Vodafone Smart Ultra 6 - Obecná diskuzeVodafone Smart Ultra 6

Odpovědět

Znedlob
Stálý androiďák
Příspěvky: 65
Registrován: stř 26. bře 2014 17:13:44
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Vodafone Ultra 6 - Android 5.1.1

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od Znedlob » čtv 24. lis 2016 12:16:08

Takže pokud mi nechtějí vyhovět ve vrácení peněz, tak mám smůlu? To je trošku na hlavu ne? Pokud mi ten telefon nedokáží opravit, tak si nemuzu vybrat jestli chci peníze nebo nový kus?


Uživatelský avatar

policak
Androiďák!
Příspěvky: 587
Registrován: pát 21. čer 2013 20:43:28
Reputace: 30
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart ultra 6
Mobil 2 / ROM: Vernee Apollo Lite

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od policak » čtv 24. lis 2016 12:31:07

To záleží, jak se dohodneš s prodejcem. Servis jen potvrdí, že nejde opravit a spadá to pod záruku. Přikládám vyjádření ke stejnému modelu, které jsem dostal já. Vodafone mi nabídl obě možnosti.
vf.jpg
vf.jpg (69.17 KiB) Zobrazeno 1380 x
Podpis? To jako můj? Nebo čí? Radši ti to nechám volný.


Znedlob
Stálý androiďák
Příspěvky: 65
Registrován: stř 26. bře 2014 17:13:44
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Vodafone Ultra 6 - Android 5.1.1

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od Znedlob » čtv 24. lis 2016 14:11:32

Takže mám zkusit se s nima domluvit?

Uživatelský avatar

stringo
Stálý androiďák
Příspěvky: 240
Registrován: pon 07. kvě 2012 5:48:34
Reputace: 7
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart Ultra 6

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od stringo » čtv 24. lis 2016 14:33:47

To zkus kazdopadne. Zkusil bych jim rict na rovinu ze o stejny telefon nemas zajem a vzal bych od nich jiny (v nabidce maji skoro vsexhny telefony dnes nabizene). Kdyz na ne prijdes a zacnes tam vykrikovat jak te tohle jednani sere a pod., tak nic neziskas. V podstate ted zkus vlest jim do zadku protoze muzes jen ziskat.

Ja mam tenhle protokol, taky tam neni nic ohledne pripadneho vraceni penez, ale me nevadi kdyz dostanu novou 6ku. Ikdyz bych pripadne sel do 7ky. No uvidime.
20161124_142737.jpeg
20161124_142737.jpeg (63.77 KiB) Zobrazeno 1341 x

Uživatelský avatar

policak
Androiďák!
Příspěvky: 587
Registrován: pát 21. čer 2013 20:43:28
Reputace: 30
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart ultra 6
Mobil 2 / ROM: Vernee Apollo Lite

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od policak » čtv 24. lis 2016 16:12:54

Šestku ti nedají, už ji nemají. Nabídnou ti sedmičku, nebo peníze.
Podpis? To jako můj? Nebo čí? Radši ti to nechám volný.



Znedlob
Stálý androiďák
Příspěvky: 65
Registrován: stř 26. bře 2014 17:13:44
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Vodafone Ultra 6 - Android 5.1.1

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od Znedlob » čtv 24. lis 2016 16:24:27

Takže když mi telefon neopravili a poslali nový ze servisu, tak mi 6 neposlali, to mi poslali 7?

Uživatelský avatar

stringo
Stálý androiďák
Příspěvky: 240
Registrován: pon 07. kvě 2012 5:48:34
Reputace: 7
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart Ultra 6

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od stringo » čtv 24. lis 2016 17:33:47

policak píše:Šestku ti nedají, už ji nemají. Nabídnou ti sedmičku, nebo peníze.
Tak to by bylo lepsi, pokud opravi bude dobre,pokud neopravi a nabidnou 7ku bude lepe
Znedlob píše:Takže když mi telefon neopravili a poslali nový ze servisu, tak mi 6 neposlali, to mi poslali 7?
Uvidis az tam prijdes


Znedlob
Stálý androiďák
Příspěvky: 65
Registrován: stř 26. bře 2014 17:13:44
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Vodafone Ultra 6 - Android 5.1.1

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od Znedlob » čtv 24. lis 2016 17:41:48

Pokud poslali 7 tak na vrácení peněz už mám nárok na 100%. Ale stejně... pošlou mi telefon o kterým nic nevim... může být klidně servisovaný a oni ho dají jako nový.


