Asus ZenFone 2 - obecná diskuze ⇒ Asus Zenfone 2 - špatná kvalita hovoru na LTE

[Špatňák]

Potřeboval bych poradit. Včera jsem si koupil Zenfone 2. Bohužel jsem zjistil, že kvalita hovoru je naprosto mizerná. Není mě slyšet, protistranu taky ne. Resp. každé čtvrté slovo a v kvalitě, jako kdybych mluvil do kýble. V zásadě něco na způsob hodně mizerného signálu. Po 2 hodinách laborování a zkoušení jsem zjistil, že se to děje pouze na 4G. Když si z nabídky vyberu 2G připojení, je vše čisté, jasné, zřetelné.
LTE SIM kartu mám. Operátor Vodafone. Na stránkách pokrytí jsem si ověřil, že na mé adrese je pokrytí LTE a telefon ho podporuje.

Možnosti jsou tak dvě. Buď je chyba u operátora/v SIM kartě nebo je vadný telefon.

Nemáte s tím někdo zkušenost? Nerad bych ho posílal na reklamaci, byl bez mobilu a po 30ti dnech zjistil, že je telefon zcela v pořádku.

Přičemž ta nejhorší možná varianta by byla, že SIM/operátor je OK, telefon je OK, ale dohromady nejsou OK a já mám doma předraženou cihlu.

[rikardoso]

Přes LTE nevoláš,tak že v tom asi chyba nebude,hledal bych jinde...

[Špatňák]

To už jsem u operátora zjistil. Musel jsem jako výchozí síť zvolit Vodafone 2G, nebo automatické nastavení. Pak se sice vyřešilo volání, ale internet neběží přes 4G, jak by měl. :/

[zemaniel]

Dneska jsem to zjistil taky Taky Vodafone, sítě na automat. Zítra zkusím jak píšeš, ale nevím, co by to s tím mělo mít co společného. Spíš zkusit flešnout jiný modem?

[wentink]

Mě taky nešlo LTE a zjistil jsem, že má SIM karta nepodporuje LTE. Takže jsem si vyměnil SIM a LTE již fičí dobře.

[danhill]

Mam uplne stejny problem.V momente kdy mam zapnute 4G tak hovor stoji za prd. Jakmile dam 3G nebo 2G, vse je v pohode.Taky jsem zjistil,ze pomuze pred hovorem proste zcela vypnout data.Pak je to taky v poradku.Vymena SIM nepomohla .... Podle me je to nejaka chyba v ASUSu,ale nevim...

[KalEl2803]

Ahoj mám tentýž problém a testoval jsem to dlouhodobě. Při datech se v podstatě nedá telefonovat kvalita je naprosto mizerná. Nyní čekám zda tento problém nevyřeší příští aktualizace poté je bohužel jako řešení možná pouze reklamace. Doma máme další 2 značky podporující LTE při vložení mé Vodafon sim karty se na žádném z nich problém neobjeví.

[zemaniel]

Dnes jsem podtočil telefon z FW 168 na 139, kde tyto problémy neměly být tak markantní. V následujících dnech otestuji a dám vědět. Kvalita hovorů už mě trochu štve, nezabírají mi ani finty typu Vypnout data nebo jen 2G/3G. Ještě jsem snad neabsolvoval 100% kvalitní hovor (operátor Vodafone).

[TobRa]

Zdar, mam stejny problem, ale jsem u T-mobile - kvalita hovoru je tragicka. Telefon mam 14dni a nejdriv jsem si toho vsimnul v aute pres bluetooth. Ted uz to pozoruji i kdyz volam standartne.Zkusim taky vypinat data a nebo prepnout na 2G/3G a dam vedet. Zajimave ale je, ze mi to dela i kdyz volam pres firemni sim t-mobile ve slotu 2....no telefon za 10 litru a zakladni vec nejde....smutne...mel jsem pred tim Xiaomi Mi4 a 15mes. vse v poho krom chybejiciho LTE....az budou cinani podporovat nase frekvence jdu zpet

[zemaniel]

Zdá se, že poslední aktualizace 178 problém vyřešila. Dnes celodenní provoz, hovory OK (data zapnutá, 2G/3G/LTE)
Systém nicméně trochu laguje a občas mám problém s DT2S, ale to by mohlo být způsobeno tím, že mám vráceno na STOCK přes TWRP po předchozích testech ROM na bázi CM13 / AOSP MM. V diskuzina XDA se tam o tom někdo taky zmínil, tomu ovšem probouzení poklepáním nešlo vůbec.
Hlavní je, že se patrně potvrdila ta lepší varianta, a to, že kvalita hovorů bude SW a ne HW závada. Tomu nasvědčuje i fakt, že na šestkových ROM byly hovory také OK.

[MobiLLion]

Ahoj, mám úplně stejný problém na 2.20.40.183 a jsem z toho teda dost nešťastnej. Můžete mi prosím někdo potvrdit, že FW .178 je v pohodě?

[TobRa]

178 je jeste horsi, spis tragicka....

­    

[MobiLLion]

A jak to řešíš, teda, pokud to nějak řešíš?

[TobRa]

neresim no....jsem nasranej a cekam na android 6....nepomaha ani vypinani dat pri hovorech,ani vypnuti LTE....obcas to jede normalne, ale nejhorsi je to pres BT sadu v aute....to je skoro nepouzitelne

­    

[zemaniel]

JJ, i já jsem se postupem času ocitl ve fázi nas....ání Neoficiální MM, i když se to zprvu zdálo být OK, se taky neosvědčily. V tom telefonu je prostě něco hodně blbě! Nevím, zda je to jen ve spojitosti s Vodafone, nebo zda to blbne i na jiných operátorech...???

[MobiLLion]

Prodejce mi vyšel vstříc a poté, co jsem mu popsal svoje problémy, mi vyměnil telefon kus za kus, takže testuju nový kousek. První hovor O.K., další se zatím bojím provést.

Každopádně jsem zatím neaktualizoval FW, z výroby je tam .168. Pokud nenarazím na nějaký jiný zásadní bug, tak na ní zatím zůstanu a uvidím.

Vodafonu jsem poskytl příklady "špatných" hovorů, nečekám žádné zázraky, ale co kdyby náhodou...

[martinzelenka85]

Nevím jestli je to ještě aktuální, ale mám hodně podobný problém. Občas jsem nedostupný a občas je hovor ve špatné kvalitě. Začalo to změnou operátora na Vodafone. Ještě jsem to s operátorem neřešil, ale nacházím se v Praze tak nevim jestli je zrovna tam problém. Vyřešilo se to u někoho u vás?