PokecReklamace - 30. a 31 den reklamace

Moderátoři: Jacho, Moderátoři fór

Odpovědět

Autor tohoto vlákna
Lotranka
Nové Androidě
Příspěvky: 21
Registrován: čtv 21. črc 2011 12:01:11
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: LG G3 32GB

Reklamace - 30. a 31 den reklamace

Příspěvek od Lotranka » úte 27. led 2015 23:24:56

Ahoj, mám takový dotaz. :P

V současné době mám telefon na reklamaci. Upřímně se modlím, aby se mi nevrátil.:-) Jde mi o tu lhůtu 30 dnů na vyřízení.

Pokud by servis vyřídil reklamaci v 30. den reklamace, ale ještě nedošlo k předání mobilu ze strany prodejce (přišla bych tam 31. den ráno), můžu odstoupit od smlouvy?

Případně pokud bych tam 31. den přišla a bylo mi sděleno, že telefon byl právě opraven a je na cestě k prodejci, zároveň by však došlo k překročení 30 dnů, mám nárok na odstoupení?


Díky.:-)




Uživatelský avatar

Sentello
Robot
Příspěvky: 950
Registrován: ned 12. zář 2010 19:01:42
Reputace: 6
Typ mobilu / ROM: One Plus 2

Re: Reklamae - 30. a 31 den reklamace

Příspěvek od Sentello » úte 27. led 2015 23:27:04



ludekbrno
Terminátor
Příspěvky: 16661
Registrován: ned 27. bře 2011 12:16:16
Reputace: 204
Typ mobilu / ROM: Xiaomi Redmi Note 4X global

Re: Reklamace - 30. a 31 den reklamace

Příspěvek od ludekbrno » stř 28. led 2015 0:16:55

Lotranka:
Vyřízenou reklamaci ti musí být schopni předat nejpozději 30. den do konce otevírací doby. Pokud nejsou schopni ti reklamaci vydat, tak 31.den máš nárok na odstoupení od k.s. a vůbec tě nemusí zajímat, že už je tel. na cestě. Ale pozor, neznamená to, že můžeš přijít úmyslně až 31.den :-) Musíš být schopná doložit, žes tam byla 30. den a reklamaci ti ještě nedali.
LG L 9II se stock ROM 4.1.2 + root. Vzhledem k parádní vyladěnosti stock ROM nebudu s velkou provděpodobností uvažovat o jakékoliv custom ROM.

Odpovědět

Zpět na „Pokec“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host