Servisy HTCreklamacia VSP Data

Pravidla fóra
Pro tuto sekci platí jedno extra důležité pravidlo: Neobjektivní a nepodložené informace jsou vždy oceněna varováním ;)
Odpovědět
Uživatelský avatar

LivArt
Terminátor
Příspěvky: 21758
Registrován: čtv 14. črc 2011 9:11:01
Reputace: 235
Typ mobilu / ROM: Xiaomi MI5 32GB LineageOS 14
Mobil 2 / ROM: SGS6 + G361F
Twitter: https://twitter.com/CZmisak
Tablet: SGTab4 RR
Kontaktovat uživatele:

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od LivArt » sob 31. kvě 2014 13:05:10

Nesmysl. Z té linky leze prostě jeden telefon, o tom, co to bude, se rozhoduje až ve chvíli, kdy je vyrobenej a láduje se tam FW.
Co se týče dílů, nesmíš kupovat Starline v kelly.
BTW LG TV a LCD monitor mám doma několik let a furt to funguje...
lenovo - Je to ještě mnohem horší, než to vypadá.
Zpomalený nebo sekající se telefon - jak postovat
Nejobsáhlejší Doctor Who CZ & SK Fanweb | Sleduj mě na #twitteru.
Soukromé zprávy mi pište, pokud máte nějaký konkrétní dotaz na mě. Na ostatní dotazy je tu fórum.



horan
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: stř 05. bře 2014 17:53:40
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: htc one

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od horan » sob 31. kvě 2014 16:36:43

No jistej bych si nebyl.
Psal jsem dily, ne sunt. Ver, ze z aut ziju a nestojim o to, aby se vykladalo, ze delam spatne. Proto kupuji pouze kvalitni veci, mezi ktere rozhodne nepocitam starline, febi........
Neverim, ze mam pouze smulu na vadny kusy.


horan
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: stř 05. bře 2014 17:53:40
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: htc one

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od horan » sob 31. kvě 2014 16:42:48

K tomu lg.
Lg monitory jsem mel dva. Oba tak tak 3 roky. Projekcni tv byla teda super. Nam jela nejakych 6 let a pak si ji vzal bratr od manzelky a jede mu cca dalsi dva roky a porad bez jedine vady. Zato na tyhle zesraty placce nefunguje nic tak jak ma. Pada tomu net, zapomina zapnout kino,blbne timeshift.......

Hold trend snizovani nakladu a kvality, ktery ve svete zavedl renault je uz ve vsech odvetvich. :(


ludekbrno
Terminátor
Příspěvky: 15993
Registrován: ned 27. bře 2011 12:16:16
Reputace: 179
Typ mobilu / ROM: LG L9 II stock Android 4.1.2 + root

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od ludekbrno » sob 31. kvě 2014 17:16:13

Trend snižování nákladů na úkor kvality rozhodně nezavedl Renault :-) To je globální záležitost a můžou za to sami spotřebitelé, že jsou ochotni platit za spotřební krámy s omezenou životností. To platí pro všechny značky, nejen LG. A že by pro ČR vybírali zrovna šmejdovní součástky, to je kravina. Zrovna displeje nejsou věci, co by houfně odcházeli, takže měls prostě smůlu. Ze tří výrobků z celkových prodaných milionů opravdu nemůžeš vyvozovat výrobní kvalitu jakéhokoliv výrobku. To je statisticky zanedbatelné množství.

píšu z mobilu
LG L 9II se stock ROM 4.1.2 + root. Vzhledem k parádní vyladěnosti stock ROM nebudu s velkou provděpodobností uvažovat o jakékoliv custom ROM.

Uživatelský avatar

SAIXX
Androiďák!
Příspěvky: 460
Registrován: pon 13. led 2014 20:32:16
Reputace: 4
Typ mobilu / ROM: iPhone 6S Plus 64GB
Mobil 2 / ROM: LG G4 (už není) :)
Tablet: Odešel do tabletového nebe :D

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od SAIXX » ned 01. čer 2014 6:14:28

Dobrý den p. Zítek. Zaslal jsem Vám SZ s vyrozuměním poslední reklamace u které jsem zjistil, že je špatně zadaná.



