PokecDHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Moderátoři: Jacho, Moderátoři fór

Uživatelský avatar

novaciji
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: pát 25. kvě 2012 11:04:04
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart Ultra 6
Mobil 2 / ROM: Letv LeEco Le Max 2 6/128gb
Tablet: ASUS MeMO Pad ME301T stock

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od novaciji » úte 03. úno 2015 11:41:03

Z Aliexpressu objednán THL T6S za cca 80USD, 5USD pošta přes DHL. Poprvé jsem využil této služby. Samozřejmě naposled, jelikož dnes mi volal kurýr, že konečný doplatek je cca 992Kč. Cca 500Kč clo, zbytek zastupování v celním řízení. To je slušnej provar. Když vezmu, že mnshop ho má za 3200 se zárukou...rozhodně nejhorší nákup z ciziny. Děkuji ti DHL, rád se Vám vyhnu. Pokud to jde, prosím nevyužívejte jejich službu. Třeba tento krok časem přehodnotí.


Opravy dotykových telefonů, výměna digitizérů, LCD panelů...



Andreas Baader
Stálý androiďák
Příspěvky: 172
Registrován: ned 11. srp 2013 14:09:22
Reputace: 3
Typ mobilu / ROM: ZOPO

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od Andreas Baader » úte 03. úno 2015 12:52:20

Naivko:-D. Myslis, ze nadnarodni spolecnost zije z objednavek jednotlivcu, kteri si odjenavaji telefony z Ciny?

Uživatelský avatar

Autor tohoto vlákna
marus
Androiďák!
Příspěvky: 651
Registrován: pát 08. bře 2013 13:28:58
Reputace: 7
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy S7 DUOS
Rom: A 7.0

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od marus » úte 03. úno 2015 13:04:58

No nějaké procento pro lokálního vedoucího tam určitě bude :-)


mello4
Stálý androiďák
Příspěvky: 194
Registrován: čtv 01. lis 2012 18:10:21
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Nemam mobil s Androidem
Tablet: Ainol Novo 7 Aurora II

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od mello4 » úte 03. úno 2015 15:15:06

Konečně jsem asi po roce obdržel rozhodnutí celního úřadu k jedné z reklamací.

Celníci tehdy nevzali v potaz uváděný Incoterms 2010, takže si vycucali cenu dopravy z tabulek a já jsem musel zaplatit na DPH o několik tisícovek navíc.

V rozhodnutí se píše, že zplnomocněný celní deklarant DHL uvedl nesprávně údaje o dovozci a neuvedl hodnotu dopravy (přestože faktura byla správně), celní úřad vyhovuje námitce a údaje opravil, vypočtené DPH je tedy nižší o tabulkovou dopravu. Jenže nárok na vyplacení rozdílu mi již zamítl.

A jak se k tomu postavilo DHL? Nárok na vyplacení byl zamítnut, DHL mi nic vracet nebude. A to i přesto, že to byla chyba DHL.
Tomu říkám profesionální přístup!

Uživatelský avatar

dvzd
Troll - nekrmte mě! :)
Troll - nekrmte mě! :)
Příspěvky: 4350
Registrován: pon 06. úno 2012 10:38:34
Reputace: 4
Typ mobilu / ROM: UF2

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od dvzd » úte 03. úno 2015 18:44:17

Tak ale muzes na ne prece podat zalobu k soudu.


Uživatelský avatar

|Mio|
Robot
Příspěvky: 870
Registrován: ned 15. črc 2012 9:13:49
Reputace: 13
Typ mobilu / ROM: Ulefone Power 3
Mobil 2 / ROM: iNew U3 + Power 2

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od |Mio| » úte 03. úno 2015 21:13:33

To bych spíš nabídl jako námět na reportáž televizím či podobně. Soudit se o několik tisícovek je byť s jasným výsledkem sebevražda.

Uživatelský avatar

unavix
Kyborg
Příspěvky: 8444
Registrován: stř 05. led 2011 20:56:35
Reputace: 148
Typ mobilu / ROM: OnePlus 7 Pro 12/256GB
Kontaktovat uživatele:

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od unavix » úte 03. úno 2015 21:44:00

Přesně tak. Dát to televizi. Klidně všem. A bude mít DHL reputaci jakou si zaslouží.

