Pokec ⇒ reklamace u T-mobile

[trenttino]

Mohl by mě někdo říct zda telefony od T-mobile jsou odblokované a jak je to v případě reklamace zda stačí jen záruční list a lze reklamovat kdekoli na prodejně T-mobile?

[S.hort.Y]

Jestli myslíš odblokované pro jakoukoli SIM, tak již několik let operátoři neblokují a ano, reklamaci můžeš, se záručákem od T-m, podat na jakékoli prodejně T-m.. I kdyby to bylo koupeno přes T-m e-shop.. Ale nejsem si jistý, jestli to může být i partner, nebo to musí být značková prodejna T-m..

[trenttino]

díky moc

[MrPedro]

Mohl by mě někdo říct zda telefony od T-mobile jsou odblokované a jak je to v případě reklamace zda stačí jen záruční list a lze reklamovat kdekoli na prodejně T-mobile?

Nejsou blokovane.
Ano muzes, ale muze se ti stat, ze ti nevymeni za jiny kus ani nevrati penize, pokud bude telefon dotovany.

[Gil]

ale muze se ti stat, ze ti nevymeni za jiny kus ani nevrati penize, pokud bude telefon dotovany.

To je blbost, proč by mu nevrátily peníze za dotovaný telefon, když za něj určitou sumu zaplatil?
To že je "dotovaný" znamená pouze, že jeho cena je smluvní, podmíněná dalším plněním.

[buresvoj]

ma nekdo zkusenost s reklamaci u tmobile, kdyz byl telefon rootlý a nasledne unrootlý a nahrany puvodni FW a ROM?

....díky!

[S.hort.Y]

Nikdo by to neměl poznat..

[kromsa]

ma nekdo zkusenost s reklamaci u tmobile, kdyz byl telefon rootlý a nasledne unrootlý a nahrany puvodni FW a ROM?

....díky!

jj g1 a htc desire oba dva 3x reklamovany, na obouch root + unroot , nikdo nic neresil, pokazdy bez problemu.

[unavix]

Mohl by mě někdo říct zda telefony od T-mobile jsou odblokované a jak je to v případě reklamace zda stačí jen záruční list a lze reklamovat kdekoli na prodejně T-mobile?

Reklamovat máš podle obchodních podmínek TM a podle zákona tam kde si zboží koupil.V případě TM můžeš i na kterékoliv ZNAČKOVÉ prodejně.Neplést si s partnerskými prodejnami.Ty nejsou povinny brát na reklamaci zařízení které u nich nebylo zakoupené a také to nedělají.Má to spojitost se zákonem a případným odstoupením od smlouvy v případě neopravitelné závady.

V případě neodstranitelné závady,3 stejných nebo 4 různých má standardně zákazník nárok na výměnu telefonu za stejný typ nebo lepší a doplatí si popřípadě si může říct o vrácení peněz.Ale vždy maximálně částky kterou za telefon skutečně zaplatil.
Takže v případě dotovaného zařízení může dostat třeba jen 1kč pokud bylo ke smlouvě za 1kč.
Reklamaci vždy posuzuje servisní partner,nikoli prodavač na prodejně.