Samsung Galaxy S9/S9+ (SM-G96*) - Obecná diskuze ⇒ S9/S9+ problémy s displejem?

[fajn.snek]

Vrtalo mi to hlavou, a dokonce jsem si pustil na S9+ i ten trailer na Covenantna, a buď jsem barvoslepý, nebo můj kus naštěstí tímto jevem netrpí. Po blbnoucí čtečce, která od updatu funguje jak má se zdá, že první mouchy se už vychytali

[bassgenerator]

jo taky sem spokojeny s updatem i baterii, naprosta spokojenost a display bez chyb.

[Tux]

mareex: popsal jsi to dobře. Přesně tohle je ten problém a s tapetou nemá nic společného. Ukazuje se to i ve videu, v galerii, v prohlížeči... Zkoušel jsem i YouTube přes Samsung browser, abych vyloučil chybu aplikace, ale je to stále stejný. Přehráváním videa jsi to určitě nezpůsobil.

Zkoušel jsem to v rozlišení FHD+ a WQHD+ a také ve všech 4 profilech obrazovky a je to všude.

Kdo by ještě chtěl, může vyzkoušet tenhle obrázek nejlépe někde ve tmě: (Při zobrazení v prohlížeči telefonu možná bude nutné vynutit zobrazení stránky pro PC, aby šlo stáhnout plnou velikost)



U mě je všechno od čísla 6 a menší úplně černý a 7 má skokově šedou barvu. 8,9,10 je stejná šedá. Na pravé straně jsou ty stupně šedi skoro všechny stejný, takže o nějaké stupnici od tmavší po světlejší se tu nedá mluvit.

A tady jsou 2 videa, na kterých je to vidět:(lépe je to viditelné pokud vypnete automatický jas a nastavíte 50% nebo menší)

Stačí se koukat na tmavé plochy (oblek vlevo, svetr vpravo, většinou v dolní části)


U druhého videa čas 8:35

[bassgenerator]

myslim ze na tom obrazku s tymi cislami pod cislo 7 bude mat zrejme kazdy tu vsetko cierne alebo problem rozpoznat.

[Tux]

V tom případě by ale měli všichni mít ten problém s displejem ne? Podle mě je to přesně to, co se objevuje u toho wallpaperu nebo u těch videí.

V zahraničí na různých fórech to už spoustu lidí měnilo a problém je prý u všech S9+. S9 to prý nemá, takže to by mohl být možná SW problém ve FW pro S9+. Já s tím vracením asi ještě chvíli počkám, kdyby se náhodou ukázalo, že to lze vyřešit updatem FW.

[Jerry7650]

Zajímavé. Když ten obrázek stáhnu do PC, tak dokonce na svém TN LCD vidím jen jednolitou černou. Na S9+ stejně jako ty vidím až od 6tky.
Co se týče videa Magnesia, tak tam nemám problém s černou, ale s tou zdí. Zatímco na monitoru je to plynulý přechod, tak na mobilu vidím jasné ohraničení přechodu. Zkusím schválně ještě doma na Honor 9.
Začínám ale trochu chytat podezření, že problém není displej, ale dost možná je fakt citlivý na kvalitu zobrazovaného zdroje a nic neodpustí.

[bassgenerator]

V tom případě by ale měli všichni mít ten problém s displejem ne? Podle mě je to přesně to, co se objevuje u toho wallpaperu nebo u těch videí.

V zahraničí na různých fórech to už spoustu lidí měnilo a problém je prý u všech S9+. S9 to prý nemá, takže to by mohl být možná SW problém ve FW pro S9+. Já s tím vracením asi ještě chvíli počkám, kdyby se náhodou ukázalo, že to lze vyřešit updatem FW.

tak potom se nemas ceho bat kdyz to je SW problem tim padem. Promin ale ne vsichni asi teraz vemou mobil do kramu a budou bez fonu a penez 14 dni se zakona.
Treba za par dni se k tomu Samsung vyjadri jestli problem nabere globalnejsich rozmerů. a kdyz ne porad ti plyne 24 mesicni zaruka jim to otrepat o hlavu.
inak asi si nedal zrovna najlepsie varianty a porovnavacie videa na testovanie lebo u mna.
1.hracsky monitor Benq zobrazuje tiez nejake artefakty u videa s Polivkom a hlavne to pozadie tej steny nejak "pixeluje" to iste na galaxy S9+ vidim rovnako. ten isty monitor u obrazka s cislami mam problem rozpoznat uz i cislo 7 tak som vyhulil naplno jas. rovnake.
2. notebook v podpise s IPS panelom ma obdobne zobrazenie a to iste artefakty v prehravaní videa.
3. metal gear phantom phain. som dokonca pred dvomi rokmi hral cely a tu paradoxne na monitore Benq ide v pohode aj ta tmava scena kde ho zakiluje a nesie prec. Na S9+ je to o niečo ine, ale nieje to rozhodne najkrajšie.
... a teraz pride to najzaujimavejsie. po stiahnuti obrazku s cislami do PC a prezreti v XNVIEV vidim az po č3. pekne odstupnovane.
po stiahnuti obidvoch videi s you tube cez internet download manager kde si navolim maximalnu velkost videa a stiahnem a pustim video v prehravaci od samsung je to uplne bez artefaktov.
tak teraz co??

