Servisy HTCVSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Pravidla fóra
Pro tuto sekci platí jedno extra důležité pravidlo: Neobjektivní a nepodložené informace jsou vždy oceněna varováním ;)
Uživatelský avatar

Autor tohoto vlákna
Jacho
Moderátor
Příspěvky: 3554
Registrován: sob 09. říj 2010 12:56:59
Reputace: 44
Typ mobilu / ROM: HTC One M8 Gun Metal Grey
Rom: VIPER
Bydliště: Malacky
Kontaktovat uživatele:

VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Jacho » stř 23. úno 2011 16:27:04

Sem piste postrehy s VSP Data, ci uz zarucne alebo pozarucne...

Po mesiaci vlastnenia HTC Desire HD som sa rozhodol ho poslat na reklamaciu, nic vazne som tam nemal ale telefon za kopu penez by nemal mat labilny kryt alebo vycnievajuci. Popis zavady viz nizsie...

Na moje prekvapenie sa stala dost zavazna vec, na druhy den ako som mobil poslal na reklamaciu som si na stranke pozrel stav zakazky a bol som milo prekvapeny:

Stav zakazky: Zarucni oprava
Zjištěná závada: Závady popisované zákazníkem se projevily.
Zpráva technika: Na zařízení byla provedena záruční oprava:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Deň druhy:

Stav zakazky: Pozarucni oprava (nad ramec zaruky)
Zjištěná závada: Závady popisované zákazníkem se projevily.
Zpráva technika: Na zařízení byla provedena pozarucni oprava, zakaznikovi byla zaslana cenova nabidka
toto som si precital a SOK!!! Zodvihol som telefon a zavolal priamo na technicke oddelenie s tym aby mi to vysvetlili, Pani mi povedala ze nakolko som tam ziadal vymenu krytu tak sa to pocita mimo zaruku, trochu som jej zdvihol mandle a nasledne napisal mail na technicke oddelenie

imei: xxxxxxxxxxxx
>Ja XXX, kontaktujem vas ohladom zarucnej opravy daneho telefonu
>HTC Desire HD, Nesuhlasim o opravu nad ramec zaruky nakolko su vady na
>telefone od novosti co sa vztahuje na zarucnu opravu, ziadam o opravu
>vadvych dielov v ramci zaruky nakolko sa na to zaruka vztahuje. Prosim
>o kontaktovanie na niektorom s uvedenych cisiel. S pozdravom Michal
>XXX


Přeji dobrý den
Omlouvám se za pochybení technika, respektive administrativy. U tohoto telefonu se tyto závady zpočátku objevovaly.
Cela zakázka bude samozřejmě přehodnocena a opravena v rámci záruky
Skladem však nemáme 3 náhradní díly (částí překryotvání), které budeme muset objednat

Děkuji a za komplikace se omlouváme
S pozdravem / Best Regards
Vavera Roman
Cheif engineer

A teraz mi este pisal panko:

Přeji dobrý den
Stále čekáme na dodání tohoto náhradního dílu
37h00341-00 Anntena Pre-Assy

Jedná se o boční kryt na baterii.

Děkuji za pochopení

Stav k dnesnemu dnu:

Zařízení
Sériové číslo: -------------
Číslo IMEI: -------------
Název zařízení: HTC Desire HD
Produktové číslo: ------------
Distributor: HTC/SK
Zaslané příslušenství: zadní a boční kryt, baterie, ZL, orig. box
Zakázka
Číslo zakázky: -----------
Záruka: v záruce výrobce
Stav zakázky: Zakázka čeká na doručení náhradních dílů.
Reklamovaná závada: žá komplet výměnu celého krytu, zamáčknuté tlačítko hlasitosti nahor. +nadol., velemi zmáčknuté tlačítko hlasitosti zapínání/vypínání MT, vyčnívající kryt z klasického pohledu v pravo dole, vrzající kryt paměťový karty a sim, slabě drží kryt paměť. karty a sim,
Zjištěná závada: Závady popisované zákazníkem se projevily.
Zpráva technika: Na zařízení byla provedena záruční oprava:
Provedená akce: opraveno
Průběh opravy
Zaregistrováno: 16.02.2011
Přijato do opravy: 16.02.2011
Cenová nabídka:
Schválení c.n.:
Odesláno zpět:
Ak mi chceš poďakovať klikni na palec hore pod príspevkom :palec:
OPRAVA HTC NA ĎIAĽKU - Fleshing, UNLOCK, Repair boot, Debrand, LOCKED Warranty
Nováčkovia používajte tlačidlo HĽADAŤ a pozrite sa na AndroidWIKI


