HTC One V - Obecná diskuze ⇒ Petice za zrychlení a nápravu telefonu HTC ONE V
- ramon.dexter
- Moderátor
- Příspěvky: 12740
- Registrován: pon 04. kvě 2009 18:04:58
- Typ mobilu / ROM: Poco x3 pro/stock ROM
- Tablet: Samsung Galaxy Tab S7/stock
- Bydliště: Kozolupy
Re: Petice za zrychlení a nápravu telefonu HTC ONE V
meth: Není to oficiální vyjádření, ale upřímně řečeno, co by ti htc řeklo jinýho?
Pokud ti htc řekne, aby jsi se přesvědčil, že závada není softwarovýho rázu (tedy že máš udělat hard reset) a ty to udělat nechceš...tak to se jdi vycpat a nestěžuj si.
On si každej jarda u nás totiž myslí, že kvůli koupi nějaký blbý elektroniky se z něj má výrobce posadit na prdel a přednostně řešit jeho stížnosti. Jenže tak to nefunguje. On ten jarda taky musí trošku spolupracovat.
Pokud ti htc řekne, aby jsi se přesvědčil, že závada není softwarovýho rázu (tedy že máš udělat hard reset) a ty to udělat nechceš...tak to se jdi vycpat a nestěžuj si.
On si každej jarda u nás totiž myslí, že kvůli koupi nějaký blbý elektroniky se z něj má výrobce posadit na prdel a přednostně řešit jeho stížnosti. Jenže tak to nefunguje. On ten jarda taky musí trošku spolupracovat.
...jestli budete práskat práskací kuličky...to si taky zapráskám!!!
---------------------------------------------------------------------
obchoduji s chlupatou kapustou
---------------------------------------------------------------------
obchoduji s chlupatou kapustou
- unite
- Stálý androiďák
- Příspěvky: 223
- Registrován: úte 31. črc 2012 17:55:07
- Typ mobilu / ROM: Huawei P9
- Rom: B127
Re: Petice za zrychlení a nápravu telefonu HTC ONE V
meth23:
1. nemin to dal komentovat , jestli ty mas nejaky problem , zavolej si na HTC podporu.
2. jen jsem opsal to , co mi HTC odpovedelo na moje dotazy a trochu jsem to zkratil. Vysledek je stejny.
a jinak souhlas s ramon.dexter
1. nemin to dal komentovat , jestli ty mas nejaky problem , zavolej si na HTC podporu.
2. jen jsem opsal to , co mi HTC odpovedelo na moje dotazy a trochu jsem to zkratil. Vysledek je stejny.
a jinak souhlas s ramon.dexter
Handspring Visor > iPaq 3970 >Mio A701> HW6915 > HTC Kaiser> HTC TD2 >HTC ONE V >S4 mini (CM12.1)>Huawei P8 Lite>Huawei P9> Huawei P20
Tablet: Prestigio Multipad PMP7100D_DUO , Lenovo S8-50 LTE
Tablet: Prestigio Multipad PMP7100D_DUO , Lenovo S8-50 LTE
-
- Nové Androidě
- Příspěvky: 49
- Registrován: stř 11. kvě 2011 19:36:07
- Typ mobilu / ROM: 1+2 1+1 Galaxy SIII HTC One V Wildfire S VF 845
- Kontaktovat uživatele:
Re: Petice za zrychlení a nápravu telefonu HTC ONE V
A není to smutné, že po tom, co telefon dám do servisu jen dají tovární nastavení a jsou s tim hotoví? Musel jsem tam znovu volat a poslat to do druhého kola. Jak to dopadne? Už od 4. jsem bez telefonu. Tenhle postup HTC mě naprosto zklamal. Příště volím jinou značku.meth23 píše:A ja nekde sliboval ze toto umim?unite píše:
tak nam vsem odborne porad , jak to nechat opravit bez nutnosti koupe jineho typu telefonu nebo odblokovani a prehrani na jinou ROM.
Jen rikam ze v tom "oficialnim vyjadreni" jsou nedostatky a mozna by si clovek pro oficialni vyjadreni mel dojit k oficialnimu zdroji a ne poslouchat nekoho kdo se tvari jako superodbornik, ale ve skutecnosti..
-
- Nové Androidě
- Příspěvky: 49
- Registrován: stř 11. kvě 2011 19:36:07
- Typ mobilu / ROM: 1+2 1+1 Galaxy SIII HTC One V Wildfire S VF 845
- Kontaktovat uživatele:
Re: Petice za zrychlení a nápravu telefonu HTC ONE V
Zjištěná závada: Závady popisované zákazníkem se neprojevily i po dlouhodobém testovaní telefonu.