Jindrich Zitek
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: čtv 14. čer 2012 13:19:39
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: OneX

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jindrich Zitek » pon 02. čer 2014 11:03:42

Dekuji, jiz jsem predal na linku. Jinak muzete kontaktovat i pres mail, ktery kontroluji pravidelne zitek@vspdata.cz


Hezke dny Jindra Zitek


Jindrich Zitek
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: čtv 14. čer 2012 13:19:39
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: OneX

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jindrich Zitek » pon 02. čer 2014 11:11:19

Hezky den vsem,
to Horan: Neda mi to nezareagovat. Myslim, ze Tve podezreni o smerovani "smejdu" do CR , alespon v IT a audio asi nebude mit realny zaklad, pokud mluvime o oficialni prime distribuci. Mame moznost , vzhledem ik tomu, ze opravujeme pro zakazniky nejen v CR a SR, ale i Rakouska, Nemecka, Francie, Nordic zemi atd porovnat kvalitu produktu a musim potvrdit, ze je u vsech znacek vcetne HTC srovnatelna co se jednotlivych zemi tyce. Je ale pravdou, ze v nekterych zemich rekneme stredni Evropy vcetne SR se vice projevuji sede dovozy a dovozy zbozi, ktere nejsou primarne urceny pro ten ci ktery trh, nektere z nich jsou i mimo evidenci vyrobce a jsou u nich pouzity komponenty nizsi kvality, ale to predpokladam neni Tvuj pripad. Tve podezrteni co se tyce napr pracich prasku a potravin v nekterych pripadech naop[ak bohuzel musim potvrdit.

Hezke dny vsem Jindra Zitek, VSP DATA zitek@vspdata.cz


horan
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: stř 05. bře 2014 17:53:40
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: htc one

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od horan » pon 09. čer 2014 18:39:40

Dobry den pane Zitku.
Dnes jsem Vam psal e-mail ohledne reklamace a prehrani fw a dostal jsem odpoved od pana Vavery, ze jste pryc. Bylo to mysleno jako docasne, nebo jste zmenil zamestnani?
To by byla asi skoda. :)
Pavel.


Jindrich Zitek
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: čtv 14. čer 2012 13:19:39
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: OneX

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jindrich Zitek » stř 11. čer 2014 8:57:39

Dobry den,
to Horan: Diky za sdilene obavy, ale zamestnani jsem nezmenil a ani nic takoveho nehrozi, jen to kolega trochu nestastne formuloval, byl jsem v pondeli v Praze a tak jsem pan Vaveru pozadal aby Vam odpovedel..

Takze pokud je treba pomoci jsem k dispozici Hezke dny vsem Jindra Zitek VSP DATA


stanleyjr
Robot
Příspěvky: 710
Registrován: čtv 16. čer 2011 16:59:51
Reputace: 1
Typ mobilu / ROM: HTC One M8
Mobil 2 / ROM: HTC One X
Tablet: Nexus 7

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od stanleyjr » pon 16. čer 2014 8:44:40

no vraj tam bola nejaka zamestnanecka zlava ci co, cca 70 %, kupujuci len doplatil rozdiel a vraj tam bola nejaka divna len rocna zaruka comu nerozumiem
kazdopadne mi tam vymenili vsetko asi do posledneho srobika, cize mam kvazi novy telefon.
teraz otazka pre niekoho znaleho zakonov v EU: podla http://www.euroinfo.gov.sk/ pisu ze:

Čas reklamácie, t. j. doba, keď nemáte výrobok k dispozícii, ale je u predávajúceho, sa do záručnej doby nezapočítava, tzn. že záručná doba na reklamovaný výrobok sa Vám o tento čas predlžuje. Pokiaľ bol na opravovanom výrobku vymenený náhradný diel, na vymenenú časť začne plynúť nová, minimálne dvojročná záručná doba. Pokiaľ Vám bol v rámci reklamácie chybný výrobok vymenený za bezchybný, čiže za nový výrobok, zažína plynúť na celý výrobok nová, dvojročná záručná doba.

V Telekome mi tvrdili, ze uz mi zaruka neplati, tak teda ako to je?
Ja si myslim ze mi plati minimalne 2 rocna zaruka na vsetky vymenene diely, a je toho dost cez celu mainboard, LCD, bateriu atd.

