PokecVypovězení smlouvy T-Mobile

Moderátoři: Jacho, Moderátoři fór


gotreg
Nové Androidě
Příspěvky: 15
Registrován: čtv 12. úno 2009 22:15:53
Reputace: 0

Re: Vypovězení smlouvy T-Mobile

Příspěvek od gotreg » ned 16. kvě 2010 23:06:48

T-mobile je asi o řád lepší než kyslík, ale servis stojí za starou bačkoru.
Aby co nejlépe motivovali zákazníky, zrušili jeden tarif (naštěstí jsem ho měl) a nabídli bezplatné odstoupení od smlouvy. Ale stejně to bylo harakiri
Chlápek na prodejně odmítnul do formuláře vypsat důvod (změna tarifu) a defaultní "zákazník vypovídá smlouvu a je si vědom že mu T-mobile naúčtuje částku za předčasné vypovězení" se zas nelíbilo mně. Nakonec jsme to s boží pomocí a podpory zákaznické linky vyřešili, ale hodina času v háji....

Poté se přístup Vodafone (včetně tarifu který T-mobile zrušil) zdál jako z jiného světa.
(a výměna G1 za Legend taky není k zahození...)





Návštěvník

Re: Vypovězení smlouvy T-Mobile

Příspěvek od Návštěvník » pon 17. kvě 2010 18:01:39

to asi nechapu...jak ti muzou zrusit smlouvu? vzdyt i kdyz operator zrusi dany tarif,tak ten zakaznikum se smlouvou stale bezi....???

Odpovědět

Zpět na „Pokec“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 3 hosti