Samsung Galaxy S9/S9+ (SM-G96*) - Obecná diskuze ⇒ Problém se čtečkou otisků prstů

[fajn.snek]

Ahoj, o tomto problému jsem již psal v Obecné diskusi, ale rozhodl jsem se založit samotnou diskusi o tomto problému. Napsal jsem tento problém i na Samsung Comunity, kde už se k tomuto problému také někdo přihlásil. https://eu.community.samsung.com/t5/Gal ... 442045#M21

Souhrn problému:

• Při běžném používání čtečka celkem reaguje - používám odemykání/mobilní banku/Samsung Pass

• Problém u mě nástává většinou po příchozím hovoru. Po ukončení hovoru již čtečka nereaguje...

• Měl jsem zapnuté gesto pro notifikační panel, tak jsme ho zkusil vypnout, zatím klid...

EDIT:

Mělo by pomoci vypnout Gesta pro čtečky pro notifikační panel. Pak by čtečka měla pracovat normálně. Tento problém údajně řeší nový update,
který Samsung vydavá postupně po EU.

Screenshot_20180312-142855_Settings.jpg (398.71 KiB) Zobrazeno 2262 x

[Raider]

Odemykám v 90ti % případů přes oči, takže jsem tohle nepozoroval, ale zkusím se na to zaměřit .


Edit.: Šneku, tak jsem to vyzkoušel a telefon se odemknul na první položení prstu... Taky mám z Alzy, tak nevím co by to mohlo být

[fajn.snek]

A máš zaplé to gesto pro čtečku ??

[Raider]

Nemám, to jsem ještě ani nezkoumal

[fajn.snek]

Tak ho asi ani nezapinej, pravděpodobně to způsobuje ten problém

[HonzikC]

Tak se také připojuji. Včera se mně také zasekl snímač otisků. Těžko říct zda to bylo po hovoru jelikož jsem si toho všiml až po nějaké době. Dneska již několik hovorů a snímač funguje v pohodě ikdyž mám zapnuté gesto. Bude se jednat asi o souhru několika faktorů, ale zatím gesto raději vypínám než přijde aktualizace.

[bassgenerator]

chlapi skusali ste po vybaleni telefonu aj tovarko? ja som nemal vobec problem s otiskem na S9+ tak teraz neviem treba to porovnat ci to robi aj mensia verzia alebo oba. mne sa zda ze dokonca po tovarku odomyka citacka este rychlejsie.
gesta pro notifikacni panel mam samozrejme zapnutý
to skor vidim na nejaku chybu dodavaných prvych verzii, tak ako vlani s ruzovymi displaymi.
k tej aktualizácii tu, ale zatial samsung nic neslubuje... toto milujem dopredu vyhražky
https://www.androidpolice.com/2018/03/0 ... y-patches/

[fajn.snek]

Dneska několik hovorů a bez jediného problému se čtečkou.... Takže vypnoutí gesta asi pomohlo. Uvidíme po aktualizaci. Snad to je opravdu jen SW problém, protože nerad bych aby mi hned rozebirali telefon. To bych asi telefon raději během 14 denni lhůty vrátil..

Tady je příspěvek ze zahraničí- údajně to bude řešit update...

https://forums.androidcentral.com/ask-q ... rking.html

[krysa009]

Zdravím, par dni zpátky mi na mém mobilu (Samsung galaxy S6) přestal jet otisk prstu a vyhazuje mi to hlásku : Čidlo otisku prstu nereaguje. Můžu se zeptat kde najdu to gesto pro čtečky který ste tu radili? Díky Anna

[Raider]

Nastavení -> Rozšířené funkce -> Gesta Snímače otisků prstů

[krysa009]

to tam nemám. Nemám S9 ale S6

[Raider]

Tak si nejsem úplně jistý, jestli S6 má podporu gest... Asi bude chyba ve čtečce v telefonu a ne v tom co má za problém S9