Uživatelský avatar

hreba
Androiďák!
Příspěvky: 348
Registrován: stř 24. lis 2010 9:16:00
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Galaxy Note 2

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od hreba » stř 23. úno 2011 16:54:29

Ja měl problem s haptic feedbackem, občas prostě přestal fungovat... řešil jsem to i tady na foru nakonec reklamace, potom závady uvedené zákazníkem se neprojevily, což mě nepřekvapilo vzhledem k tomu že se to stávalo jenom občas. Po telefonátu s technikem se nam podařilo závadu vyvolat. Opraveno v zaruce, case trvalo i s dopravou sedm kalendářních dní.
Galaxy Note 2
Omega ROM

Uživatelský avatar

Autor tohoto vlákna
Jacho
Moderátor
Příspěvky: 3554
Registrován: sob 09. říj 2010 12:56:59
Reputace: 44
Typ mobilu / ROM: HTC One M8 Gun Metal Grey
Rom: VIPER
Bydliště: Malacky
Kontaktovat uživatele:

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Jacho » pát 25. úno 2011 13:28:03

Tak, prave odisiel kurier, telefon mam doma s komplet novym prekrytovanim a tlacitkami, teraz je to super, vsetko sedi ako ma a konecne su aj tlacitka ako maju byt, akurat ma caka downgrade a root + s-off, takze osobne davam VSP Data :thumbup: :thumbup: :thumbup: :thumbup: :thumbup:
Ak mi chceš poďakovať klikni na palec hore pod príspevkom :palec:
OPRAVA HTC NA ĎIAĽKU - Fleshing, UNLOCK, Repair boot, Debrand, LOCKED Warranty
Nováčkovia používajte tlačidlo HĽADAŤ a pozrite sa na AndroidWIKI


Ladis
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: čtv 24. úno 2011 13:41:30
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: HTC desire HD

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Ladis » sob 26. úno 2011 16:47:30

Chtel bych se zeptat, jestli dava dhl pri vyzvednuti nekake potvrzeni o prevzeti telefonu kvuli pripadne ztrate baliku po ceste? Chci poslat svuj DHD na reklamacku, ale nevim jestli to mam zanyst na prodejnu nebo objednat primo z VSP? Pres obchodnika to asi bude trvat delsi dobu...

Uživatelský avatar

Autor tohoto vlákna
Jacho
Moderátor
Příspěvky: 3554
Registrován: sob 09. říj 2010 12:56:59
Reputace: 44
Typ mobilu / ROM: HTC One M8 Gun Metal Grey
Rom: VIPER
Bydliště: Malacky
Kontaktovat uživatele:

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Jacho » ned 27. úno 2011 7:24:48

Samozrejme, normalne dostanes potvrdenie
Ak mi chceš poďakovať klikni na palec hore pod príspevkom :palec:
OPRAVA HTC NA ĎIAĽKU - Fleshing, UNLOCK, Repair boot, Debrand, LOCKED Warranty
Nováčkovia používajte tlačidlo HĽADAŤ a pozrite sa na AndroidWIKI



Ladis
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: čtv 24. úno 2011 13:41:30
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: HTC desire HD

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Ladis » ned 06. bře 2011 14:40:41

Žasnu nad rychlostí VSP... V pondělí jsem nesl telefon na prodejnu, ve středu ráno byl telefon u VSP.. Celý den jsem sledoval průběh dění s telefonem a na moje překvapení mi uznali všechny závady, co jsem na DHD měl. Konkrétně problémy s aktualizacemi počasí, OBČASNÝ problém s GPS, přestala fungovat fce automatického ztišení vyzvánění po vytažení telefonu z kapsy a jako poslední vrzající a povystouplý kryt SIM.. Dle zprávy technika provedli výměnu takřka celého telefonu (výměna zákl. desky, zadního krytu, GPS antény, krytu baterie, krytu SIM, flex kabelu) - zůstalo mi tam vůbec něco kromě displeje?? :lol: Doufám, že mi nezačne nyní dělat bordel na jiné frontě :) Ve čtvrtek byl telefon odeslán na prodejnu, takže očekávám, že by zítra měl být nachystán na vyzvednutí. S tak rychlou reklamací jsem se ještě opravdu nesetkal, dávám za 1..
absolutně v pořádku. Jsem z toho dost rozladěn, mám tohle posílat na opětovnou reklamaci?


