Reklamace, opravy a servis čínských telefonů ⇒ Vrácení telefonu do Číny a DPH

[Franto]

Dobrý den, po úspěšné reklamaci nového, vadného telefonu UMI Diamond X koupeného na Aliexpress ho budu teď vracet prodejci, mě by ale zajímalo, jak je to s vracením DPH, které jsem zaplatil při proclení v ČR, máte někdo s tím zkušenost? A jde to vůbec? Díky, Franto

[lnadeb]

Telefon zasles do Ciny, na poste vyplnis zeleny tiskopis celniho prohlaseni, kam napises, ze se jedna o reklamaci a dale znacku, model, imei a seriove cislo odesilaneho telefonu. Balik postacka opatri po zaplaceni vsemi moznymi nalepkami vcetne zeleneho celniho prohlaseni a pote pozadas, ze si chces balicek vyfotit s oduvodnenim, ze je to pro budouci celni rizeni pri vraceni reklamovaneho telefonu zpet do CR.

Pri vraceni zasilka spadne do celniho rizeni. Posta te bude ko taktovat. Dolozis jim pro celniky komunikaci s cinskym obchodem o reklamaci telefonu + fotodokumentaci zasilky s vyznacenym celnim prohlasenim + podaci listek. Vse by melo byt ok. Pokud by vymenili telefon za novy kus, tedy jine imei a seriove cislo, musi se jednat o stejnou znacku a model. Potom je vse v poradku.

Takhle jsem to delal x-krat, ale uz je to nejaky rok zpet. Pokud je nejaka zmena, poradi nekdo jiny.

[Lubis]

Jemu jde evidentně o to, aby mu celní správa vrátila DPH, které už zaplatil.

­    

[lnadeb]

Nechce se mi verit, ze by rakosnik z ali rekl ok, vratim ti penize, posly mi telefon.

[dufko]

To je tvoj súkromný problém.
Reklamoval som v číne viac vecí, väčšinou mi vrátili peniaze a pri veciach za 20$ ani netrvali na poslaní späť.
A keď niečo chceli poslať, tak mi poštovné preplatili.

[lnadeb]

Nemam problem kamo.