Znedlob
Stálý androiďák
Příspěvky: 65
Registrován: stř 26. bře 2014 17:13:44
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Vodafone Ultra 6 - Android 5.1.1

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od Znedlob » čtv 24. lis 2016 19:53:41

Tak mi telefon vyměnili s tím že se závada projevila. Provedena oprava výměna vadného dílu ( jednotka). Má nový imei. Takže mám asi smůlu co? Vady byli uvedeny: odlupující se displej, baterie se vybíjí a zahřívá se. To takhle můžou udělat u všech telefonu. No nic jdu ho prodat. Aspon ze mi s tím poslali i nové sklo.

Uživatelský avatar

stringo
Stálý androiďák
Příspěvky: 240
Registrován: pon 07. kvě 2012 5:48:34
Reputace: 7
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart Ultra 6

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od stringo » čtv 24. lis 2016 21:06:52

To bych netvrdil ze daji jiny kus a ze by nebyl novy. Kazdopadne by na neho mela byt zaruka znovu 2 roky...


Znedlob
Stálý androiďák
Příspěvky: 65
Registrován: stř 26. bře 2014 17:13:44
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Vodafone Ultra 6 - Android 5.1.1

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od Znedlob » čtv 24. lis 2016 21:22:03

To už dávno neplatí. Každopádně už ho nechci. Snad ho střelim za 3k někde.

Uživatelský avatar

stringo
Stálý androiďák
Příspěvky: 240
Registrován: pon 07. kvě 2012 5:48:34
Reputace: 7
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart Ultra 6

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od stringo » čtv 24. lis 2016 21:27:40

Co neplati? Kdyz jsem dostal pred 2ma mesici po reklamaci novou vrtacku, tak jsem na ni dostal nove 2 roky zaruku... tak neverim tomu, ze u telefonu je to jinak.


Znedlob
Stálý androiďák
Příspěvky: 65
Registrován: stř 26. bře 2014 17:13:44
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Vodafone Ultra 6 - Android 5.1.1

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od Znedlob » čtv 24. lis 2016 21:33:55

Kde jsi ji koupil? V Alze? Pokud ti výrobek vymění tak záruka zůstává stejná.

Uživatelský avatar

policak
Androiďák!
Příspěvky: 587
Registrován: pát 21. čer 2013 20:43:28
Reputace: 30
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart ultra 6
Mobil 2 / ROM: Vernee Apollo Lite

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od policak » čtv 24. lis 2016 22:00:55

Podle toho, co píšeš, tak ti mobil nevyměnili, ale opravili. Pak záruka běží dál. Změna IMEI neznamená nový kus, jen vyměnili díl, který je s ním spojený. Kdybys dostal opravdu nový mobil, běžela by záruka znovu od začátku. Mám s tím osobní zkušenost.
Podpis? To jako můj? Nebo čí? Radši ti to nechám volný.


Znedlob
Stálý androiďák
Příspěvky: 65
Registrován: stř 26. bře 2014 17:13:44
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Vodafone Ultra 6 - Android 5.1.1

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od Znedlob » čtv 24. lis 2016 22:08:21

No dle slov obchodníka telefon vyměnili. Na zadním kryte je ochrana fólie bez bublinek, takže je tam od výroby a to stejné vpředu. Je tam napsáno výměna jednotky. Zřejmě se jim nevyplatilo to opravovat, tak poslali nový kousek.


Znedlob
Stálý androiďák
Příspěvky: 65
Registrován: stř 26. bře 2014 17:13:44
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Vodafone Ultra 6 - Android 5.1.1

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od Znedlob » čtv 24. lis 2016 22:13:16

IMG_20161124_221137.jpg
Zde je protokol.
IMG_20161124_221137.jpg (751.7 KiB) Zobrazeno 1134 x

Uživatelský avatar

Skaldinho
Stálý androiďák
Příspěvky: 155
Registrován: pát 29. říj 2010 14:17:12
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: VF Smart Ultra 6 - Stock
Mobil 2 / ROM: Xperia T - Cyanogenmod 12
Tablet: Xperia tablet Z - Cyanogenmod 12
Bydliště: Brno