Zpráva technika: Telefon prošel testem funkčnosti na zařízení Willtek - test sítí bez závad.Protokol o výsledku testu přiložen. Zpomalování telefonu může být způsobeno intslací aplikací poskytovaných třetí stranou. Telefon splňuje parametry dané výrobcem. i po delším testování. Verze software je v souladu s požadavkem výrobce. Telefon uveden do továrního nastavení.
Provedená akce: neopraveno, závada ze neprojevila Tohle neni fér.
K tomuhle už se vážně nedá nic napsat, je to k pláči.
Zpráva technika: Telefon prošel testem funkčnosti na zařízení Willtek - test sítí bez závad.Protokol o výsledku testu přiložen. Zpomalování telefonu může být způsobeno intslací aplikací poskytovaných třetí stranou. Telefon splňuje parametry dané výrobcem. i po delším testování. Verze software je v souladu s požadavkem výrobce. Telefon uveden do továrního nastavení.
Provedená akce: neopraveno, závada ze neprojevila Tohle neni fér.
K tomuhle už se vážně nedá nic napsat, je to k pláči.
-
- Terminátor
- Příspěvky: 16747
- Registrován: ned 27. bře 2011 12:16:16
- Typ mobilu / ROM: Xiaomi Redmi Note 4X global
Re: Petice za zrychlení a nápravu telefonu HTC ONE V
No jo, ale co má servis podle tebe dělat? Telefon zjevně parametrově odpovídá specifikacím výrobce a obsahuje nejnovější verzi software od výrobce. Takže z pohledu servisu je telefon skutečně bez závad, protože nevykazuje žádné odchylky od ostatních přístrojů stejného typu. Servis ti opravdu nenaprogramuje novou verzi software, ani nedá potvrzení, že tento typ telefonu stojí za prd, protože výrobce software nedoladil. To není v jejich kompetenci, protože jsou placeni výrobcem a řídí se jeho normami. Servis nemá za úkol telefon vylepšovat proti stavu, jak ho výrobce vypustí na trh a ani není nezávislým soudcem, který rozhodne, že výrobce dal na trh nevyhovující zařízení, které obsahuje chyby. Servis posoudil, že tvůj konkrétní telefon se funkčně neliší od ostatních telefonů stejného typu a tím jejich možnosti končí, nemají co víc udělat. Ty máš teď tři možnosti, obrátit se na prodejce s tím, že jsi s výrobkem nespokojen, protože i když nevykazuje kusovou závadu, nechová se tak, jak se od takového přístroje dá oprávněně očekávat. A požádat na základě toho o odstoupení od kupní smlouvy. I když to bude těžké, záleží na prodejci, jak se k tomu postaví. Druhou možností je obrátit se přímo na výrobce, popsat mu problém a zkusit se dohodnout na řešení. Tomu bych ale moc šancí nedával, protože výrobce nebude chtít uznat systémovou vadu, tedy že je všechno blbě. Ještě je poslední možnost obrátit se na soudního znalce a prokázat u soudu rozpor s kupní smlouvou a vysoudit odstoupení od smlouvy s prodejcem. Nemáš žádné jednoduché řešení, ale nemá smysl být naštvaný na servis, ten v tomto případě nemá žádnou možnost řešení.
LG L 9II se stock ROM 4.1.2 + root. Vzhledem k parádní vyladěnosti stock ROM nebudu s velkou provděpodobností uvažovat o jakékoliv custom ROM.
- c.data
- Moderátor
- Příspěvky: 1334
- Registrován: úte 04. led 2011 18:46:28
- Typ mobilu / ROM: Nokia 6.1
- Bydliště: Ostrava
Re: Petice za zrychlení a nápravu telefonu HTC ONE V
Bohužel musím souhlasit...není v možnostech servisu si "hrát" s telefonem týden. Hodí to na test a tím to končí. Jak říkám u mne HTC skončilo...ještě že jsem ten telefon nekupoval...
LG P500 - CM9 -> HTC one V - CM10 -> Honor 3C -> Nokia 6 -> Nokia 6.1
-
- Nové Androidě
- Příspěvky: 49
- Registrován: stř 11. kvě 2011 19:36:07
- Typ mobilu / ROM: 1+2 1+1 Galaxy SIII HTC One V Wildfire S VF 845
- Kontaktovat uživatele:
Re: Petice za zrychlení a nápravu telefonu HTC ONE V
Co ale teď, když mi reklamaci neuznali, co? Znova mam přijít na 14 dní o telefon? Fakt mě to mrzí, už radši půjdu do Rootu a příště dám radši přednost Samsungu.unite píše:Neřeš to. Věř tomu nebo ne.
