Android OS ⇒ Po připojení sluchátek, hrají nadále interní reproduktory

[Pawol]

Zdravím, v sekci telefonů HTC jsem tento nenašel, tak to píšu sem. Dcera si koupila HTC Desire 820 a má výše uvedený problém. Poradí někdo kde co přepnout, aby po připojení sluchátek šel zvuk do nich a ne do repráků? Díky

[kosan123]

Zkus jiná sluchátka.
Tohle by neměla být sw chyba. Pokud jiná sluchátka nepomůžou zkus zakvedlat konektorem, vyfouktnout prach že zdířky a zkusit znovu.

[Pawol]

Toto bylo to první, co jsme udělali, telefon je nový, cca 7 hod. a sluchátka jsme zkoušeli několikery

Edit: V nastavení je položka BoomSound, která je však šedá a nelze ji nijak přepínat. Je u ní napsáno, že toto nelze vypnout, když používáte interní reproduktory.

Edit 2:Tak po chatu s technickou podporou HTC nám byla doporučena reklamace, něboť se jedná o vadu telefonu. Hard reset nepomohl a aktualizace v této chvíli žádná dostupná není. Takže telefon u nás nepobude ani 24hod. Smůla.