Ostatní telefony LenovoLenovo Phab 2 Pro


Xbass
Nové Androidě
Příspěvky: 37
Registrován: ned 24. říj 2010 8:39:31
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy S

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Xbass » stř 15. úno 2017 20:10:50

dělá to i při vypnutém dolby, možná je to o nějakou setinku sekundy lepší, ale pořád to je opožděný 1/4 sekundy, problém je v aplikaci youtube, přes chrome to funguje normálně, po chvilce hledání na netu, jsem našel, že tento problém se vyskytuje i u jiných modelů Lenova a Samsungu.

napsal jsem email na český servis Lenova......odpověď od nich : S tímto dotazem se prosím obraťte na technickou podporu Lenovo na tel. 312 560 312, tam Vám poradí, zda je nutné zařízení zaslat k nám na reklamaci.

zatím čekám, jestli tuto vadu mám jenom já a nebo jestli je špatná celá série.... telefon byl zakoupen v lednu u Alzy



eviltom
Stálý androiďák
Příspěvky: 91
Registrován: úte 02. srp 2011 8:42:38
Reputace: 0

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od eviltom » čtv 16. úno 2017 12:20:44

Tak jsem přehrál video z odkazu a zvuk mého Lenova je 100% synchroní z obrazem , Lenovo kupováno na Alze 18.01.2017.


Xbass
Nové Androidě
Příspěvky: 37
Registrován: ned 24. říj 2010 8:39:31
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy S

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Xbass » čtv 16. úno 2017 20:43:41

nahrál jsem printscreen - informace o telefonu - na kterém se projevuje posunutý zvuk, barva champagne gold

může někdo taky udělat printscreen telefonu, na kterém se tato vada neprojevuje
Přílohy
Screenshot_2017-02-16-20-17-49-573.jpeg
Screenshot_2017-02-16-20-17-49-573.jpeg (484.19 KiB) Zobrazeno 1192 x


eviltom
Stálý androiďák
Příspěvky: 91
Registrován: úte 02. srp 2011 8:42:38
Reputace: 0

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od eviltom » čtv 16. úno 2017 21:41:52

Mám úplně ty samé parametry jen šedou barvu telefonu, video z odkazu jsem přehrál asi 20 krát a opravdu vše ok.


Vojta_L
Robot
Příspěvky: 875
Registrován: pon 26. říj 2015 9:19:15
Reputace: 20
Typ mobilu / ROM: Lenovo

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Vojta_L » pát 17. úno 2017 14:34:18

Pokud se problém projevuje i po obnově do továrního nastavení a všechno včetně aplikací je plně aktualizované, pak bych to viděl na servis :(
Vojtěch Vymětal, Lenovo Ambasador
Poradna Lenovo - http://emea-helpdesk.lenovo.com/cz/cs/
Informace o záruce, kontakty na podporu a servisní střediska - http://shop.lenovo.com/cz/cs/services-warranty/



Xbass
Nové Androidě
Příspěvky: 37
Registrován: ned 24. říj 2010 8:39:31
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy S

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Xbass » pát 17. úno 2017 22:23:11

může tu ještě někdo potvrdit či vyvrátit opožděný zvuk v aplikaci youtube ?

telefon byl zakoupen u Alzy 4.1.2017 - barva champagne gold


Xbass
Nové Androidě
Příspěvky: 37
Registrován: ned 24. říj 2010 8:39:31
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy S

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Xbass » sob 18. úno 2017 9:53:52

dnes jsem ještě několikrát udělal wipe telefonu a cache .... pořád se závada se zvukem projevuje ...... problém je v aplikaci youtube, která je natvrdo v androidu a nelze ji z telefonu odinstalovat.

V pondělí nesu telefon na reklamaci

jinak tento telefon je těžká bída

- úplně mizerný foťák - tři roky starý samsung fotí 100x lépe
- úplně mizerný displej - studené vybledlé barvy
- kvůli tangu velká tloušťka a hmotnost
- nainstalovaný surový android - bez chytré nadstavby = nepoužitelný paskvil


eviltom
Stálý androiďák
Příspěvky: 91
Registrován: úte 02. srp 2011 8:42:38
Reputace: 0

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od eviltom » sob 18. úno 2017 15:02:00

No nevím ale asi jsi narazil na nějakej šuntovej kus, já jsem maximálně spokojen, mám asi 35 telefon s androidem a jsem rád za to že je v Lenovu čistej a displej super lepší než omalovánkovej amoled, jen ten foťák je slabší ale to určitě pořeší aktualizací. Já mohu jen doporučit.