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od Skaldinho » čtv 24. lis 2016 23:14:19

policak píše:Podle toho, co píšeš, tak ti mobil nevyměnili, ale opravili. Pak záruka běží dál. Změna IMEI neznamená nový kus, jen vyměnili díl, který je s ním spojený. Kdybys dostal opravdu nový mobil, běžela by záruka znovu od začátku. Mám s tím osobní zkušenost.
Na to pozor. Od lonskeho ledna jiz v pripade, ze dostanete v ramci reklamace novy vyrobek (ale stejny typ), uz zaruka nezacina od zacatku. Jen se prodluzuje o dobu, kdy se reklamace vyrizuje. Pracuji na reklamacnim oddeleni a hoooodne casto se o tomhle se zakaznikama hadame, jenze at vyhrozujou jak chtej, je to tak. Zaruka se pocita od data na uctence a je jedno kolikrat to bylo vymeneno.
Pokud ti letos/loni nekdo rekl opak, doporucuju omlatit mu to o hlavu. Jediny zpusob jak ziskat novou zaruku je vratit to co dostanete (kdyz to obchod povoli) a koupit novy.

Uživatelský avatar

policak
Androiďák!
Příspěvky: 587
Registrován: pát 21. čer 2013 20:43:28
Reputace: 30
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart ultra 6
Mobil 2 / ROM: Vernee Apollo Lite

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od policak » čtv 24. lis 2016 23:25:00

Mně to nikdo neřekl, já reklamoval Smart ultra 6, reklamaci uznali, to jsem sem dal a dali mi místo něj Smart ultra 7, na který mám doklad s dvouletou zárukou od dne výměny. Asi všude s lidmi nevyjebávají, jako u vás.
Podpis? To jako můj? Nebo čí? Radši ti to nechám volný.

Uživatelský avatar

stringo
Stálý androiďák
Příspěvky: 240
Registrován: pon 07. kvě 2012 5:48:34
Reputace: 7
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart Ultra 6

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od stringo » pát 25. lis 2016 6:09:57

Ja koupil vrtacku v Bauhausu a jak jsem psal. Vrtacka reklamovana,vyrizeni reklamace bylo vymena za novy kus. Na novou vrtacku jsem dostal novy paragon s novou dvouletou zarukou. Bylo to pred 2ma mesici... toz tak. Jestli je to podle zakona,nebo benevolence obchodu uz neresim,jen pisu jak jsem pochodil a jsem zvedav jak to bude v pripade reklamace SU6 ktera by mela byt vyresena do 14.dnu

Uživatelský avatar

Skaldinho
Stálý androiďák
Příspěvky: 155
Registrován: pát 29. říj 2010 14:17:12
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: VF Smart Ultra 6 - Stock
Mobil 2 / ROM: Xperia T - Cyanogenmod 12
Tablet: Xperia tablet Z - Cyanogenmod 12
Bydliště: Brno

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od Skaldinho » sob 26. lis 2016 18:03:53

policak píše:Mně to nikdo neřekl, já reklamoval Smart ultra 6, reklamaci uznali, to jsem sem dal a dali mi místo něj Smart ultra 7, na který mám doklad s dvouletou zárukou od dne výměny. Asi všude s lidmi nevyjebávají, jako u vás.
Proc hned tak utocnej? Je rozdil mezi novym mobilem a novym mobilem. Kdyz si dostal jiny tip tak tezko muze fungovat puvodni zaruka ze? Proste ti nemohli dat SU6 tak nemeli jinou moznost nez tohle nebo vraceni penez (to delame u nas, strasny vyjebavani ja vim :D :D ). Pokud by jsi dostal novou SU6, pobezi puvodni zaruka.

@Stringo: vrtacka kupovana v roce 2014 a driv? To pak funguje tak jak jsi popsal, jen jsem to tu zapomnel popsat jelikoz jsme ve vlakne o telefonu, kde to nehrozi :) Bud ti to opravi, nebo dostanes na vyber mezi penezi a SU7. Hodne stesti na druhou moznost ;)

Uživatelský avatar

stringo
Stálý androiďák
Příspěvky: 240
Registrován: pon 07. kvě 2012 5:48:34
Reputace: 7
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart Ultra 6

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od stringo » sob 26. lis 2016 18:17:15

Vrtacka byla koupena pred rokem a byla vymenena za novou s novou uctenkou. Ale to je jedno, dnes psali ze SU6 mam opravenou tak jsem zvedav


dejfvonrave1
Nové Androidě
Příspěvky: 42
Registrován: stř 22. črc 2015 11:26:59
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart Ultra 6
Mobil 2 / ROM: Samsung Galaxy S2

