PokecNeuznaná reklamace

Moderátoři: Jacho, Moderátoři fór

Odpovědět

Autor tohoto vlákna
Lukinno
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: sob 25. úno 2012 18:58:47
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: iPhone 3G

Neuznaná reklamace

Příspěvek od Lukinno » pát 02. bře 2012 17:23:18

Zdravím, chtěl bych radu, Dával jsem reklamovat svůj současný telefon iP 3G, ale bohužel jsem já blbec nepřehrál original SW, a nechal tam JB. Reklamace mi byla odmítnuta z důvodu nahrání OS třetí strany..Nemá někdo zkušenosti jestli mi zůstává záruční doba, a tudíž po nahrání originálního SW budu moci bez problému reklamovat? Jedná se o reklamaci u T-mobilu...Doufám že bude vše v pořádku, díky za rady...Lukinno





mmiminoo
Robot
Příspěvky: 724
Registrován: čtv 18. lis 2010 16:10:52
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: OnePlus 3
Rom: Stock
Bydliště: Slovensko > Dohňany
Kontaktovat uživatele:

Re: Neuznaná reklamace

Příspěvek od mmiminoo » pát 02. bře 2012 20:15:10

nahraj originál, zruš JB a daj znova reklamovať.
Skús zmeniť popis poruchy že to reklamuješ kvôli niečomu inému. Alebo si vyber inú predajňu Telecomu a reklamuj to cez ňu. Oni to pošlú do servisu.
Možno to prejde, za skúšku nič nedáš.
Dues Velox Nex
Som čoraz múdrejší alebo ľudia hlúpejší?


Autor tohoto vlákna
Lukinno
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: sob 25. úno 2012 18:58:47
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: iPhone 3G

Re: Neuznaná reklamace

Příspěvek od Lukinno » pát 02. bře 2012 20:17:47

Mam to v plánu, spíš mám ale strach že mi zruší záruku... :) I když na infolince mi řekli že ne, ale nevím komu věřit dnes :)


mmiminoo
Robot
Příspěvky: 724
Registrován: čtv 18. lis 2010 16:10:52
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: OnePlus 3
Rom: Stock
Bydliště: Slovensko > Dohňany
Kontaktovat uživatele:

Re: Neuznaná reklamace

Příspěvek od mmiminoo » pát 02. bře 2012 22:16:55

Záruku teraz nerieš, prehraj to na originál a dones do predajne. Záruka je normálne dva roky. To by ti napísali že ti zrušili záruku, a tebe ju len neuznali, ako si napísal.
Tak to daj znova reklamovať, najlepšie v inej predajni.
Dues Velox Nex
Som čoraz múdrejší alebo ľudia hlúpejší?

Uživatelský avatar

LivArt
Terminátor
Příspěvky: 22666
Registrován: čtv 14. črc 2011 9:11:01
Reputace: 258
Typ mobilu / ROM: Samsung SM-N970F
Mobil 2 / ROM: Mi5 + SGS4 + SGS6
Twitter: https://twitter.com/CZmisak
Tablet: SGTab4
Bydliště: In the end of the infinite loop.

Re: Neuznaná reklamace

Příspěvek od LivArt » sob 03. bře 2012 8:42:00

Dostal jsi k telefonu nějaký jejich vyjádření?
Máš k tomu vyplněný záruční list?
lenovo - Je to ještě mnohem horší, než to vypadá.
Zpomalený nebo sekající se telefon - jak postovat
Nejobsáhlejší Doctor Who CZ & SK Fanweb | Sleduj mě na #twitteru.
Soukromé zprávy mi pište, pokud máte nějaký konkrétní dotaz na mě. Na ostatní dotazy je tu fórum.



