndroidWIKI


jezyn
Stálý androiďák
Příspěvky: 138
Registrován: úte 07. úno 2012 19:16:59
Reputace: 1
Typ mobilu / ROM: LG G2 32GB

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od jezyn » pát 15. čer 2012 13:00:05

zas mu to tak nežerte :lol:

Uživatelský avatar

Jacho
Moderátor
Příspěvky: 3554
Registrován: sob 09. říj 2010 12:56:59
Reputace: 44
Typ mobilu / ROM: HTC One M8 Gun Metal Grey
Rom: VIPER
Bydliště: Malacky
Kontaktovat uživatele:

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jacho » pát 15. čer 2012 18:01:30

praveze mu to tu nikto nezerie :DD
Ak mi chceš poďakovať klikni na palec hore pod príspevkom :palec:
OPRAVA HTC NA ĎIAĽKU - Fleshing, UNLOCK, Repair boot, Debrand, LOCKED Warranty
Nováčkovia používajte tlačidlo HĽADAŤ a pozrite sa na AndroidWIKI

Uživatelský avatar

dvzd
Kyborg
Příspěvky: 4125
Registrován: pon 06. úno 2012 10:38:34
Reputace: 33
Typ mobilu / ROM: Vernee Thor E

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od dvzd » sob 16. čer 2012 8:49:06

Kdybys mu to nežral, tak na něj nereaguješ. :lol:

Uživatelský avatar

radegast
Moderátor
Příspěvky: 3750
Registrován: úte 06. dub 2010 16:39:00
Reputace: 26
Typ mobilu / ROM: Nexus 5X 32GB
Mobil 2 / ROM: 8.0.0
Bydliště: Vendryně
Kontaktovat uživatele:

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od radegast » sob 16. čer 2012 19:48:08

Prach? Pod sklem?
Až na to, že displej spolu se sklem a s digitizérem je pro servis jako jeden výměnný díl, který berou od výrobce. Oni to vůbec neskládají, jen sáhnou do krabice a vymění komplet jako jeden výměnný díl.
Nexus 5X
Nováčci, používejte tlačítko HLEDEJ a podívejte se na AndroidWIKI

Uživatelský avatar

Tony321
Robot
Příspěvky: 1158
Registrován: pon 23. dub 2012 21:12:48
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: HTC One A9
Kontaktovat uživatele:

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Tony321 » pon 18. čer 2012 20:48:53

Jeden komentár bývalého zamestnanca Orange(u):
Ja som bývalí zamestnanec orangeu, za tých pár rokov mi cez ruky prešlo telefónov... nechcem tým ale robiť zo seba žiadneho machra, proste dennodenným chlebíkom pre mňa boli reklamácie nové tel a pod. Veľmi dobre poznám pohyb telefónov do servisu, a servis ako PPI čo servisuje Samsung vs. VSP-data čo servisuje HTC, na to je jednoduchá odpoveď, radšej X s pokazenou wifi, čo je asi problém 10% zákazníkov, ako SIII v PPI kde bude telefón 30 dní a vráti sa z neuznanou zárukou :) čo k tomu dodať ? "lúzri" serte na One X, kupujte si SIII !!! budete spokojný :D Martine tebe palec hore, "lúzri" treba skúsiť potom mudrovať ! ;)
Ja si myslím že to je pravda ;)
Siemens A50 --> Sony Ericsson K880i --> Nokia C6 --> HTC Evo 3D --> HTC One --> HTC One A9


Jindrich Zitek
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: čtv 14. čer 2012 13:19:39
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: OneX

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jindrich Zitek » úte 19. čer 2012 8:14:16

Zdravim Androidaci, konkretne Jacho , Yosso a Woody,
Omlouvam se za ponekud opozdenou reakci, ale byl jsem pres vikend mimo.
Musim uznat, ze Vase neduvera je trochu usmevna. Generalni reditel i tak velke firmy jako je VSP DATA je take jen clovek a muze sednout ke klavesnici.

Jednodusi reakce je na Yossiho ( Jachovu opravarenskou historii mi musi vyhledat v dbF ) aby me nechtel nechat, jaak pise, na Slovensku trestne stihat :D . Zasilame zpet opravene telefony v novych typizovanych krabickach s HTC logem, prebalenych cernou folii a prelepenych nasi firemni bezpecnostni paskou. Cas od casu se bohuzel stane , ze prepravni spolecnost telefon ztrati, ale nepamatuji si stiznost na poskozenou zasilku a to denne opravujeme cca 700 telefonu. Ale stejnedekuji, necham proverit. ( Jinak zasilani novych telefonu v tzv buble wrapu se mi trochu nezda, ale je to mozne). JWoody, prosim zasli opravdu IMEI,SN ci cislo zakazky at se na pripad muzeme podivat, pod Woody Te asi neevidujeme.

