Ostatní asijské telefony

easy007 · Příspěvek od **easy007** » úte 06. srp 2013 18:15:47

Ved som už napísal do sporu,že chcem vrátiť peniaze a už nechcem čakať.Medzitým mi odpisali to co som tu zavesil a v mojej objednavke pribudol status "refunded".Ale na paypale zatiaľ nič nevidím.

tak jestli tam máš refunded, tak budou vracet peníze a to může klidně trvat ty 4 dny

Limakos · Příspěvek od **Limakos** » stř 07. srp 2013 6:53:17

Ahoj, je to des a hruza! Zrusil jsem objednavku na Abtelife a slibili, ze mi vrati peníze! A nic se nekona! Slib byl 2.8. a do te doby nic! Komunikace na 100 x a po 101 se ozvou! Uz jsem jim opet psal, pokud nevraili penie, ze koupim FIrefly V65 s doplatkem - nic, cekam na odpověď. Uz jim pisu brzo rano vzhledem k casovemu posunu!

|Mio| · Příspěvek od **|Mio|** » stř 07. srp 2013 19:39:37

Pokud si to rusil 2.8. tak ti penize vrati nejdrive 8.8., nejpozdeji 15.8.

grosak123 · Příspěvek od **grosak123** » čtv 08. srp 2013 18:01:51

Už jsem byl rozhodnutý pro nákup na Antelife,ale teď jsem poněkud zmatený.Všude jsem četl jak není Ante slušný obchod a tady čtu pravý opak......

Mám tedy opravdu na Ante zapomenout a poohlédnout se raději v Pandewill ???

danzz41 · Příspěvek od **danzz41** » čtv 08. srp 2013 22:03:38

Já si myslím, že mají i spoustu spokojených zákazníků, jenže ti to sem nepíší, proč taky.. V pondělí jsem u nich objednal JiaYu G4, protože se mi líbilo, že to odesílají během 24 hodin (aspoň to měli na stránkách napsaný; to jsem ještě nevěděl, že tomu tak většinou není), ale zatím se nic nestalo, přestali mi i odpovídat na facebooku, tak jsem pohrozil disputem a pokud neodešlou do konce týdne, tak ho i na paypalu otevřu.

|Mio| · Příspěvek od **|Mio|** » sob 10. srp 2013 8:26:36

Ja patrim mezi ty spokojene, odeslani do 24h plati pro zbozi skladem a posta dhl a vyssi.

Vsechny cinske e-shopy posilaji realne do 10 prac dnu, u me prumerne 5 u free shipping. U hur dostupeho zbozi jako G4 to trva dele.

Kdyz se neco rozhodnete objednat z ciny je proste potreba pocitat s mesicni dorucivaci lhutou a to i pres dhl.

Oni maji takovy pristup všichni, slibi zazraky, ale je to jen o stesti jestli to vyjde.

Nikdy ale aktivne nezdrzuji expedici a podobne, nema smysl na ne tlacit ohledne terminu, maximalne z nich vymamite jestli to zbozi je dostupne v rozumnem terminu a objednate jinde.

danzz41 · Příspěvek od **danzz41** » sob 10. srp 2013 8:51:01

Po otevření sporu na paypalu vyšlo najevo, že G4 nemají skladem. End of story, jdu od toho.

Spaidy96 · Příspěvek od **Spaidy96** » sob 10. srp 2013 11:30:31

me caesar h7500+ od pandawill dosel za 11 dni,samotna posta trvala 4 dny a nic jsem nedoplácel.Konečná cena tudiz byla 4301 kc

Limakos · Příspěvek od **Limakos** » sob 10. srp 2013 11:53:55

Taky jsem otevrel spor. Jsem zvedavy jak to dopadne?! Ten jejich pristup me fak (_!_). Znamy obchoduje s cinou ve velkym a rikal, ze ten jejich pristup je fakt politovanani hodny a co se tyka reklamaci tak je jeste horsi

Jen ma vyhodu v tom, ze tam docela casto lita. Tak to pak resi osobne, coz ma vyhodu. No letet tam kvuli jednoho sporu. Lol :-S

sepilko · Příspěvek od **sepilko** » úte 13. srp 2013 12:17:25

Tak po dhlom case sa konecne moja reklamacia vyriesila. Pre tych ktory necitali skor tak napisem moju skusenost s reklamaciou + ako mi PAYPAL pomohol refundovat peniaze spat na moj ucet

Nakup
--------------------------------------------------------
12.06.2013 14:12 Výstup z krajiny podávateľa
19.06.2013 06:50 Vstup do krajiny prijímateľa
20.06.2013 08:25 Zásielka v preprave
20.06.2013 09:45 Výstup zásielky z colnice
20.06.2013 10:36 Zásielka v preprave
21.06.2013 08:07 Zásielka prevzatá na doručenie
21.06.2013 13:20 Zásielka doručená adresátovi
---------------------------------------------------------
Takze dna 4.6 som si kupil z obhodu Antelife mobil THL W8 16 GB. To ze maju na stranke do 24 h je blud a uz budte taki dubri sa nestazuje obhodu ze ako to ze ste moj mobil neposlali.Trva to 5 dni ked sa vasa objednavka spracuje a posle...Dal som si to poslat klasikou postou SG s tym ze chvala bohu to vobec neslo cez colnicu ale priamo domov .

