Sony Xperia Z3 - Obecná diskuze ⇒ Sony Xperia Z3 Compact - nelze spustit tovární nastavení

[puschpull]

Hezký den. Potřeboval bych poradit - od včerejška mám problém s telefonem. Začalo to tím, že nešel odemknout displej. Nejdříve jsem myslel že mám nějak zaprášené ruce, protože po nějaké chvilce to šlo. Ale opakovalo se to během dne vícekrát. Zkoušel jsem se na plochu dostat přes spuštění fotoaparátu, ale telefon byl prostě "zaseknutý". Také se začal opakovaně restartovat. Po restartu někdy najel systém (po zadání pinu) někdy se spustila jen prázdná plocha (bez výzvy k pinu). Asi tak 1x ze 3-4 pokusů telefon "najede", ale hodně dlouho se aktualizují vidgety (desítky minut). Pak se telefon chová celkem normálně a vše funguje. Ale například při pokusech o volání mi se mi 3x spustil restart.
V době kdy byl telefon jakž takž funkční jsem udělal aktuální zálohy všeho potřebného a chtěl jsem spustit "Factory Reset". Nedělám to rád, ale co jiného zkusit před nějakým odevzdáním mobilu do servisu (pokud to vůbec bude mít smysl)
Ještě poznatek: Telefon se v době kdy je "zaseknutý" poměrně dost ohřívá a rychle se vybíjí baterka.
Systém tam mám poslední aktuální (pokud si pamatuji tak Android 6.0.1)

Při postupu: nastavení/zálohování/tovární nastavení/resetovat vše/potvrdit
se chvilku neděje nic a pak se zrestartuje ale úplně běžným způsobem a nikoliv do výchozího nastavení.
??
Potřeboval bych poradit nějaké triky jak mu vnutit výchozí nastavení či nouzový režim, abych zjistil zda tam nezlobí nějaká aplikace.
Děkuji

[Gaston99]

Zkus použít funkci "Opravit telefon" v programu Xperia Companion. Je to oficiální program výrobce a kompletně tím přeinstaluješ systém. No a pokud to nepomůže, pak nejspíš reklamace. Nevím jak starý ten telefon je, ale rychlé vybíjení a zahřívání může být i vadnou baterií...

[puschpull]

Díky, zkusím to co píšeš. Telefon je cca 4 roky starý, v záruce už není. Nový podobný "Compact" od Sony stojí nějakých 13-14 tisíc a to bych nerad dával.

[puschpull]

Gaston99: tak hotovo! Pomocí Xperia Companion to šlo. Nyní už jsem po restartu provedl první nastavení, jsem přihlášen do účtu Google a provádím základní aktualizace těch předinstalovaných aplikací. Obnovu původních aplikací jsem vynechal. Dám si tam zatím jen pár těch nejdůležitějších, které opravdu potřebuji.
Děkuji moc.

P.S. také budu samozřejmě před jakýmikoliv novými instalacemi pozorovat chování mobilu.

[puschpull]

Ještě jeden dotaz: lze nějak obnovit historii volání?
Zálohuji pomocí SMS Backup+ ( https://play.google.com/store/apps/deta ... es.smssync )
Na G-mailu mám zálohu SMS i Call Log, ale obnoví mi to jen ty SMS
Rád bych zas těch posledních cca 200 hovorů měl v mobilu
Děkuji

[puschpull]

Tak vyřešeno. Nastavil jsem v SMS Backup+ obnovu jen výpisu hovorů a už jsou v mobilu. Tak snad to už bude dobré.
Děkuji za radu s tím "Factory Reset". Běžné metody kombinací tlačítek nefungovaly.