@telefon
Bůh odpouští, JÁ NE!


freehold
Nové Androidě
Příspěvky: 39
Registrován: pát 23. lis 2012 21:44:35
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Thor Vernee
Mobil 2 / ROM: Jiayu G4S, Newman N1, Ecoo E04, Siswoo Cooper...
Kontaktovat uživatele:

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od freehold » stř 04. úno 2015 8:35:12

Tak ja mam s reklamacemi v DHL take zkusenost, asi 3 nebo 4 reklamace v radu stovek az tisicu.
A to tam treba poslu na to jejich celni odd fakturu dopredu mailem s AWB, aby neudelali chybu a stejne.. Prehlednou INCOTERMS a razem z 3000 - 4000 skutecneho postovneho udelaji tabulkove 12000 a sup na to DPH...
Myslel jsem, ze uz to nikdy neprijde, kdyz rikali, ze na to celni urad ma 30 dnu a po ctvrt roce nic, ale tedka na konci ledna mi prisla vyresena reklamace z 06/2013, uz snad posledni, co jsem tam mel. penize prijdou do mesice na ucet jako u ostatnich.. Takze reklamace trva treba rok a pul...


mihol
Stálý androiďák
Příspěvky: 125
Registrován: stř 10. dub 2013 22:06:54
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: ZTE Blade - Huawei Ascend G600 - iNew V3 1.0.8 MN

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od mihol » sob 07. úno 2015 13:52:19

mello4 píše:
A jak se k tomu postavilo DHL? Nárok na vyplacení byl zamítnut, DHL mi nic vracet nebude. A to i přesto, že to byla chyba DHL.
Tomu říkám profesionální přístup!
Pohrozit televizemi, ČOI (pokud jí toto přísluší) a dalšími. Nic jiného si nezaslouží.

Ostatním navrhuji k poplatku 490Kč se vyjádřit na stránkách DHL, já již tak učinil (jsem zvědav, jak rychle to smažou a dají mi ban).

https://www.facebook.com/notes/dhl-czec ... 0517093102


kchrz
Stálý androiďák
Příspěvky: 124
Registrován: čtv 13. pro 2012 11:05:55
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: THL W8

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od kchrz » pon 09. úno 2015 22:53:17

Chtěl bych se zeptat, nemáte někdo ponětí, jak je to s poplatky DHL v sousedním Německu?
DPH je myslím jen 19%, platí i stejný poplatek navíc, jako my? Vypočítávají DHP z deklarované ceny, z ceny skutečné částky, nebo si jako u nás určují DPH sami?
Napadlo mne nechat si poslat balík přes někoho v Německu, ale jestli to má smysl.
Dík

Uživatelský avatar

|Mio|
Robot
Příspěvky: 870
Registrován: ned 15. črc 2012 9:13:49
Reputace: 13
Typ mobilu / ROM: Ulefone Power 3
Mobil 2 / ROM: iNew U3 + Power 2

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od |Mio| » úte 10. úno 2015 19:15:35

Minuly tyden jsem si vyzvedl balicek v Nemecku na Depu a NEPROCLILI MI HO VUBEC, presto ze byl deklarovan na relativne vysokou cenu 49 USD a v nem elektronika za 200 USD.

Neni problem si ho nechat poslat na sve jmeno na adresu depa, ale je problem s osobnim odberem, v Nemecku se neco takoveho v podstate neprovozuje, byt jsem jim volal predem a domlouval se, tak sem se jim nezdal a opsali si jak pas tak obcanku a vyfotili si me :-)

No ale vydali a kazdy si snadno spocita kolik mi to usetrilo penez.


kchrz
Stálý androiďák
Příspěvky: 124
Registrován: čtv 13. pro 2012 11:05:55
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: THL W8

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od kchrz » ned 15. úno 2015 15:41:57

Zkusím zase oživit tuto diskusi.
Plánuji koupit Meizu M1 Note a Jiayu S3.

