HTC One X+ - Obecná diskuze ⇒ Lehce nafouklá baterka - důvod k reklamaci?

[switch]

Zdravím majitele HOX+, mám svůj cca 10 dní a dnes jsem si po nabíjení přes noc všiml, že na zádech je lehce patrný vytlačený obrys baterie. Na foru jsem už jednu zkušenost s nafukující se batrekou zaznamenal, rád bych ale poprosil další majitele HOX+ o vyjádření, zda touto "vadou" trpí i jejich kus. Dále by mě zajímalo, zda toto obstojí jako důvod k reklamaci, tlf mám od Vodafone. A poslední dotaz, trochu mimo téma, nemáte někdo zkušenost zda by případně Vodafone vyměnil kus za kus? Nechci být měsíc bez telefonu, kromě této drobné vady zatím jen na kráse jsem si telefon naprosto zamiloval

Díky za reakce.

[stanleyjr]

Jasne reklamuj priamo cez VSP.

[Theladik]

vyfoť mi to... protože telefon v zadu nemám taky 100% rovný.. jinak kdyby si potřeboval poradit s reklamací u VOD napiš mi

[svoji]

Nejsem si jist, zda VSP rovnou vymění kus za kus.Ti ho buď opraví nebo řeknou, že je neopravitelný.
tzn. je třeba přes VF žádat výměnu kusu (tuším, že se tomu říká rozpor ze smlouvou, hledej na fóru, už se to tu rozebíralo), oni to pošlou do VSP na posouzení a až se jim HOX+ vrátí na prodejnu, zajdeš si tam a vymění Ti za novej kus.
alespoň já to tak měl při reklamaci Wifi a BT signálu.

[header009]

pokud je telefon koupený dříve než před 6ti měsíci tak máš nárok požadovat novej kus ale tento se musí poslat do servisu na diagnostiku a overeni zavady az se vrati tak ti ve vf daji novej nebo vrati penize..

[switch]

Díky všem, zejm. Theladik-ovi, na jeho radu jsem poslal fotky p. Vaverovi z VSP a ten mi doporučil zaslat telefon k nim na záruční výměnu baterie, doslova napsal

Pokud by jste telefon s touto baterií i nadále používal, mohlo by dojít k většímu poškození zařízení

Jen doufám, že mi zároveň s baterií vymění i ta vypouklá záda.

Pro zajímavost pro majitele HOX+ připojuji pár fotek.

[Theladik]

ehm.. tak mám asi závadu k reklamaci .. ale kašlu na to.. nemám to tak moc nafouklé.,. a když dojde k poškození...

[switch]

Jasně, já bych to taky neřešil, jen jsem asi moc velký hnidopich a perfekcionista Jinak se docela podivuju, že tady na foru se vyskytly, vč. toho mého, 3 takto "postižené" telefony a na zahr. fórech jsem nedohledal, že by si na tenhle problém někdo stěžoval...

edit:

nemám to tak moc nafouklé.,.

Jak myslíš "tak moc"? Máš to míň patrné, než na těch fotkách?

[Theladik]

jop.. jde vidět prostě obrys baterie..

[BorecArny]

Já osobně bych tuto závadu určitě reklamoval. Zdá se že baterie je skutečně vadná a nejspíše se bude nafukovat i nadále. Já osobně tento problém na měm HOX+ nepozoruji, ale měl jsem tu čest toto řešit u Nokie 5500sport a bylo to peklo měl jsem od nokie tři baterie a stále se nafukovali cca po třech měsících. A v servisu mi řekli že telefon asi neůměrne používám a třetí baterii jsem si koupil za své a opětovně se nafoukla

[Theladik]

ve vodafone ze mě budou mít radost ... už 3tí HTC.. asi nejsem jejich oblíbený zákazník

[switch]

Tak přeju hodně štěstí s reklamací

[Kocuro]

Tak tohle se nám stalo u tabletu taky. Syn odjel na prázdniny, nechal ho doma v šuplíku, vypnutý. Začátkem srpna ještě v pořádku, zapnul jsem ho a vypnul. Baterie měla asi 75%.
A předevčírem jsem zjistil, že tablet je nafouklý na skoro 3 cm, displej rozlámaný, vnitřek vyhřezlý. Výše uvedené fotky jsou slabým odvarem naší skutečnosti. Ale po pravdě, on s tou baterkou trochu zlobil, ale mysleli jsme, že to je normální, že některé aplikace mají prostě větší spotřebu.
Zkusím to reklamovat, ještě rok máme záruku.