Xbass
Nové Androidě
Příspěvky: 37
Registrován: ned 24. říj 2010 8:39:31
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy S

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Xbass » pon 20. úno 2017 19:57:34

Dnes jsem telefon odnesl na reklamaci, jsem zvědavý, jak se k tomu autorizovaný servis postaví :roll:


eviltom
Stálý androiďák
Příspěvky: 91
Registrován: úte 02. srp 2011 8:42:38
Reputace: 0

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od eviltom » stř 08. bře 2017 12:17:09

Tak dnes přišla nová aktualizace , tak stahujte.


Jandis94
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: úte 03. led 2017 16:34:41
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Lenovo P70

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Jandis94 » úte 14. bře 2017 18:54:22

Ahoj, chtěl bych se zeptat. Teď jsem delší dobu nepoužíval tango a dnes jsem ho chtěl zapnout a nefunguje žádná aplikace s podporou tanga.. Nevěděl by někdo co s tím?


Xbass
Nové Androidě
Příspěvky: 37
Registrován: ned 24. říj 2010 8:39:31
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy S

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Xbass » úte 14. bře 2017 19:11:31

Taky mi to tango padalo-nespouštělo, stačilo vypnout a zapnout telefon a tango zase naskočilo


Jandis94
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: úte 03. led 2017 16:34:41
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Lenovo P70

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Jandis94 » úte 14. bře 2017 19:40:20

Zkoušel jsem ale nějak se tomu stejně nechce :cry: se vůbec nepustí tango foťák..


Xbass
Nové Androidě
Příspěvky: 37
Registrován: ned 24. říj 2010 8:39:31
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy S

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Xbass » úte 14. bře 2017 19:42:06

tak už jen tovární nastavení :DD


Jandis94
Nové Androidě
Příspěvky: 6
Registrován: úte 03. led 2017 16:34:41
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Lenovo P70

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Jandis94 » úte 14. bře 2017 20:01:56

Jandis94 píše:Zkoušel jsem ale nějak se tomu stejně nechce :cry: se vůbec nepustí tango foťák..
Opraveno.. Se mi zakázali povolení ani nevím jak se to bloklo.. Stačilo vše ručně povolit v nastavení a šlape to..


Xbass
Nové Androidě
Příspěvky: 37
Registrován: ned 24. říj 2010 8:39:31
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy S

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Xbass » pát 17. bře 2017 11:39:26

Info k reklamaci - posunutý zvuk vůči obrazu v Youtube aplikaci.

telefon skončil v servisu Arvato, po čtyřech týdnech, mi ho vrátili s tím, že se závada neprojevila a jediné co udělali, že telefon uvedli do továrního nastavení, takže jsem rovnou uplatnil druhou reklamaci na stejnou vadu.

autorizovaný servis arvato = banda neschopných a zaostalých dementů

1/ Dva lidi v jejich servisu nejsou schopni objevit popsanou závadu v reklamačním protokolu, asi si neumí pustit youtube video, kde se jim závada ihned projeví.
2/ Když jejich dementní zaměstnanci neumí vykonat základní pracovní úkony, tak v době neomezeného volání očekávám, že zavolají zákazníkovi a nechají se navést k závadě.
3/ Telefon z reklamace došel špinavý-umatlaný a baterie na 40% - telefon jsem posílal na 100% nabitý a čistý.

co dodat....... neodbornost a parodie na servis.... výsměch zákazníkům....


eviltom
Stálý androiďák
Příspěvky: 91
Registrován: úte 02. srp 2011 8:42:38
Reputace: 0

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od eviltom » sob 18. bře 2017 17:32:23

Tak Arvato je nejhorší servis co znám , moc jsi mě nepotěšil že je to servis Lenova , tak doufám že jejich servis nebudu potřebovat.