Porovnával jsem ceny na Pandawill, Antelife a Coolicool, všude zhruba stejné.
Liší se v ceně za DHL (Coolicool 22$, Antelife 21$, Pandawill 25$).

Všechny tři obchody nabízejí "Add Customs Insurance&Shipping Insurance", v různé ceně ( Coolicool 6-7% ceny, Antelife 7%, Pandawill 5%, ale do ČR 20% !!! asi jsme něco extra).

Můj dotaz zní, co všechno pokrývá toto Insurance.
Pokud dobře rozumím výkladu, lze si nechat zpět proplatit naúčtované DPH, ať bude z fiktivní ceny nebo z celkové a také náš nový poplatek 490,- Kč?

What is Customs Insurance? Customs Insurance offers premium protection and safety for your valuable items during internationl shipping. We will refund you the tax once package has been caught by the customs or you will undertake all.

Uživatelský avatar

Autor tohoto vlákna
marus
Androiďák!
Příspěvky: 651
Registrován: pát 08. bře 2013 13:28:58
Reputace: 7
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy S7 DUOS
Rom: A 7.0

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od marus » čtv 02. dub 2015 20:41:46

Aktuální informace, jak se zlepšily služby DHL po navýšení poplatku. Ach ta rychlost.

V sobotu odesláno z Číny, v pondělí ráno to bylo na celnici v Ostravě, až ve středu se uráčili poslat SMS, že se mají poslat podklady a od té doby jen aktualizují průběh clení. Za toto chtějí 490 kaček??

3 dny doručení je již minulostí... A to za to nechtěli před rokem nic.

Mě to tak mrzet nemusí, já s DHL skončil, toto je konkrétní příklad kamaráda. Ale jako obrázek toho, jak se zlepšují služby pro českého zákazníka to stačí [CRYING FACE]


zachy
Nové Androidě
Příspěvky: 3
Registrován: pon 15. srp 2011 17:16:15
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Samsung S4 LTE
Tablet: Nexus 7

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od zachy » pát 09. říj 2015 19:11:47

Máte niekto skúsenosti s "proclení si zajistím sám"?

Ak som to správne pochopil tak v tomto prípade mi DHL v nešpecifikovanom čase dodá podklady, o ich dostupnosti ma oboznámi SMS a mám 3+1 dní na preclenie. Ak to nestihnem do toho času tak si účtuje poplatok 100 Kč/deň za skladné.

Ako to ale prebieha na colnom úrade (zaujíma ma hlavne Brno)?
Prídem tam v úradný deň s podkladmi a na počkanie mi vypočítajú clo/dph, ktoré na mieste zaplatím, dostanem doklad a hurá na DHL po zásielku?
Zdá sa mi to príliš optimistické.

Uživatelský avatar

dufko
Droid
Příspěvky: 2932
Registrován: pát 11. lis 2011 22:24:33
Reputace: 55
Typ mobilu / ROM: xiaomi mi9
Mobil 2 / ROM: xiaomi mi note 3
Tablet: teclast t10
Bydliště: Bratislava

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od dufko » pát 09. říj 2015 20:14:16

Poviem ti iba ako to funguje v ba.

Dhl mi oznámi, že má pre mňa zásielku, ktorá musí ísť na colné konanie.

Poplatok za zastupovanie v colnom konaní je 2% z hodnoty zásielky, minimálne však 12€ myslím. Po odoslaní potrebných dokladov ti zásielku doručia do 10 dní. No môžem to vieš čo :).