Ladis
Nové Androidě
Příspěvky: 11
Registrován: čtv 24. úno 2011 13:41:30
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: HTC desire HD

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Ladis » úte 08. bře 2011 9:40:18

Tak jsem VSP asi přechválil. Telefon se mi z opravy vrátil a co se překrytování týká, tak mi sice vyměnili komplet krytky i s tělem, no nicméně nyní to je ještě horší, než to bylo.. Nelícoval mi kryt na SIM (vypouklý uprostřed). Nyní po překrytování nejen že zase uprostřed nelícuje, navíc je odchlíplý i na bocích, ale mám nově uvolněnou krytku na ty diody u foťáku, kterou jsem měl


aleschadim
Nové Androidě
Příspěvky: 13
Registrován: ned 24. led 2010 23:14:07
Reputace: 0

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od aleschadim » pát 11. bře 2011 8:47:13

Po roce bezproblémového používání (občasně softwarově připojená sluchátka ikdyž fyzicky nikoliv) HTC Tattoo mi přestal telefon reagovat na dotyk, nejspíše vadný digitizer + fleky na displeji. Telefon jsem tedy reklamoval u prodejce a jsem zvědav jak se s tím VSP Data vypořádá.
HTC Tattoo (Android 1.6 / Navigace Sygic ...)


Mirekdream
Nové Androidě
Příspěvky: 7
Registrován: úte 16. lis 2010 20:44:47
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: HTC Desire HD

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Mirekdream » čtv 04. srp 2011 7:26:20

Zdravím vše, mám problém se záruční lhůtou. Vlastním desire hd ,první záruční oprava byla výměna flex kabelu , závada byla odstraněna . Další opravu jsem žádal na neustálé vypínání sim karty na prodejně kde jsem koupil mobil se závada projevila z firmy VSZ data napsali že závada se neprojevila. Po vyzvednuti mobilu se za dva dny sim karta znovu odpojila další záruční oprava ten to krát vyměnili čtečku sim a vedlejší desku. Po vyzvednutí mobilu se opět sim karta odpojila od sítě tak jsem znovu reklamoval mobil, s VSP data napsali že se závada neprojevila.. A znovu se mě sim karta odpojila, teď jsem už žádal u prodejce odstoupení od smlouvy, ale bylo mě řečeno že mobil musejí poslat do VSP data na uznaní reklamace, odpověď s VSP data byla, že provedli diagnostiku přístroje a závada se neprojevila. Já jsem už vyměnil sim kartu za novou i na nové to dělá. Zjišťoval jsem u operátora, jestli nejsou výpadky sítě, ten mě řekl že nejsou žádné výpadky sítě. Když nemám desire tak používá starou Nokii 73 a sim karta funguje dobře i sítě. Další překvapení pro odstoupení od smlouvy je že dokud firma VSP data nerozhodne tak můžu mobil i stokrát reklamovat a ničeho se nedomůžu jak funkčnosti mobilu nebo odstoupeni od smlouvy. Další překvapení je pokud se v mobilu vymění deska tak vše reklamace se ruší. Mužete někdo poradit jak se mám zachovat dál, dik za pomoc.

Uživatelský avatar

Autor tohoto vlákna
Jacho
Moderátor
Příspěvky: 3554
Registrován: sob 09. říj 2010 12:56:59
Reputace: 44
Typ mobilu / ROM: HTC One M8 Gun Metal Grey
Rom: VIPER
Bydliště: Malacky
Kontaktovat uživatele:

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Jacho » čtv 04. srp 2011 10:56:26

Vsp data je seriozna firma, pokial napisali ze po diagnostike je vsetko ok tak je, oni v prvom rade prehraju fw a potom robia diagnostiku na cistom telefone, myslim si ze ti to sposobuje nejaka aplikacia, mne napriklad app Superpower odpalila dosku, po reklamacii a vymene dosky som ju nainstaloval opet a zacalo robit podobne problemy, sledoval som ju 24 hodin a zistil som ze to sposobovala prave ta app, isla z telefonu von a od vtedy svety pokoj
Ak mi chceš poďakovať klikni na palec hore pod príspevkom :palec:
OPRAVA HTC NA ĎIAĽKU - Fleshing, UNLOCK, Repair boot, Debrand, LOCKED Warranty
Nováčkovia používajte tlačidlo HĽADAŤ a pozrite sa na AndroidWIKI