To Jacho: S tym odstupenim zmluvy som to nekomplikoval, lebo zial nemam kontakt na toho predavajuceho z pred dvoch rokov
phone: HTC One M8 5.0.1 Lollipop
phone: HTC One X 4.3 JellyBean
tablet: Nexus 7 2012 WiFi - 4.4.4 KitKat


stanleyjr
Robot
Příspěvky: 710
Registrován: čtv 16. čer 2011 16:59:51
Reputace: 1
Typ mobilu / ROM: HTC One M8
Mobil 2 / ROM: HTC One X
Tablet: Nexus 7

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od stanleyjr » stř 18. čer 2014 11:45:23

tak tomuto sa povie pech :(
v sobotu som prevzal Telefon v Telekome, vrateny zo servisu kde vymenili snad vsetko co sa dalo, ale dnes opat nastal problem.
Telefon sa mi rebootuje v 3 minutovych intervaloch, podarilo sa mi urobit FR ale reboot pretrvava, takze to v nainstalovanej appke to nebude.

Na telefon uz oficialne zaruka skoncila ale na vymenene diely stale plati podla platnej legislativy EU.
Ako mam teraz postupovat? Mam ho znova poslat do VSP priamo, alebo cez Telekom?
Je sanca si u Telekomu narokovat na stornovanie zmluvy, ktora uz vlastne ale oficial neplati?

Bude sa toto brat ako 1. reklamacia na dosku, teda nova chyba, alebo sa budu brat do uvahy aj predosle?
Stretol sa niekto s tymto uz, alebo som prvy?

Dakujem za rady.
phone: HTC One M8 5.0.1 Lollipop
phone: HTC One X 4.3 JellyBean
tablet: Nexus 7 2012 WiFi - 4.4.4 KitKat


Jindrich Zitek
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: čtv 14. čer 2012 13:19:39
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: OneX

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jindrich Zitek » stř 18. čer 2014 12:07:51

Zdravim,
to stanleyjr: Zasli prosim na zitek@vspdata.cz IMEI a typ pristroje, podivame se co jde se zarukou delat a posleme navrh reseni

Diky a hezky den Jindra Zitek VSP DATA


David1982
Robot
Příspěvky: 1151
Registrován: sob 20. lis 2010 17:07:14
Reputace: 15
Typ mobilu / ROM: Huawei Mate 9

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od David1982 » úte 08. črc 2014 11:15:26

Kluci ve VSP data mají asi dovolené :( . Poslal jsem Samung Note 3 na reklamaci 25.6. a zatím pořád čekám, zdali mi uznají reklamaci vady stříbrného rámečku. To je poprvé z cca 10 reklamací (různé telefony :D ) u VSP data, kdy nebyl mobil zpět do 9 dní (vždy to bylo kolem 7-9). Mám teď náhradu Desire X a už mám chuť si zajít koupit nový telefon :D , jsem jako bez ruky. Doufám, že to stihnou do 20.7., pak mi končí dovolená a v práci to s tím současným prckem nedám :lol: .


stanleyjr
Robot
Příspěvky: 710
Registrován: čtv 16. čer 2011 16:59:51
Reputace: 1
Typ mobilu / ROM: HTC One M8
Mobil 2 / ROM: HTC One X
Tablet: Nexus 7

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od stanleyjr » úte 08. črc 2014 11:55:05

To Jindra Zitek: vďaka za skvele odvedenú robotu, telefón šlape jak hodinky :)
phone: HTC One M8 5.0.1 Lollipop
phone: HTC One X 4.3 JellyBean
tablet: Nexus 7 2012 WiFi - 4.4.4 KitKat

Uživatelský avatar

ZeKe
Androiďák!
Příspěvky: 419
Registrován: pát 19. lis 2010 5:38:45
Reputace: 2
Typ mobilu / ROM: HTC One M7 - 5_0_2 stock

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od ZeKe » stř 09. črc 2014 7:00:20

David1982:
Dovolené asi nemají, já měl manželčin Desire X zpět 7mý den od vyzvednutí kurýrem DPD, a opravován byl v sobotu!