Autor tohoto vlákna
Lukinno
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: sob 25. úno 2012 18:58:47
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: iPhone 3G

Re: Neuznaná reklamace

Příspěvek od Lukinno » sob 03. bře 2012 8:45:50

To vše až v pondělí nebo příští týden, zatím mi bylo jen oznámeno že reklamace nebyla uznána z důvodu OS třetí strany, a že jestli to chci opravit za 5,400,-...Tak jsem řekl že ne... Tak jen jsem krapet nedočkavej, a kvuli jistým věcem mě zajímá jestli mi zůstane záruka nebo ne... Dle mého názoru byl telefon odmítnut pouze kvůli JB

Uživatelský avatar

LivArt
Terminátor
Příspěvky: 22666
Registrován: čtv 14. črc 2011 9:11:01
Reputace: 258
Typ mobilu / ROM: Samsung SM-N970F
Mobil 2 / ROM: Mi5 + SGS4 + SGS6
Twitter: https://twitter.com/CZmisak
Tablet: SGTab4
Bydliště: In the end of the infinite loop.

Re: Neuznaná reklamace

Příspěvek od LivArt » sob 03. bře 2012 8:57:51

Myslím, že záruka zaniká.
Pokud mát telefon řádný záruční list, tak se to dozvíš, až se ti vrátí ze servisu.
lenovo - Je to ještě mnohem horší, než to vypadá.
Zpomalený nebo sekající se telefon - jak postovat
Nejobsáhlejší Doctor Who CZ & SK Fanweb | Sleduj mě na #twitteru.
Soukromé zprávy mi pište, pokud máte nějaký konkrétní dotaz na mě. Na ostatní dotazy je tu fórum.


Autor tohoto vlákna
Lukinno
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: sob 25. úno 2012 18:58:47
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: iPhone 3G

Re: Neuznaná reklamace

Příspěvek od Lukinno » sob 03. bře 2012 9:19:58

Tak to je přesně to co jsem slyšet nechtěl :/ Jednou mi na infolince řekli že neví, a podruhé že je to pouze zamítnutí reklamace...Tak doufám... Jinak je to všechno v háji :(

Uživatelský avatar

Cleric
Kyborg
Příspěvky: 7718
Registrován: sob 25. pro 2010 17:26:50
Reputace: 109
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy Note 10+
Tablet: Huawei MediaPad M5 8.4

Re: Neuznaná reklamace

Příspěvek od Cleric » sob 03. bře 2012 9:30:28

Za blbost se platí. Uvést telefon do původního stavu před reklamací je snad základ.


Autor tohoto vlákna
Lukinno
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: sob 25. úno 2012 18:58:47
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: iPhone 3G

Re: Neuznaná reklamace

Příspěvek od Lukinno » pon 05. bře 2012 18:50:24

Tak nesu novinky - Telefon sice nemám, ale na místě reklamace mi bylo řečeno že přehrání softwaru má na reklamaci stejný vliv jako polití vodou, takže záruka padá :)) No jo no, nic nenadělám :)

Uživatelský avatar

LivArt
Terminátor
Příspěvky: 22666
Registrován: čtv 14. črc 2011 9:11:01
Reputace: 258
Typ mobilu / ROM: Samsung SM-N970F
Mobil 2 / ROM: Mi5 + SGS4 + SGS6
Twitter: https://twitter.com/CZmisak
Tablet: SGTab4
Bydliště: In the end of the infinite loop.

Re: Neuznaná reklamace

Příspěvek od LivArt » pon 05. bře 2012 20:54:05

Jestli se jedná o nějakou pitomost jako tlačítka nebo tak, tak řešení zas není tak drahý ;)
lenovo - Je to ještě mnohem horší, než to vypadá.
Zpomalený nebo sekající se telefon - jak postovat
Nejobsáhlejší Doctor Who CZ & SK Fanweb | Sleduj mě na #twitteru.
Soukromé zprávy mi pište, pokud máte nějaký konkrétní dotaz na mě. Na ostatní dotazy je tu fórum.


Autor tohoto vlákna
Lukinno
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: sob 25. úno 2012 18:58:47
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: iPhone 3G

Re: Neuznaná reklamace

Příspěvek od Lukinno » pon 05. bře 2012 21:27:19

No, jednalo se o nefunkční Wifi + Blbnutí reproduktoru a výdrže baterie (3 hodiny -> méně) Placená oprava za 5,400 ,- :)

Odpovědět

Zpět na „Pokec“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 5 hostů