Uživatelský avatar

Bimbaldi
Robot
Příspěvky: 864
Registrován: úte 15. bře 2011 10:32:32
Reputace: 1
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy S4
Tablet: Galaxy Tab 10.1, P7500, 64Gb. ROM: Overcome 2.2.0.
Rom: S4 Stock

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Bimbaldi » čtv 04. srp 2011 11:55:57

Mirekdream: nedělá ti to náhodou tak, že třeba 14 dnů je vše v pohodě a najednou se ti objeví hláška, že je špatná sim a je jen možnost vypnout telefon, nebo restartovat?
Mě to takhle dělá, telefon restartnu, vydělám sim, druhou stranou simky projedu kontakty na čtečce, simku vrátím a mám zase 14 dnů pokoj.
Dumal jsem nad reklamací, ale jelikož to je nepravidelná závada, tak je mi jasné, že by mi napsali, že závada se neprojevila a vše vrátili zpět :(


Mirekdream
Nové Androidě
Příspěvky: 7
Registrován: úte 16. lis 2010 20:44:47
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: HTC Desire HD

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Mirekdream » čtv 04. srp 2011 14:59:32

Dělá to během dvou až tří dnu že se odpojí od sítě a já musím mobil restartovat protože nic nefunguje. Tady je ten problém že čekám na hovor a já si nevšimnu že nefunguje sít. Přece nemůžu mít mobil přilepení na čele ne?

Uživatelský avatar

Autor tohoto vlákna
Jacho
Moderátor
Příspěvky: 3554
Registrován: sob 09. říj 2010 12:56:59
Reputace: 44
Typ mobilu / ROM: HTC One M8 Gun Metal Grey
Rom: VIPER
Bydliště: Malacky
Kontaktovat uživatele:

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Jacho » čtv 04. srp 2011 15:08:15

Na 99% to robi nejaka app co mas nainstalovane, sprav hard reset a testuj telefon holy bez aplikacii, po restarte si prejdi uvodne nastavenia ale nezadavaj google ucet lebo ti opet postahuje aplikacie, skus ho testovat
Ak mi chceš poďakovať klikni na palec hore pod príspevkom :palec:
OPRAVA HTC NA ĎIAĽKU - Fleshing, UNLOCK, Repair boot, Debrand, LOCKED Warranty
Nováčkovia používajte tlačidlo HĽADAŤ a pozrite sa na AndroidWIKI

Uživatelský avatar

Clown Pennywise
Nové Androidě
Příspěvky: 22
Registrován: pát 04. úno 2011 9:52:07
Reputace: 0

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Clown Pennywise » čtv 04. srp 2011 21:03:27

To Mirekdream:
Co takhle viz.

Kód: Vybrat vše

http://androidforum.cz/ztrata-signalu-t9649.html?hilit=signal
Ke spokojenosti jsem pouzival "No Signal Alert".


Jov
Nové Androidě
Příspěvky: 15
Registrován: sob 08. srp 2009 16:07:48
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: HTC Desire HD predtim HTC Hero

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Jov » pát 05. srp 2011 6:47:50

Co se týče zkušeností s VPS mám pouze pozitivní zkušenosti:
1. 1.8.2011 - předáno HTC shopu do opravy (kolem 17:00) - zapadlé POWER tlačítko a tlačítko hlasitosti (koupeno prosinec 2010)
2. 4.8.2011 (14:00) - telefon zpět v shopu opraven - výměna housingu, krytu základní desky, krytu sim

po opravě je telefon jako nový, původní tělo telefonu, které neslo známky používání (škrábance) bylo vyměněno.

Takže super :lol:

Uživatelský avatar

Autor tohoto vlákna
Jacho
Moderátor
Příspěvky: 3554
Registrován: sob 09. říj 2010 12:56:59
Reputace: 44
Typ mobilu / ROM: HTC One M8 Gun Metal Grey
Rom: VIPER
Bydliště: Malacky
Kontaktovat uživatele:

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Jacho » pát 05. srp 2011 19:00:56