Třeba ja jsem si tim prošel ,ne jednou, a opravdu to tak funguje.
-
- Nové Androidě
- Příspěvky: 1
- Registrován: úte 01. led 2013 13:37:57
- Typ mobilu / ROM: HTC One V
- Twitter: AugiCZ
Re: Petice za zrychlení a nápravu telefonu HTC ONE V
Zdravím!
HTC One V mám od léta a už pár měsíců pozoruji stejné problémy - dlouhé otvírání kontaktů a SMS konverzací Petici jsem tedy podepsal.
Napadlo mě, jestli nemůže být problém v nějaké aplikaci, která poskytuje kontakty - já mám nainstalované tyto (zjištěno přes aplikaci Lidé -> Telefonní seznam): WhatsApp, Endomondo, SIM, Facebook, Google (dva účty), Telefon
HTC One V mám od léta a už pár měsíců pozoruji stejné problémy - dlouhé otvírání kontaktů a SMS konverzací Petici jsem tedy podepsal.
Napadlo mě, jestli nemůže být problém v nějaké aplikaci, která poskytuje kontakty - já mám nainstalované tyto (zjištěno přes aplikaci Lidé -> Telefonní seznam): WhatsApp, Endomondo, SIM, Facebook, Google (dva účty), Telefon
-
- Nové Androidě
- Příspěvky: 11
- Registrován: čtv 08. lis 2012 13:59:06
- Typ mobilu / ROM: HTC Sensation HTC Desire S SE Xperia X10
Re: Petice za zrychlení a nápravu telefonu HTC ONE V
Možná by Ti to HTC sdělilo oficiální informaci bez chybramon.dexter píše:meth: Není to oficiální vyjádření, ale upřímně řečeno, co by ti htc řeklo jinýho?
Pokud ti htc řekne, aby jsi se přesvědčil, že závada není softwarovýho rázu (tedy že máš udělat hard reset) a ty to udělat nechceš...tak to se jdi vycpat a nestěžuj si.
On si každej jarda u nás totiž myslí, že kvůli koupi nějaký blbý elektroniky se z něj má výrobce posadit na prdel a přednostně řešit jeho stížnosti. Jenže tak to nefunguje. On ten jarda taky musí trošku spolupracovat.
Jinak upřímně změny lze dosáhnout, ale to by se opravdu muselo jednat o chybu v softwaru a musel by k tomu být dostatek dokumentace. Pokud se na 10.000 prodaných telefonů ozvou s touto chybou 3 majitelé, jde opravdu o zanedbatelné procento..
-
- Nové Androidě
- Příspěvky: 1
- Registrován: stř 25. zář 2013 13:34:51
- Typ mobilu / ROM: HTC ONE V
Re: Petice za zrychlení a nápravu telefonu HTC ONE V
Dobrý den, jsem tu poprvé. Děkuji za petici, připojil jsem se. Dnes jsem mluvil s podporou a poslali mi postup, který mi zatím problém odstranil. Možná pomůže i Vám:
nejdrive prosim vypnete: menu>nastaveni>napajeni>rychle spusteni vypnuto!
Když je telefon vypnutý, stisknete a podržte tlacítka SNÍŽIT HLASITOST a potom krátce stisknete tlacítko NAPÁJENÍ.
Vyckejte na zobrazení obrazovky se 3 obrázky Androida, pak uvolnete tlacítko SNÍŽIT HLASITOST.
Stisknete tlacítko SNÍŽIT HLASITOST a zvolte možnost RECOVERY a pak stisknete tlacítko NAPÁJENÍ.
Po zobrazeni cerne obrazovky se zelenym koleckem zmacknete a podrzte tlacitko hlasitosti nahoru a jednou zmacknete tlacitko zapinani. Po zobrazeni nabidky (zlute pismo) uvolnete vsechny tlacitka. Po zobrazeni nabidky modrym pismem stisknete tlacítko SNÍŽIT HLASITOST - zvolte WIPE CACHE PARTITION a potvrdte krátkym stisknutim tlacítka NAPÁJENÍ. Po ukonceni ukonu stisknete vyberte moznost REBOOT SYSTEM NOW.
nejdrive prosim vypnete: menu>nastaveni>napajeni>rychle spusteni vypnuto!
Když je telefon vypnutý, stisknete a podržte tlacítka SNÍŽIT HLASITOST a potom krátce stisknete tlacítko NAPÁJENÍ.