Reklamacia
-----------------------------------------------------------------------------------------------
24.06.2013 16:49 Zásielka podaná na pošte Prešov 1, Masarykova 2, 08001 Prešov
24.06.2013 17:58 Zásielka v preprave
26.06.2013 09:37 Výstup z krajiny podávateľa
28.06.2013 10:58 Vstup do krajiny prijímateľa
05.07.2013 08:27 Neúspešný pokus o doručenie
07.07.2013 11:31 Zásielka doručená adresátovi
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Ako vidite telefon som si moc neuzil kedze na teledone hore na display sa ukazali cierna ciarna asi 15 mm cez display -Mrtve pixeli.A tu nastal problem.Napisal som predajcovi s tym ze som mu poslal fotky.Na moje prekvapenie reagoval rychlo a pohotovo.Dohodli sme sa tak ze telefon pojde spat do fabriky ze neposlu mi novy ale opravia ho.Ako vysvetloval som im ze mrtve pixeli sa nedaju opravit ale budis..Upozornil som ich ze ak telefon nebudem mat doma do datumu kedy uplnie 45 dni davam na paypale bloknut platbu.A tu sa chcem pozastavit. Predtym ako som to poslal som vsetko dokladne pofotil balik poslal som to na doporucene aby som mal doklad pre paypal ze som to poslal....Samozejme ze to nestihli tak platbu som blokol kedze som to nechcel risknut takze sa nebojte to urobit ak nemate doma ani mobil alebo nemate peniaze. DO 45 dni mate stale CAS to urobit tak nevahajte to spravit .Je to normalny postup a su ludia co to robia stale ak nemaju mobil alebo idu ho reklamovat tak to stale treba spravit ak sa mobil posiela spat...

Antelfie posiela moj telefon spat do SK akoze opraveny
-----------------------------------------------------------------------------------
22.07.2013 14:03 Výstup z krajiny podávateľa
25.07.2013 09:44 Vstup do krajiny prijímateľa
26.07.2013 08:30 Zásielka v preprave
26.07.2013 11:52 Zásielka bola zadržaná za účelom colného konania - adresát bude informovaný
02.08.2013 13:12 Výstup zásielky z colnice
02.08.2013 13:13 Neúspešný pokus o doručenie Adresát odmietol zásielku prevziať
02.08.2013 13:45 Zásielka v preprave
02.08.2013 13:54 Výstup zásielky z colnice
12.08.2013 11:07 Vstup do krajiny prijímateľa
------------------------------------------------------------------------------------
Platba bola stale bloknuta na paypale takze asi aj to ich nutilo mi to vyreklamovat a so mnou pohotovo pisat.

Telefon bol na ceste domov a aj som sa na neho tesil.Paypal kedze som im napisal ze lefon sa reklamuje a cakalm na vybavenie mi dalo dalsich + 30 dni k dobru aby som im dal stanovisko.Myslim si te to bolo 29.7 . Do vtedy som mal cas sa vyjadrit..Ak by som tak neurobil spor sa automaticky uzavrie a nie je mozne ziadat nefunadaciu spat...Telefon dosiel ako vidite 26.7.Takze na kontrolu telefonu som mal 3 dni ci je v poriadku alebo nie.Telefon bol zadzany na colnici s tym ze balik bol otovreny a skontrolovany.Stale to robia..Rohodol som sa normalne zaplatit DPH nuz neviem ci viete predtym ako telefon zoberiete a zaplatite DPH tak na SLOVENSKU je moznost balik na colnici SKONTROLOVAT !!!!!!! : )a to Antelfie nevedelo.Servisaci mi povedali ze telefon nebol vadny a ze ho poslali spat ze je v poriadku. Tak som sa nahneval ze ja ako debil platim postu a oni mi poslu telefon spat neopraveny.Takze co ma zachranilo bola colnica ktora balik zadrzala.Colnici mi dovolili pred prevziatim balik skontrolovat a vobec to neopravili. Mal som fotak a vsetko som pofoil aj prehlasenie ze MOBIL odmietam prevziat.AK sa tak stane SK posta musi na vlastne naklady poslat balik spat odkial prisiel....