I když, alespoň někdo snad si zasloužené dovolené užívá - Jindřich Zítek na můj mail odpovídal i v průběhu své dovolené! Velké poděkování a ještě jednou omluva za rušení během té Vaší dovolené (Jindřich to zde sice psal do jiného vlákna, že je na dovolené, ale můj dotaz byl odeslán asi 2-3 předtím). Nicméně můj případ Jindra Zítek delegoval na šéftechnika pana Romana Vaveru, který se asi osobně věnoval záruční opravě toho telefonu a jemu samozřejmě patří také nemalé poděkování, neboť on mi krom opravy odpovídal na doplňující dotaz i během neděle!

S opravou jsem byl neméně spokojen.
Nebyl jsem si jist, zda žluté skvrny na displeji budou moci být důvodem k záruční opravě, avšak odpověď zněla, že na tomto typu MT se takové závady vyskytovaly a že je to důvod pro opravu v záruční době.
Manželce ovšem delší dobu (několik měsíců) před objevením žlutých skvrn telefon upadl na beton a měl poškozen kovový rámeček kolem displeje. U jiného servisu bych se asi dočkal zamítnutí opravy z důvodu mechanického poškození těla přístroje, ne tak u VSP Data - chtěl jsem zároveň znát cenovou nabídku mimozáruční opravy/výměny rámečku kolem displeje, ale dočkal jsem se nečekaného překvapení - výměny displeje jako ZO, přičemž byl vyměněn i onen rámeček, neboť je součástí toho LCD.

Mnohokrát děkuji za skvělý přístup výše zmíněných pánů a celé firmy VSP Data,
Palec nahoru :palec: do Sezimova Ústí!


Pro dokreslení ještě fotky těch závad:
Spoiler:
P1160018.jpg
P1160018.jpg (84.58 KiB) Zobrazeno 2095 x
Spoiler:
P1160027.jpg
P1160027.jpg (62.91 KiB) Zobrazeno 2095 x


David1982
Robot
Příspěvky: 1151
Registrován: sob 20. lis 2010 17:07:14
Reputace: 15
Typ mobilu / ROM: Huawei Mate 9

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od David1982 » stř 09. črc 2014 7:19:09

Nemyslel jsem to zle. Ja nemuzu na vsp data rict jedine spatne slovo. Vzdy odvedli skvelou praci. Jen doufam, ze se mi telefo nevrati po ctyrech tydnech se zamitnutou reklamaci.


Jindrich Zitek
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: čtv 14. čer 2012 13:19:39
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: OneX

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jindrich Zitek » čtv 10. črc 2014 2:30:02

Hezky den z Washingtonu,
Stanleyjr a ZeKe diky za pochvalu, je videt, ze i když jsem za louzi tak fungujeme OK.

To David 1982, dovolenou kombinovanou se sluzebni cestou sice mam ja, ale doufam, ze mi chlapci jedou na plny plyn. Je ale pravdou, ze se toho ted dost nahrnulo a ze jedeme i víkendy Je i mozne ze Tvuj telefon ceka na ND ci je dlouhodobe testovan, Prosim, zasli mi na zitek@vspdata.cz ci přes SZ IMEI Tvého telefonu, podivame se jak to vypada.

Hezke dny vsem a pojitka bez zavad preje Jindra Zitek, VSP DATA

Uživatelský avatar

Jacho
Moderátor
Příspěvky: 3554
Registrován: sob 09. říj 2010 12:56:59
Reputace: 44
Typ mobilu / ROM: HTC One M8 Gun Metal Grey
Rom: VIPER
Bydliště: Malacky
Kontaktovat uživatele:

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jacho » čtv 10. črc 2014 5:59:12

P. Zitek, mali by ste niekedy vo VSP spravit den otvorenych dveri s nejakym programom pre deti. Nech vidime kde sa o nasich milacikov tak dobre staraju. Verim ze ucast by bola hojna a ludia a deti by mali zazitok. Co vy na to pani?
Ak mi chceš poďakovať klikni na palec hore pod príspevkom :palec:
OPRAVA HTC NA ĎIAĽKU - Fleshing, UNLOCK, Repair boot, Debrand, LOCKED Warranty
Nováčkovia používajte tlačidlo HĽADAŤ a pozrite sa na AndroidWIKI