Vojta_L
Robot
Příspěvky: 875
Registrován: pon 26. říj 2015 9:19:15
Reputace: 20
Typ mobilu / ROM: Lenovo

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Vojta_L » ned 19. bře 2017 19:30:44

Můžeš zkusit závadu natočit a video mi poslat? Také bych poprosil o číslo reklamace, obojí do zpráv, prosím. Předám to dále.
Vojtěch Vymětal, Lenovo Ambasador
Poradna Lenovo - http://emea-helpdesk.lenovo.com/cz/cs/
Informace o záruce, kontakty na podporu a servisní střediska - http://shop.lenovo.com/cz/cs/services-warranty/


Xbass
Nové Androidě
Příspěvky: 37
Registrován: ned 24. říj 2010 8:39:31
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy S

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Xbass » pon 20. bře 2017 12:33:58

objednal jsem si druhý Phab 2 Pro Gunmetal Gray - vydáno 2016-11-18 - nainstaloval i poslední dostupné aktualizace

opět stejná závada !! - v Youtube aplikaci je zvuk posunutý od 1/3 sekundy - když pustím video přes prohlížeč chrome, video je v pořádku

takže problém je v youtube aplikaci, ještě jednou si vyzkoušejte odkaz na youtube (přehrát v aplikaci youtube), zda ten zvuk máte v opravdu v pořádku

https://www.youtube.com/watch?v=ucZl6vQ ... iFM_J4v5oQ


Pro Vojta_L - až se dostanu večer domů, tak to natočím a pošlu protokol z reklamace.
Naposledy upravil(a) Xbass dne pon 20. bře 2017 19:54:27, celkem upraveno 1 x.


eviltom
Stálý androiďák
Příspěvky: 91
Registrován: úte 02. srp 2011 8:42:38
Reputace: 0

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od eviltom » pon 20. bře 2017 17:04:17

Znovu jsem přehrál odkaz asi 20x a vše OK.


Xbass
Nové Androidě
Příspěvky: 37
Registrován: ned 24. říj 2010 8:39:31
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy S

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Xbass » pon 20. bře 2017 19:16:59

provedl jsem nahrávky opožděného zvuku přímo na telefonu aplikací Az screen recorder

dělají mi to oba telefony Champagne Gold + Gunmetal Gray - oba dva jsou ze série (zadní strana krabičky)
mfg date 2016-11-18

Phab 2 pro - audio video sync test - zvuk se ozve až v 1/3 zeleného kolečka - má se ozvat už nahoře
https://www.youtube.com/watch?v=Vzjpw0G9BxI


Phab 2 pro - posunutý zvuk při přehrávání - zvuk nesedí na pohyb pusy
https://www.youtube.com/watch?v=mF2hy31 ... e=youtu.be


eviltom
Stálý androiďák
Příspěvky: 91
Registrován: úte 02. srp 2011 8:42:38
Reputace: 0

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od eviltom » úte 21. bře 2017 10:15:15

Tak ten odkaz projetej ještě asi 5x a to zelené kolečko je 100 % synchronní se zvukem,tak opravdu nechápu proč máš problém se zvukem pouze ty.Telefo ze série Mfg 2016-11-19 gunmetal gray.


Xbass
Nové Androidě
Příspěvky: 37
Registrován: ned 24. říj 2010 8:39:31
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy S

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Xbass » úte 21. bře 2017 10:43:07

eviltom píše:
úte 21. bře 2017 10:15:15
Tak ten odkaz projetej ještě asi 5x a to zelené kolečko je 100 % synchronní se zvukem,tak opravdu nechápu proč máš problém se zvukem pouze ty.Telefo ze série Mfg 2016-11-19 gunmetal gray.
Zatím to vypadá, že série z 18.11.2016 je vadná a série z 19.11.2016 je OK .... alespoň nějaký posun vpřed :)

První telefon je zakoupený u Alzy a druhý u Smarty.cz, oba dva jsou ze stejné série 2016-11-18


eviltom
Stálý androiďák
Příspěvky: 91
Registrován: úte 02. srp 2011 8:42:38
Reputace: 0

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od eviltom » úte 21. bře 2017 12:13:21

Tak to mám velké štěstí,telefon kupován také u Alzy.


kalich5
Nové Androidě
Příspěvky: 20
Registrován: čtv 26. zář 2013 16:27:25
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Lenovo Vibe P1 Pro
Twitter: kalich5
Rom: 6.0.1

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od kalich5 » čtv 23. bře 2017 13:33:35

Mám dva dotazy.

Je v mobilu NFC čip?
Dostal (dostane) Android 7.x?