Hned som siel za PC a tu som uz paypalu dal prikaz na to ze si vyzadujem plnu nahradu a telefon som neprevzal nemam ho doma. Poslal som im vsetky fotky aj dokazi ze som tak urobil..
AKo reagoval Antelife ? - Ziadal telefon poslat spat a odmietol mi peniaze vratit ze ho poslu na orpavu a ze sa hlboko ospravedlnuju..ALe uz som im povedal ze ziadan plnu refundaciu..Nezaviselo to od nich ale od PAYPALU...Na paypale je chat kde obe strany mozu povedat sovj nazor.Antelife sa vyjadrilo odmienut mi peniaze vratit.Ze mam balik zobrat zaplatit 30 eur DPH plus 15 eur postovne spat a cakat na opraveny telefon.SMEJDI JEDNY ale PAYPAL sa ma zastal a peniaze im blokol kedze za 60 dni mi nevedeli dodat ani po opetovnej reklamacii mobil..Dnes uz mam peniaze na ucte.. Co si strhly tak 2 x postu asi 15 eur. co uz ale peniaze dosli spat.. Takze asi tak...Verim ze tato skusenost pomoze ostatnym si davat pozor.A ze ich jedna reklamacia z ciny je iba 45 dni od PAYPALU.. potom sa svami nikto bavit nebude..

FanatiQ · Příspěvek od **FanatiQ** » sob 09. srp 2014 12:01:09

Zdravim vas,
pred 3mi dny jsem si take obednal telefon z antelife, zaplatil jsem pres Paypall, penize mi z uctu zmizly, prisel mi taky email z Paypallu, avsak marne cekam na jakoukoli odezvu z Antelife, je normalni ze mi jeste neprisel vubec zadny email ? (Ani o tom ze jsem vytvoril obednavku, proste vubec nic) , nebo rovnou doporucujete zacit spor na paypallu ?

roy100 · Příspěvek od **roy100** » sob 09. srp 2014 12:23:35

Maily od Číňanů občas padají do spamu, díval si se? Stav objednávky zjistíš na stránkách obchodu, v sekci můj účet, objednávky.

prasil · Příspěvek od **prasil** » sob 09. srp 2014 14:01:19

Antelife komunikuje mizerně/skoro vůbec

roy100 · Příspěvek od **roy100** » sob 09. srp 2014 17:31:54

Tohle ale není o komunikaci, při objednávce by se měl vygenerovat automaticky mail s rekapitulaci objednávky.

FanatiQ · Příspěvek od **FanatiQ** » sob 09. srp 2014 17:39:37

roy100 píše:Maily od Číňanů občas padají do spamu, díval si se? Stav objednávky zjistíš na stránkách obchodu, v sekci můj účet, objednávky.

Ajo moc diky email o obdrzeni obednavky tam skutecne byl

ale teda nevim o zadnych udajich ktere bych nekde udaval pri registraci, ani mi neprisel email o registraci, ten ucet si musim zalozit zvlast ? Ocekaval jsem to jako soucast obednavky, ale opravdu si nepamatuju ze bych se registroval.

kuko61 · Příspěvek od **kuko61** » sob 09. srp 2014 19:28:05

Ak si sa pred objednávkou nezaregistroval, je to chyba, bez registrácia nemáš kde kontrolovať stav objednávky.
Checkout sa dá urobiť aj bez registrácie, ale to je v akomkoľvek e-shope (nielen u čínanov) dosť nešťastné.
Pri zjednodušenom Checkoute bez registrácie máš na antelife možnosť pod vypísanou adresou označiť Create an account for later use
V tom prípade sa ti tam objavia polia pre napísanie hesla a registrácia sa ti vytvorí. Ak si neurobil ani to, tak je to tvoja chyba.
Teraz ti nezostáva nič iné, ako čakať, kedy ti príde email s informáciou o odoslaní a s tracking number (mal by mat predmet Tracking Number Information for Your Order #XXXXXXXX)
Alebo ich možes otravovat na chate, alebo na emaile service@antelife.com. Mám lepšie skúsenosti s emailom, kde mi vacsinou do 2-3 dni odpovedali.
Ale ak si platil pred 3 dnami, po zasielke by som sa zacal zhanat v polke buduceho tyzdna, odoslanie do 24 hodin je utopia, vacsinou im to 4-5 pracovnych dni trva. Ja som teraz kupoval telefon z Pandawill, zaplatil som vo štvrtok, nasledujucu stredu som im pisal na chat, že je stav objednávky stále Processing. Potvrdili odoslanie do konca tyzdna, v piatok ho odoslali - to su bezne reakcne casy v cinskych eshopoch.
Ak by ta natahovali, slubili ti termin a nedodrzali, v dalsom emaile im posli ziadost o realnu informaciu o objednavke a spomeň, že si pripravený otvoriť spor na Paypal. Potom sa to vacsinou pohne. Ak nie, pošli im žiadosť o vrátenie peňazí. Ja som takto dvakrat poziadal o refundaciu, ked neboli schopni do 2-2,5 tyzdna poslat telefon (bola akcia, takze sa vypredali a nenaskladnili ich) a do troch dni od ziadosti mi poslali peniaze naspat.