Uživatelský avatar

Lyon
Droid
Příspěvky: 1958
Registrován: pát 10. srp 2012 13:41:19
Reputace: 9
Typ mobilu / ROM: Redmi Note 4 Global 4GB-64GB
Tablet: ASUS MeMO Pad HD 7 ME173X
Rom: RR 5.8.5
Bydliště: Praha / Nový Jičín

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Lyon » čtv 10. črc 2014 8:51:27

Mně osobně to přijde jako dobrý nápad, zajímalo by mě, jak probíhá oprava telefonu/notebooku.


Jindrich Zitek
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: čtv 14. čer 2012 13:19:39
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: OneX

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jindrich Zitek » čtv 10. črc 2014 13:39:14

Zdravim,
to Jacho a Lyon: Uz jsme podobny den otevrenych dveri před nejakou dobou delali a bylo to OK. Zkusime zopakovat.

Davide, na Tvem pristroji se jiz pracuje, mel by byt zítra odeslan

Hezky den Jindra Zitek VSP DATA


David1982
Robot
Příspěvky: 1151
Registrován: sob 20. lis 2010 17:07:14
Reputace: 15
Typ mobilu / ROM: Huawei Mate 9

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od David1982 » pon 14. črc 2014 10:27:51

To Jindřich Zítek: děkuji za rychlou odpověď. Zatím je u zařízení od čtvrtku stav "Oprava".


Jindrich Zitek
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: čtv 14. čer 2012 13:19:39
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: OneX

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jindrich Zitek » úte 15. črc 2014 16:15:51

Zdravim,
to David1982: nepodarilo se nam ani v dlouhodobem testu nasimulovat druhou zavadu. Bude Te dnes kontaktovat technik.

Hezke dny vsem Jindra Zitek, VSP DATA


David1982
Robot
Příspěvky: 1151
Registrován: sob 20. lis 2010 17:07:14
Reputace: 15
Typ mobilu / ROM: Huawei Mate 9

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od David1982 » úte 15. črc 2014 16:59:24

Možná to bude Sim kartou. Pokud jsem měl síť nastavenou pouze na GSM, tak se restarty takmer vytratily, ale na automatiku to dělalo často. Sim mám menenou před půl rokem, tak ji vymenim ještě jednou a uvidíme. Pokud by se to opakovalo, tak se pokusím zaznamenat za jakých podmínek (slabý signál, v kapse, na stole apod.), aby bylo z čeho vycházet v případě reklamace. Častěji to bylo za chodu a jednou nebo dvakrát se restartoval na stole.

Jinak Vám i pracovníkům VSP děkuji za ochotu.
­.


Blekota
Androiďák!
Příspěvky: 633
Registrován: stř 26. říj 2011 7:48:48
Reputace: 1
Typ mobilu / ROM: n9005
Tablet: nexus 10
Rom: KK

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Blekota » stř 16. črc 2014 7:51:15

david kup si aplikaciu no signal alert a nastav si ju tak aby zapisovala vsetky vypadky signalu.. odporucam ju a tak uvidis ako casto ti tel vypadne od siete
i9300


David1982
Robot
Příspěvky: 1151
Registrován: sob 20. lis 2010 17:07:14
Reputace: 15
Typ mobilu / ROM: Huawei Mate 9

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od David1982 » stř 16. črc 2014 8:12:40

Testnu to. Dik


David1982
Robot
Příspěvky: 1151
Registrován: sob 20. lis 2010 17:07:14
Reputace: 15
Typ mobilu / ROM: Huawei Mate 9

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od David1982 » pát 18. črc 2014 13:11:56

Dnes mi byl doručen mobil z opravy. Děkuji týmu VSP. Byl měněn celý displej.

To Jindřich Zítek: Po rozbalení jsem zjistil škrábanec na stříbrném rámečku na pravé straně pod sekundárním mikrofonem. Je malý, tak doufám, že se nezačne lopat lak. Pokud by se tak stalo, je možno reklamovat reklamaci? Děkuji za odpověď.
Obrázek
Naposledy upravil(a) David1982 dne pát 18. črc 2014 18:17:49, celkem upraveno 2 x.