Vyckejte na zobrazení obrazovky se 3 obrázky Androida, pak uvolnete tlacítko SNÍŽIT HLASITOST.
Stisknete tlacítko SNÍŽIT HLASITOST a zvolte možnost RECOVERY a pak stisknete tlacítko NAPÁJENÍ.
Po zobrazeni cerne obrazovky se zelenym koleckem zmacknete a podrzte tlacitko hlasitosti nahoru a jednou zmacknete tlacitko zapinani. Po zobrazeni nabidky (zlute pismo) uvolnete vsechny tlacitka. Po zobrazeni nabidky modrym pismem stisknete tlacítko SNÍŽIT HLASITOST - zvolte WIPE CACHE PARTITION a potvrdte krátkym stisknutim tlacítka NAPÁJENÍ. Po ukonceni ukonu stisknete vyberte moznost REBOOT SYSTEM NOW.
-
- Nové Androidě
- Příspěvky: 1
- Registrován: pát 01. lis 2013 11:39:15
- Typ mobilu / ROM: HTC ONE V
Re: Petice za zrychlení a nápravu telefonu HTC ONE V
Janku, díky za postup. Jak to vypadá se zasekáváním po delší době? Pomohl ten zásah?
Díky za info
Díky za info
-
- Nové Androidě
- Příspěvky: 1
- Registrován: pon 06. led 2014 10:21:57
- Typ mobilu / ROM: htc one v
Re: Petice za zrychlení a nápravu telefonu HTC ONE V
Aliene, omlouvám se za prodlevu. Dlouho jsem tu nebyl a dokonce jsem zapomněl přihlašovací údaje - mám nové jméno.... . Zákrok pomohl jen na chvilku. Závada se brzy opakovala. Telefon mám právě v servisu - nešel vůbec zapnout. Dnes jsem jim emailem poslal i popis problému s načítáním kontaktů a odkaz na tuto diskuzi a petici. Při příjmu v Smarty CZ na Poříčí mi pan prodavač říkal, že to nemůže být vada HTC, že problém je v tom, že to byl telefon dotovaný od O2, že O2 se v tom softwaru prý hrabe a proto to dělá tyto chyby. Tak nevím, asi špatný kus (myslím tím ten mobil... ). Napíšu, jak jsem pochodil. JAN
-
- Nové Androidě
- Příspěvky: 10
- Registrován: stř 10. črc 2013 12:42:23
- Typ mobilu / ROM: Elephone p9000
Re: Petice za zrychlení a nápravu telefonu HTC ONE V
Ahoj,
my máme doma dvě One V a obě se chovají naprosto stejně chybně jako je uvedeno výše.
Raději jsme koupili mobily jiné a obě One V leží v šuplíkách. Čekat na vytočení čísla 3 minuty bylo fakt neskutečné.
Od HTC bych už nikdy nic nekoupil.
my máme doma dvě One V a obě se chovají naprosto stejně chybně jako je uvedeno výše.
Raději jsme koupili mobily jiné a obě One V leží v šuplíkách. Čekat na vytočení čísla 3 minuty bylo fakt neskutečné.
Od HTC bych už nikdy nic nekoupil.
-
- Nové Androidě
- Příspěvky: 3
- Registrován: pát 17. srp 2012 10:56:39
- Typ mobilu / ROM: Acer Liquid E3
Re: Petice za zrychlení a nápravu telefonu HTC ONE V
Já jsem mobil ztratil. Jsem za to rád, vážně i když se mi neche vrážet do novýho ale to co ten mobil dělal je fakt neskutečný a ani 5x flash nepomohl. Restart už pak taky nepomáhal. 3 minutové načítání hovorů a SMS klidně i 5 minut, rychlejší bylo ten mobil vypnout a zapnout a pak si to znovu otevřít.
Tohle se jim nepovedlo a upřímně byhc si HTC znovu taky nekoupil, zvlášť s jejich cenama a výkonem.
Tohle se jim nepovedlo a upřímně byhc si HTC znovu taky nekoupil, zvlášť s jejich cenama a výkonem.
-
- Stálý androiďák
- Příspěvky: 159
- Registrován: pát 22. dub 2011 15:49:47
- Typ mobilu / ROM: Xiaomi MI9
- Twitter: ztomikz
Re: Petice za zrychlení a nápravu telefonu HTC ONE V
Tez jiz to htc nemam a nechci. Byl to od htc dobrej ulet tenhle kousek, myslim ze 100proc. ztrata zakazniku s veckem. Po vecku mi jiz nesmi htc do rodiny...