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od dejfvonrave1 » pon 28. lis 2016 13:51:22

Ahoj, tak mám stejný problém s displejem, kdy vidím skrz něj na plošný spoj a extrémním přehříváním.
Podle Britexu mi vše vymění, což mě trochu mrzí, když je tu možnost vrácení peněz a možnost koupit si Ultra 7. Ale se šestkou jsem pořád spokojený, tak budu rád za nový displej a střeva :)

Uživatelský avatar

stringo
Stálý androiďák
Příspěvky: 240
Registrován: pon 07. kvě 2012 5:48:34
Reputace: 7
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart Ultra 6

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od stringo » pon 28. lis 2016 19:28:55

Taky jsem si rikal,ze bych sel do te 7ky


dejfvonrave1
Nové Androidě
Příspěvky: 42
Registrován: stř 22. črc 2015 11:26:59
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart Ultra 6
Mobil 2 / ROM: Samsung Galaxy S2

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od dejfvonrave1 » úte 29. lis 2016 14:52:57

Tak klobouček pro Britex. Telefon jsem tam přinesl v 17:30 a v 5 ráno sms, že si mám vyzvednou zakázku.
Vyměnili displej, baterku a základní desku.
Trochu kroutím hlavou, že se jim to vyplatí. Ale tak asi jo :)

Uživatelský avatar

stringo
Stálý androiďák
Příspěvky: 240
Registrován: pon 07. kvě 2012 5:48:34
Reputace: 7
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart Ultra 6

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od stringo » stř 30. lis 2016 10:27:40

Takze v podstate novej foun... jak rikam cekal jsem ze nabidnou 7ku...


dejfvonrave1
Nové Androidě
Příspěvky: 42
Registrován: stř 22. črc 2015 11:26:59
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart Ultra 6
Mobil 2 / ROM: Samsung Galaxy S2

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od dejfvonrave1 » stř 30. lis 2016 13:47:05

Dle slov Britexu (pobočka Praha - Harfa) mají dostatek náhradních dílů na VSU6 a když ne, tak mají ještě hodně nových na skladě.
Vrácení peněz by bylo možné až po třetí uznané reklamaci.


sunnysko
Nové Androidě
Příspěvky: 8
Registrován: úte 16. srp 2011 20:22:57
Reputace: 0
Tablet: Point of view Mobii Play Tab 2

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od sunnysko » stř 30. lis 2016 19:42:57

Také jsem měla tento problém s displejem a včera se mi telefon vrátil z reklamace, vyměnili displej a středový rámeček, trvalo to něco přes dva týdny

­    

Uživatelský avatar

policak
Androiďák!
Příspěvky: 587
Registrován: pát 21. čer 2013 20:43:28
Reputace: 30
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart ultra 6
Mobil 2 / ROM: Vernee Apollo Lite

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od policak » stř 30. lis 2016 20:59:38

Zajímalo by mě, co bylo mé šestce, že napsali, že potřebný díl není. Z těch popisů tady mám pocit, že mění všechno kromě zadního krytu.
Podpis? To jako můj? Nebo čí? Radši ti to nechám volný.


sunnysko
Nové Androidě
Příspěvky: 8
Registrován: úte 16. srp 2011 20:22:57
Reputace: 0
Tablet: Point of view Mobii Play Tab 2

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od sunnysko » stř 30. lis 2016 21:05:35

To jo a je to celkem škoda, ten zadní by se mi taky hodil [GRINNING FACE WITH SMILING EYES]

Uživatelský avatar

stringo
Stálý androiďák
Příspěvky: 240
Registrován: pon 07. kvě 2012 5:48:34
Reputace: 7
Typ mobilu / ROM: Vodafone Smart Ultra 6

Re: Vodafone Smart Ultra 6

Příspěvek od stringo » čtv 01. pro 2016 8:51:13

Tak vcera jsem si vyzvedl novy SU6. Vymena cele zakladni desky s displejem. Vzhledem k tomu ze byla tovarni folie i na zadnim krytu jde asi o uplne novy kus. Nove IMEI je samozrejmosti. ZARUKA bezi opravdu dle puvodniho kusu tedy u me konkretne uz jen 8mesicu... Toz tak je to ;-)

Odpovědět

Zpět na „Vodafone Smart Ultra 6 - Obecná diskuze“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 hostů