Xbass
Nové Androidě
Příspěvky: 37
Registrován: ned 24. říj 2010 8:39:31
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy S

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Xbass » čtv 06. dub 2017 19:43:51

Opět se vracím k nekonečné reklamaci telefonu Lenovo Phab 2 Pro.

Dnes mi vrátili telefon z druhé reklamace opožděného zvuku v Youtube aplikaci s vyjádřením, že závada se opět neprojevila a pouze telefon obnovili do základního nastavení.

Co dodat..... v servisu Arvato, měli telefon v rukách další jejich dvě cvičené opice, které opět neumí číst, takže jim psát něco do popisu závady je úplně zbytečné. Lituji každého zákazníka v ČR, který si zakoupí jakýkoliv produkt značky Lenovo.... jednak tyto výrobky obsahují vady přímo z výroby.... a v případě reklamace není v ČR odborná technická podpora na sjednání nápravy ....... pouze parodie na servis Arvaro, kde zaměstnávají jen samé lopaty. Škoda, že tento servis nemám kousek od sebe, protože bych se tam osobně vydal, nechal si nastoupit ty čtyři cvičené opice, které ten telefon měly v servisu v ruce a ten telefon jim postupně strkal do prd**e tak dlouho, až by se jim závada projevila..... a ten telefon je hodně velký.... tak by se jim asi rychle projevila.

ještě tu dám seznam těch servisních analfabetů, kteří nemají oči, uši a rozhodují o vaší reklamaci - KINDL, ZELENKOVA, JIRAVA, MIHALOVA

Alespoň, že v Alze mají rozum, závadu jsem předvedl prodejci, který promptně vystavil na telefon dobropis i přes druhé stanovisko Arvato servisu, že závada se neprojevila.

Ještě mám v řešení druhý stejný telefon, který řeším přes jiného prodejce, už se nemůžu dočkat na další protokol o opravě z Arvato servisu, který píše nějaký prvňáček, který používá pro všechny zákazníky a na všechny protokoly Ctrl+C a Ctrl+V.

Každopádně reklamaci druhého telefonu jsem už nechtěl podcenit, tak jsem těm lopatám k telefonu přiložil půlku A4 textu.... co mají udělat..... jak testovat......a co nedělat..... je to napsaný tak , aby to pochopilo i to největší hovado.


Xbass
Nové Androidě
Příspěvky: 37
Registrován: ned 24. říj 2010 8:39:31
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy S

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Xbass » pon 24. dub 2017 10:04:25

pro eviltom

ještě se vracím k Phab 2 Pro, dnes jsme mluvit s paní, která má telefon Mfg 2016-11-19 gunmetal gray a taky má posunutý zvuk. Opravdu máte obraz 100 % synchronní se zvukem?


eviltom píše:
úte 21. bře 2017 10:15:15
Tak ten odkaz projetej ještě asi 5x a to zelené kolečko je 100 % synchronní se zvukem,tak opravdu nechápu proč máš problém se zvukem pouze ty.Telefo ze série Mfg 2016-11-19 gunmetal gray.
Naposledy upravil(a) Xbass dne úte 25. dub 2017 20:44:20, celkem upraveno 1 x.


eviltom
Stálý androiďák
Příspěvky: 91
Registrován: úte 02. srp 2011 8:42:38
Reputace: 0

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od eviltom » pon 24. dub 2017 13:17:50

Opravdu na 100% synchronní odkaz projíždím ze zvědavosti skoro každý den.


Xbass
Nové Androidě
Příspěvky: 37
Registrován: ned 24. říj 2010 8:39:31
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy S

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od Xbass » pon 24. dub 2017 13:22:53

nahraj mi to na video druhým mobilem...... a přehráváš to opravdu v youtube aplikaci ....? :neane:
eviltom píše:
pon 24. dub 2017 13:17:50
Opravdu na 100% synchronní odkaz projíždím ze zvědavosti skoro každý den.


eviltom
Stálý androiďák
Příspěvky: 91
Registrován: úte 02. srp 2011 8:42:38
Reputace: 0

Re: Lenovo Phab 2 Pro

Příspěvek od eviltom » pon 24. dub 2017 14:03:30

Nahrát to nemohu nemám čím a přehrávám na mobilu přímo ten odkaz,který tě přesměruje na youtube.

Odpovědět

Zpět na „Ostatní telefony Lenovo“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 hostů