[Tux]

Nevím co máš pořád s tím, že by to všichni měli jít hned vracet. Nikomu neříkám co s tím má dělat. Snažím se pouze zjistit, jak velkých rozměrů ten problém je a zda to může být vyřešeno updatem. Pokud bych měl nějaké trvalé čáry přes displej nebo něco podobného, tak to jdu hned vyměnit a nic neřeším, ale tohle není jistý, že je to HW závada.

Zajímavé. Když ten obrázek stáhnu do PC, tak dokonce na svém TN LCD vidím jen jednolitou černou. Na S9+ stejně jako ty vidím až od 6tky.
Co se týče videa Magnesia, tak tam nemám problém s černou, ale s tou zdí. Zatímco na monitoru je to plynulý přechod, tak na mobilu vidím jasné ohraničení přechodu. Zkusím schválně ještě doma na Honor 9.
Začínám ale trochu chytat podezření, že problém není displej, ale dost možná je fakt citlivý na kvalitu zobrazovaného zdroje a nic neodpustí.

U TN displeje záleží na úhlu pohledu a na jasu a kontrastu. Ona ta černá tam ve skutečnosti nebude slitá to znamená, že ve videu by jsi to neměl vidět.

Zkoušel jsem to na Note 2 a problém není ani na 0% jas.

[Tux]

... a teraz pride to najzaujimavejsie. po stiahnuti obrazku s cislami do PC a prezreti v XNVIEV vidim az po č3. pekne odstupnovane.
po stiahnuti obidvoch videi s you tube cez internet download manager kde si navolim maximalnu velkost videa a stiahnem a pustim video v prehravaci od samsung je to uplne bez artefaktov.
tak teraz co??

Zkoušel jsem video stáhnout v maximální kvalitě, přehrát v Samsung přehrávači a na S9+ je problém stejný. Zkoušel jsem na Note 2, Note 4, S7, TN monitor, IPS monitor a nikde s tím není problém.

Podařilo se mi vyfotit jak vypadá to video s Magnesií na S9+:

[fajn.snek]

Jak už tady někdo uváděl, tak mám možná mírné artefakty na té zdi, ale to vidím na PC. Ale grafika toho saka atd, to mám v normálních odstínech a zobrazeních. Být tebou tak asi na nic nečekám, a telefon vrátím, tohle rozhodně nemají všechyn S9+, a tvůj kus má evidentně nějáký problém.

[slay]

Tux můžeš zkusit udělat tý fotky když to budeš přehrávat v jiném přehrávači? Mě to připadá jako kdyby to degradoval samsung přehrávač.

­    

[bassgenerator]

tak to teda hej. zachytil si to super. ale taketo kockovanie teda nemam. to je teda fail grafiky nebo neceho.

[Tux]

Taky mi to připadá spíš jako chyba GPU nebo ovladačů než HW závada displeje.

Tux můžeš zkusit udělat tý fotky když to budeš přehrávat v jiném přehrávači? Mě to připadá jako kdyby to degradoval samsung přehrávač.

Stejně to vypadá i v YouTube aplikaci a v nějakém Google přehrávači videa co tam je v telefonu.

[bassgenerator]

Huawei P9. obrazok s cislami preposlany kolegovi v praci. Ma nanplny jas vidiet vobec cislo 7. zbutok do 0 uplne cierne.
postnute videa z yt bez artefaktov.

[fajn.snek]

V příloze přikládám ukázku z S8 a S9+, které mám doma. Ani jeden takové artefakty nevytváří... Vypnutý automatický jas, nastaveno na 50%.

[Tux]

To je ale dost zvláštní, protože pokud mám přeci nějaké barvy na té stupnici slitý dohromady, tak by to mělo znamenat horší rozlišení přechodu těch barev a to způsobuje ty artefakty ve videu nebo na obrázku. Třeba u S7 co jsem zkoušel, tak jsou tam asi první 3 odstíny slitý do černý, ale artefakty to nedělá, protože to zřejmě není tolik jako když jich mám černých 7. Že to spolu nesouvisí mi připadá zvláštní.

Každopádně pokud to vy na S9+ nemáte, tak to znamená, že to asi jen tak nepůjde opravit ve FW. Telefon nejspíš vrátím a s koupí dalšího kusu asi chvíli počkám co z toho bude, protože v zahraničí mají lidi podobný problém i na vyměněných kusech.

[bassgenerator]

vela zdaru pri reklamaci.