Jacho je opravdu nasim "pilnym" zakaznikem ( SN upraveny z duvodu ochrany OU):
1. Desire HD: Serial no. HT0C1RXxx760
1. oprava započato 16.2.2011 ukončeno 24.2.2012 výměna veškerých krytů
2. oprava započato 7.9.2011 ukončeno 13.9.2011 výměna MB a flex board

2. Sensation Serial no. HT15FV8xx368
1.oprava započato 29.6.2011 ukončeno 1.7.2011 výměna micro SD karty
2.oprava započato 14.7.2011 ukončeno 18.7.2011 výměna MB a zadního krytu
3.oprava započato 10.8.2011 ukončeno 11.8.2011 výměna LCD
4.oprava započato 2.9.2011 ukončeno 5.9.2011 výměna zadního krytu
5.oprava započato 13.11.2011 ukončeno 17.11.2011 žádost o dobropis, vyhověno - 4x různá závada

3. Evo 3D serial no.HT17NV2xx066
1.oprava započato 7.12.2011 ukončeno 12.12.2011 NTF, popis chyby: MT nejde nabít, jen problikne dioda. jde nabít jen v externí nabíječce-u nás se neprojevilo

4. Evo 3D serial no. SH1CPVxx009
1. oprava započato 12.4.201 ukončeno 2.5.2012 výměna MB, LCD a baterie


Takze zdravim neverici Tomase a preji jen radost s produkty HTC a pokud uz se vyskytne problem , tak plnou spokojenost se sluzbami VSP DATA.

Uživatelský avatar

dvzd
Kyborg
Příspěvky: 4125
Registrován: pon 06. úno 2012 10:38:34
Reputace: 33
Typ mobilu / ROM: Vernee Thor E

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od dvzd » úte 19. čer 2012 8:22:04

Jindrich Zitek: Zkoumáte nějak na telefonech při záruční opravě, jestli byl v mobilu odemknut bootloader (oficiálně nebo i neoficiálně)? Má to nějaký vliv na uznání reklamace při vadném hardware nebo poškozeném software (bricknutý telefon)?


Jindrich Zitek
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: čtv 14. čer 2012 13:19:39
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: OneX

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jindrich Zitek » úte 19. čer 2012 8:36:43

Zdravim,
zalezi na reklamacni zavade. Je li zarucni zavada u "bricknuteho" telefonu mimo zakladni desku, je opraven v zaruce na naklady HTC. Je li zavada na hlavni desce bez zrejme souvislosti s vyrobni zavadou je oprava v teto casti kvalifikovana jako nezarucni, cili placena.

hezky den Jindra Z.


Blekota
Androiďák!
Příspěvky: 639
Registrován: stř 26. říj 2011 7:48:48
Reputace: 1
Typ mobilu / ROM: n9005
Tablet: nexus 10
Rom: KK

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Blekota » úte 19. čer 2012 13:00:32

Ty vole ja zasnem že takto sa starate klobúk dolu. No to jej veru servis na urovni.
Čiže ak mam prach na displeji na sensatione tak mi ho vezmete v pohode a nemusim robit unroot?
i9300


Jindrich Zitek
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: čtv 14. čer 2012 13:19:39
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: OneX

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jindrich Zitek » úte 19. čer 2012 15:26:58

Zdravim,
to by nemel byt problem.
Chces li, az budes posilat , posli mi na zitek@vspdata.com IMEI ci SN k ohlidani

Hezke odpoledne Jindra Z.


jezyn
Stálý androiďák
Příspěvky: 138
Registrován: úte 07. úno 2012 19:16:59
Reputace: 1
Typ mobilu / ROM: LG G2 32GB

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od jezyn » úte 19. čer 2012 16:37:20

Jindro, nehledate nove zamestnance ? Pro takovou firmu bych rad pracoval.

@telefon pomocí viz. 9. bod Pravidel!


Jindrich Zitek
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: čtv 14. čer 2012 13:19:39
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: OneX

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jindrich Zitek » úte 19. čer 2012 16:54:44

Slusne a dobre zamestnance hledame a bereme porad, kdyz o tom budes opravdu uvazovat, ozvi se mi na mail

Hezky vecer Jindra Z.


Yossa
Nové Androidě
Příspěvky: 43
Registrován: ned 26. úno 2012 0:01:26
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Nexus 4

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Yossa » úte 19. čer 2012 17:48:02

Veru klobuk dolu pred Vasim pristupom pan riaditel, myslim, ze toto je dost neobvykle v tom pozitivnom slova zmysle. Ostatni si mozu brat priklad. Ale ta nedovera je uplne na mieste. Asi zase az tak casto podobne miesta nenavstevujete, pretoze to co si niektori dokazu vymysliet aby boli akoze vtipni .... skoda reci. A trestne stihat som chcel nechat niekoho co sa za Vas vydava, cize v podstate som Vas chcel chranit :D

Pokial ide o tie moje staznosti, tak bohuzial je to tak. Mozno sa Vam to nestava a zrovna ja mam smolu, ale taka je moja skusenost. Kludne si mozete osobne preverit, ze co som napisal, je do bodky pravda, telefon je prave u Vas a caka na nahradny diel, mozem poslat cislo zakazky.
Telefon bol kupovany v prazskom HTCstore a ako som pochopil z vasho webu celkom dost spolupracujete, tak si mozte preverit aj to ako balia nove pristroje.