roy100 · Příspěvek od **roy100** » sob 09. srp 2014 19:34:54

Nemáš zač, na poděkování tu máme tlačítko s palcem nahoru

ingvar87 · Příspěvek od **ingvar87** » pon 18. srp 2014 20:10:11

ahojte, neviete ako "obist" platenie dane ak chcem objednat z antelife ? lebo mam znamych ktory objednavali z everbuying a tam im to poslali cez holandsko a neplatili dph... alebo inak objednam "fon" zo spain warehouse takze neplatim DPH alebo ako to je ? dakujem vopred za odpovede, ja som uz raz objednaval z antelife a zaplatil som aj dan...

Spaidy96 · Příspěvek od **Spaidy96** » úte 19. srp 2014 0:53:34

V ČR stačí zvolit DHL poštu a většinou to projde.V SR prý obyčejnou poštu. Nebo přes španělský sklad.Nově také proplácí DPH když ho náhodou budou chtít, musíš zvolit DHL poštu.

m1112 · Příspěvek od **m1112** » sob 23. srp 2014 5:39:20

Pokud zvolíte u Antelife DHL tak vám v případě vyměření dph antelife proplatí. Stačí zaslat naskenovaný doplatek DPH na jejich servis.

Není to tak úplně pravda. Antelife vrátí DPH jen z deklarované ceny a tu deklarují na 40 USD. Znímému odmítli vrátit 2000 Kč DPH za One Plus s tím, že DPH z 40 USD není 2000 Kč

unavix · Příspěvek od **unavix** » sob 23. srp 2014 9:45:16

Takže klasická čínská oblož. Vábnička na zákazníky.

A co na to jejich agent m1112 zde na foru?
Jak se k tomu firma vyjádří? Tohle je dost vážné oznámení které hodně poškodí pověst Tvoji i antelife na zdejším fóru.
Já myslím, že jako zástupce antelife by si se měl nabídnout, že problém vyřešíš ke spokojenosti zákazníka - o to vám jde s antelife především že - a domluvit to s ante aby vyplatili co slíbili ne? Co Ty na to?? Když si vlastně tuhle věc u nich pro české zákazníky vyjednal.
Nebo mělo spíš být že jsi společně s antelife s českými zákazníky vyjebal?

Andreas Baader

Ono se to ma vsechno uplne jinak, nez by si clovek normalne myslel.

Akce spociva v tom, ze Ante posle telefon, napise k nemu fakturu na smyslenou castku treba 40,50,60 USD a v pripade, ze nebude zasilka celnim uradem kontrolovana, tak DHL deklarant vypocita DPH z ceny na fakture a takto vypocitanou dan Ante pak proplati.

Pokud dojde ke kontrole zasilky a zakaznik na vyzadani zasle udaje o platbe, kde bude samozrejme cena telefonu treba 260 USD, Ante z teto castky DPH urcite neproplati.

Takze si kazdy zvazte, zda je to pro Vas akce ok nebo k.o.

Tak ono to je logické, že nezaplatí kompletní DPH, jelikož je větší než rabat

unavix · Příspěvek od **unavix** » sob 23. srp 2014 10:01:15

Logické to sice je ale nemají slibovat nic co nesplní.

@telefon

Ono to není slibování. Je to jen klasickej reklamní trik. Oni udají a doloží k balíku fakturu na 40 USD, tak proč by měli platit DPH třeba ze 300 USD

unavix · Příspěvek od **unavix** » sob 23. srp 2014 11:19:03

To není reklamní trik ale klamavá reklama. Čili podvod. Můžou přeci napsat na rovinu že vrátí DPH jen z těch 40usd a hotovo. Lidi nakoupí jinde.
A propo kde je ten jejich reklamní zástupce m1112? Proč se k tomu nevyjádří.

@telefon

To není klamavá reklama a ani podvod. To je jen Čína. pokud tam chce člověk nakupovat, tak prostě musí počít s tím, že prostě není vše ideální. Ono to je v Číně u 99% prodejců naprosto stejné. Aby jejich mentalitu člověk pochopil, tak tam musí mezi nima strávit alespoň měsíc.

PS: už se tam zase těším (jedeme koncem září