Vždy prídem na recepciu, poviem že sa budem zastupovať sám, dajú mi číslo zásielky, idem na colnicu, zaplatím dph, idem spať do dhl a dajú mi zásielku. Celé to trvá tak 2 hodiny.


slofman
Stálý androiďák
Příspěvky: 204
Registrován: ned 03. říj 2010 18:59:04
Reputace: 4
Typ mobilu / ROM: OnePlus 3 - stock Oxygen OS 3.2.2
Mobil 2 / ROM: Mi2S

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od slofman » pon 07. pro 2015 15:21:40

Tak ja som objednával DHLkou prvý a posledný krát, 10dní som čakal na tovar a ten prišiel aj z výpalným. Úžerníci!
Z poštou sa mi toto nikdy nestalo!!!
2015-12-07_151701.jpg
2015-12-07_151701.jpg (178.6 KiB) Zobrazeno 1969 x
Kurierovy čo mi predával zásielku som povedal že DHLka vyberá pekne výpalné, keď som mu povedal koľko reálne stála zásielka tak sa tomu tiež čudoval...
Ešte mi dakoval že som ho na to upozornil, ide tiež objednávať niečo z Číny ale cez DHL to nebude, zamestnanec roka noooo :)
Naposledy upravil(a) slofman dne pon 07. pro 2015 15:30:50, celkem upraveno 1 x.

Uživatelský avatar

pRo_lama
Moderátor
Příspěvky: 6424
Registrován: pon 06. pro 2010 7:41:23
Reputace: 326
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy S8
Twitter: pRo_lama
Bydliště: Praha
Kontaktovat uživatele:

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od pRo_lama » pon 07. pro 2015 15:23:53

Pozor, pozor. Máš vždy 2 možnosti. Že ťa bude zastupovať DHL alebo si to všetko sám vybavíš. Ak si dáš zastupovanie, tak si za to samozrejme zaplatíš.
MOBIL: Samsung Galaxy S8 (64 GB) | TABLET: Nexus 7 (2013)
GADGET: Samsung Gear S2 (SM-R720) + Samsung Gear Fit (SM-R350) + Sony SmartWatch 2

Uživatelský avatar

unavix
Kyborg
Příspěvky: 8444
Registrován: stř 05. led 2011 20:56:35
Reputace: 148
Typ mobilu / ROM: OnePlus 7 Pro 12/256GB
Kontaktovat uživatele:

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od unavix » pon 07. pro 2015 16:13:21

Jenomže poplatek za zastupování v celním řízení je stále 180 Kč. To byl i dřív. Teď k tomu mají tu jejich "jistinu" minimálně 490 Kč. O tom se točí.

Tap 1+1
Bůh odpouští, JÁ NE!

Uživatelský avatar

dufko
Droid
Příspěvky: 2932
Registrován: pát 11. lis 2011 22:24:33
Reputace: 55
Typ mobilu / ROM: xiaomi mi9
Mobil 2 / ROM: xiaomi mi note 3
Tablet: teclast t10
Bydliště: Bratislava

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od dufko » pon 07. pro 2015 16:38:11

Presne tak.Platiť za zastupovanie a ešte čakať 10 dní? To prečo?

Ja som si vždy tieto veci vybavil sám a tovar som mal ešte v ten deň...


fajfka123
Nové Androidě
Příspěvky: 32
Registrován: ned 31. črc 2011 14:47:48
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: SAMSUNG Galaxy S2 i9100 Noble Black

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od fajfka123 » úte 12. dub 2016 17:09:30

Tak jsem si poprvé objednal telefon v cenně 150 dolarů též přes DHL a dnes mi přišla sms k vyplnění celního řízení. Bohužel mám Ostravu dost z ruky, tak nemám jinou možnost, než těm sviním za to vyřízení těch 500 dat. Sice i přes DPH a tenhle absurdní poplatek bude telefon asi o cca litr levnější jak tady, ale zase bez záruky atd. Takže jednoduše, první a poslední zkušenost s čínou a telefonem.

Uživatelský avatar

unavix
Kyborg
Příspěvky: 8444
Registrován: stř 05. led 2011 20:56:35
Reputace: 148
Typ mobilu / ROM: OnePlus 7 Pro 12/256GB
Kontaktovat uživatele:

Re: DHL - nový super poplatek za jakýkoliv balíček přes celnici

Příspěvek od unavix » úte 12. dub 2016 17:54:46

Když si to věděl tak proč sis to nechal poslat přes dhl?

­
Bůh odpouští, JÁ NE!

Odpovědět

Zpět na „Pokec“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 5 hostů