A kedze som uz takmer mesiac bez telefonu kvoli tymto zarucnym zalezitostiam, vobec by som sa neurazil keby ste to tam trochu popohnali ;)


dombrovskp

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od dombrovskp » úte 19. čer 2012 18:05:44

To Jindrich Zitek: Dobrý den, měl bych otázku.. Je důvod k reklamaci poměrně výrazně vrzající kryt? Telefon mi ale spadl na zem a z přední strany je na rámu ve dvou rozích poškrábaný právě z pádu na chodníku. Dále se trošku hůře namčkává tlačítko hlasitost dolů, ale koupil jsem si HTC TPU silikonové pouzdro a s tím to jde lépe, ale i tak to není OK. Moc děkuji za odpověď.A taky mám odemknutý bootloader, ale s mým problémem to nesouvisí :)

Uživatelský avatar

Jacho
Moderátor
Příspěvky: 3554
Registrován: sob 09. říj 2010 12:56:59
Reputace: 44
Typ mobilu / ROM: HTC One M8 Gun Metal Grey
Rom: VIPER
Bydliště: Malacky
Kontaktovat uživatele:

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jacho » úte 19. čer 2012 18:59:03

Tak beriem spet, vsetky opravy sedia.
Ak mi chceš poďakovať klikni na palec hore pod príspevkom :palec:
OPRAVA HTC NA ĎIAĽKU - Fleshing, UNLOCK, Repair boot, Debrand, LOCKED Warranty
Nováčkovia používajte tlačidlo HĽADAŤ a pozrite sa na AndroidWIKI


Jindrich Zitek
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: čtv 14. čer 2012 13:19:39
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: OneX

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jindrich Zitek » úte 19. čer 2012 22:12:17

Zdravim,
vezmu to vzhledem k pokrocile hodine strucne.

1.to Jacho - v pohode, zadny problem

2.to Dombrovkp - tezko posoudit bez prohlibky pristroje zda vrzani neni zpusobeno poskozenim krytu. Muzes mi alespon poslat na mail foto poskozeni (zitek@vspdata.cz)

3. to Yossa - samozrejme, ze jsem na forech pouze narazove a pouze tam, kde mne heslovy monitoring upozorni, ze je o nasi firme rec. Mas pravdu i v tom, ze vynalezavost a bohuzel nekdy i drzost nekterych zakazniku je bezbreha. Neuvedomuji si, ze vetsina pohadek zde jiz byla a ze skodi nejen sobe, ale i ostatnim. HTC a i jine firmy maji nastavene procesy, ktere jako ASP musime dodrzovat. Samozrejme verim, ze k transportnimu poskozeni muze dojit. Budes li opravdu opet telefon k nam posilat, zasli IMEI ci SN na moji adresu
dobrou jz


dombrovskp

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od dombrovskp » úte 19. čer 2012 22:56:27

Zítra se pokusím o fotky, ale poškrábaná je jen přední strana telefonu, zadní kryt je bez škrábance..celé se mi stalo nedávno, když jsem měnil paměťovku a od té doby mi vrže a to jsem se ho tam snažil pár krát nasadit, jestli jsem ho špatně nenasadil já, ale nic nepomohlo.

Uživatelský avatar

fosiczka
Stálý androiďák
Příspěvky: 242
Registrován: čtv 09. úno 2012 20:08:38
Reputace: 1
Typ mobilu / ROM: Xiaomi Mi A1
Mobil 2 / ROM: Xiaomi Redmi Note 4
Tablet: PRESTIGIO MULTIPAD 4 (SHIT)

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od fosiczka » úte 19. čer 2012 23:56:55

Jindrich Zitek píše:Zdravim Androidaci, konkretne Jacho , Yosso a Woody,
Omlouvam se za ponekud opozdenou reakci, ale byl jsem pres vikend mimo.
Musim uznat, ze Vase neduvera je trochu usmevna. Generalni reditel i tak velke firmy jako je VSP DATA je take jen clovek a muze sednout ke klavesnici......
klobouk dolu p.Zitek, i z tohoto důvodu, že se můžu spolehnout na kvalitní servis, sem si vybral HTC! naštěstí můj jediný problém je trošku vrzající zadní kryt na boku, jinak žádný prach pod displejem jako maj všichni atd... :) :thumbup: :thumbup: :thumbup:
Phone: Xiaomi Mi A1 4/64GB, Redmi Note 4, Redmi 2
Gadgets: Xiaomi Amazfit Pace, Mijia Dashcam, Mijia mini 4K, Bluetooth 4.0 Speaker, PB 10.400mAh
History: Mi4i, OnePlus X, MiBand 1, MiBand 2

Odpovědět

Zpět na „Servisy HTC“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host