Uživatelský avatar

Jumbo78
Moderátor
Příspěvky: 10677
Registrován: pát 13. led 2012 17:25:32
Reputace: 254
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy NOTE EDGE - STOCK ROM
Mobil 2 / ROM: XIAOMI Redmi NOTE 3 SE/MIUI Global/Stable 8.1.3.0
Bydliště: Kousek od Zlatých Hor :D

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jumbo78 » pát 18. črc 2014 15:25:01

To myslíš opravdu vážně?

@phablet ;)
Skvělá navigace WAZE - vyzkoušej
Na poděkování slouží palec u příspěvku ;)


David1982
Robot
Příspěvky: 1151
Registrován: sob 20. lis 2010 17:07:14
Reputace: 15
Typ mobilu / ROM: Huawei Mate 9

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od David1982 » pát 18. črc 2014 15:54:35

Jde mi o to, aby se v tech mistech nezacal loupat lak. Mam to jako uchylku. Vsechmo musi byt dokomale, jinak prodavam a kupuji neco jineho. U nota 2 mi v rozich zacal praskat lak a pak se ram loupal. Ted note 3. Co znam lidi se starsima samsungama, tak ty ramecky jsou katastrofa. U HTC jsem nikdy nic podobneho nemusel resit, a kdyby htc melo zarizeni s vydrzi a velikosti displeje jako noty, tak se vracim k teto znacce.
PS Jumbo: radeji se zeptam a vcas informuji pro pripad pozdejsi komplikace. Pokud by mi zacal ramecek v techto mistech delat po mesici neplechu a ja se na to vykaslal, tak by bylo tezke dokazovat, ze jsem si to neudelal sam. Mel jsem vadu laku na aute a reklamaci po 4 mes. mi zamitli. Nastesti jsem nasel email s fotkami, ktery jsem jim posilal po trech dnech od koupe a reklamaci mi potom uznali.


Jindrich Zitek
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: čtv 14. čer 2012 13:19:39
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: OneX

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Jindrich Zitek » pát 18. črc 2014 16:32:27

Hezky den vsem,
to David 1982:
a) Loupajici lak: U podobnych kosmetickych zavad se vzdy zjistuje pricina a cetnost vyskytu. Pokud by doslo k samovolnemu zhorseni, prosim poslat foto co nejdrive.

b) Vypadky signalu . Jeste bych doporucil sledovat zavislost na mistu pobytu. Idealni by bylo, pokud byste byl na dovolene ci z jineho duvodu mimo sve bydliste a misto obvykleho pobytu vice dnu. Jedna se mi o zavislost na mistnich sitovych podminkach

Krasny vikend vsem Jindra Zitek, VSP DATA

Uživatelský avatar

Dreamons
Nové Androidě
Příspěvky: 16
Registrován: sob 23. srp 2014 9:57:32
Reputace: 2
Typ mobilu / ROM: LG G2 KK 4.4.2 CloudyG3 2.0
Tablet: Samsung Galaxy Note 10.1

Re: reklamacia VSP Data

Příspěvek od Dreamons » stř 03. zář 2014 10:27:59

Dobrý deň želám. Obraciam sa na Vás s pomocou ohladom mobilného telefónu HTC One (M7) jedna sa o výhru s portálom MojAndroid.sk "Android vianoce 2013". Písal som do redakcie, konkrétne pánovi Michalovi Chabadovi a on ma odporučili na vaše servisné stredisko. A teraz k hlavnému problému : HTC One slúži k spokojnosti až na jednu podstatnú vec a tou je, že po pripojení k PC alebo cez OTG redukciu vôbec nereaguje, nemá žiadnu odozvu. Vyskúšal som rôzne počitače, operačne systémy s originál drivermi od HTC z čoho som konštatoval, že HTC One vôbec nereaguje na pripojenie. Tak isto OTG redukcie nejdu. Podotýkam, že nabíjanie je funkčne. Tak sa chcem spýtať ako postupovať v reklamácii nakoľko mam podozrenie na vadu hardweru. S pozdravom a za skorú odpoveď Stano

Odpovědět

Zpět na „Servisy HTC“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host