[Tux]

Díky, ale já to nemusím reklamovat mám ještě lhůtu na vrácení v rámci 14 dní.

[bassgenerator]

ved ano. i v zarucnej dobe mas tie iste vymozenosti. u nas je do 14 dni kedy ti vratia peniaze.

[civoMT]

Tak ako vidím je tu podobná pesnička ako pri s8+. Mám s problémom veľmi dobré skúsenosti. Moju s8+ som kvôli tomu menil 2x. Na 3x som sa na to vybodol, jedná sa o problem nedokreslovania niektorích pixelov, resp. ích vypínanie sa, vyzerá to na vlastnosť týchto infinity displejov. Niektoré to majú viditelné viac iné menej, najviac je to vidieť pri najslabšom jase a na tmavších miestach plochy, prip. Filmu, galerie atd...Mám to aj na videu este z min. Roku, kde to bolo pri prvom kuse vážne hrôza, nakoniec som sa dostal az k takému kde to bolo menej viditelne a ten som si nechal, dost zaujímavé je ze to je hlavne viditelné pri fialovej. Verzii tel. Resp. fialovej tapete. Rovnaký problém, alebo skorej "vlastnost" mám aj na s9+ (lilac purple). Ak je to moc poznat, skusil by som iný kus, ako písem, ja som sa az na 3x natrafil na displej na ktorom je to ako tak menej poznat (pisem o s8+). Spomínané video:

[Tux]

Nevím jestli se dobře chápeme, ale u nás je, že zboží při objednání přes internet můžeš do 14 dní vrátit a dostaneš peníze zpět (buď hned nebo ze zákona do 14 dní).

Pokud reklamuješ, tak mají na vyřízení 30 dní a pokud se závada uzná, tak můžeš dostat nový kus nebo peníze zpět, ale to pouze v případě prvních 6ti měsíců.

Vzhledek k tomu, že neuplynulo ještě 14 dní od koupě, tak by mi to měli vzít hned. Jenom mě štve, že přijdu o tu předprodejní slevu


civoMT: Jo je to stejný problém. U mě je to na té tapetě dost vidět cca do 70% jasu, pak se to trochu zlepší, ale třeba v tom videu Magnesie je to i při vyšším jasu.

[bassgenerator]

ano tak som to aj myslel do 14 dni ked vratim tu u nas peniaze mi vratia do 14 dni. po 14 dnoch je to 30 dni na vybavenie reklamacie.

[slay]

fajn.snek zkus to video pustit v vestavenem video samsung. Při přehrávání je tam možnost vlevo nahoře pořídit snímek. Pak ho otevři v galerii. Klepni na tři tečky a úprav ve fotoeditoruPRO. Ton/expozici upravim.Mě z toho vyleze toto.

Myslím si ale, že při ukládání toho obrázku dochází k degradaci a tím se zobrazují ty fleky. Chtělo by to zvětšit video při přehrávání a nastavit jako při úpravě obrázku.

­    

[fajn.snek]

Ty obrázky videa jsem fotil navzájem S8 a S9+, a dával jsem to jako příklad toho, že u mě se artefakty nezobrazují jako u Tuxe. Podobný efekt dělala moje stará LED TV od LG, která při tmavých scénách vypínala některé pixely, a vznikaly pak přesně takové mapy...

[slay]

Jak se k tomu postaví Samsung! Nechce se mi menit foun když není jistota že novej bude bez této chyby (jestli to je). Fajn.snek mohl bys to zkusit? Já si myslím, že ty vyfotíš mobil foťákem, kde bude černá jenom černá. Upravuješ fotku z foťáku a ne z mobilu. Si myslím. Nejsem odborník.

­    

[Jerry7650]

Trochu tomu nerozumím. Ten obrázek je prostě absolutně zmršený jas a kontrast. Tohle mi udělá jakákoliv černá ve videu, které je komprimované, pokud jas a kontrast vytáhnu "do absurdna". Tohle je prostě vlastnost komprimačních algoritmů.

[bassgenerator]

inak ostava uz len veriť, ze toto su veci ktore pojde odstranit SW cestou lebo toto bude pre 1000 eurovy fon velka hamba a Damsung by mal svojim zakaznikom teraz ale bohove rozdavat benefity... otras
https://www.mojandroid.sk/samsung-galax ... -problemy/

[dufko]

Jeden z dôvodov, prečo hneď nekúpiť prvé modely.
Je jedno či sa jedná o mobil alebo auto, na testovanie v tejto rýchlej dobe nie je čas a vždy si to vyžerú nedočkavci

[bassgenerator]

ale ty nedockavci su tu presne na to. ved kazdy musi raz prvy. ako inak to otestovat.

[dufko]

Kedysi bol čas testovať. Zákazník tak dostal plnohodnotný funkčný produkt.
Neviem kedy vznikol ten tlak mať produkt čo najskôr vonku, čo na tom že s chybami....

Mne sa to nepáči a tak nekupujem...