Tak a moj ide opet na reklamaciu, tentokrat je "dost" vela prachu pod displejom a neviem ako je to mozne, uz aj vyplnujem reklamaciu, toto ma dostalo :no: :no: :no:
Ak mi chceš poďakovať klikni na palec hore pod príspevkom :palec:
OPRAVA HTC NA ĎIAĽKU - Fleshing, UNLOCK, Repair boot, Debrand, LOCKED Warranty
Nováčkovia používajte tlačidlo HĽADAŤ a pozrite sa na AndroidWIKI

Uživatelský avatar

Zoso
Stálý androiďák
Příspěvky: 192
Registrován: úte 13. črc 2010 11:13:39
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: HTC ONE
Twitter: zoso_33
Bydliště: Hostivice, Praha západ
Kontaktovat uživatele:

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Zoso » úte 13. pro 2011 9:49:18

Ahoj, tak v poslední době se u mého Desire začali vyskytovat nemilé restarty. Podle toho co jsem různě čet, tak budu potřebovat taky vyměnit základní desku. Proto se chystám odeslat Desire do VSP, tak se chci zeptat, zda je potřeba tel. uvést do původního stavu, nebo jestli je jedno, že mám proveden root i S-OFF? díky za odpověď
HTC ONE|S-ON|Stock ROM|

Uživatelský avatar

Autor tohoto vlákna
Jacho
Moderátor
Příspěvky: 3554
Registrován: sob 09. říj 2010 12:56:59
Reputace: 44
Typ mobilu / ROM: HTC One M8 Gun Metal Grey
Rom: VIPER
Bydliště: Malacky
Kontaktovat uživatele:

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Jacho » úte 13. pro 2011 9:52:31

mas s-off a chces posielat telefon do servisu? :lol: :lol: :lol:
Napadlo ta ze to moze robit custom ROM?
Ak mi chceš poďakovať klikni na palec hore pod príspevkom :palec:
OPRAVA HTC NA ĎIAĽKU - Fleshing, UNLOCK, Repair boot, Debrand, LOCKED Warranty
Nováčkovia používajte tlačidlo HĽADAŤ a pozrite sa na AndroidWIKI

Uživatelský avatar

novoty
Robot
Příspěvky: 883
Registrován: sob 06. bře 2010 11:36:49
Reputace: 3
Typ mobilu / ROM: HTC ONE M8
Tablet: Apple iPad mini Retina
Rom: Stock
Bydliště: Kolín
Kontaktovat uživatele:

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od novoty » úte 13. pro 2011 10:41:27

Ja mam s VSP jen dobre zkusenosti. Na desiru mi prestal z niceho nic fungovat volume button, na zadnim krytu se mi odlepoval ten teflon u loga HTC, jelikoz uz muj mobil prodelal par padu, mel otlucene rohy, na skle par vlasovych skrabancu... ale jinak max spokojenost :-D... poslal jsem tel do VSP, technik mi zjistil nefunkcni power button, odlepeny teflon, a k memu udivu spatne reagujici dotykovou vrstvu a spatny dispej.... Opravili volume button, dostal jsem novy zadni kryt, novy amoled dispej, novou dotykovou vrstvu a telefon mi kompletne prekrytovali, takze odrene rohy jsou pryc... kdyz se mi mob vratil, po rozbaleni jsem zustal stat s otevrenou pusou, Desire vypada jako kdybych ho zrovna koupil, parada :-D ... a to vse v ramci zaruky.. takze za me maximalni spokojenost s VSP Data ;-)
HTC Desire AMOLED >>> HTC One V Grey >>> Apple iPhone 5 16GB Black >>> HTC ONE M7 Silver >>> HTC ONE M8 Gunmetal Gray
Google Nexus 7 16GB 2012 by ASUS >>> Apple iPad mini Retina Silver


cargo
Androiďák!
Příspěvky: 446
Registrován: sob 27. lis 2010 1:23:39
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: HTC ONE 32GB

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od cargo » úte 13. pro 2011 20:48:34

EHM...! AMOLED?? Si si istý,tým,čo píšeš..? Pokiaľ mne je známe, AMOLED na DHD sa nevyrába a ani ho nikdy nikto do DHD nedával. A len tak medzi nami dievčatami,ako si zistil,že je to Amoled..? To sa totiž nemení ako varecha v kuchyni,na to treba trochu iná elektronika ako na S-LCD..!

Uživatelský avatar

Autor tohoto vlákna
Jacho
Moderátor
Příspěvky: 3554
Registrován: sob 09. říj 2010 12:56:59
Reputace: 44
Typ mobilu / ROM: HTC One M8 Gun Metal Grey
Rom: VIPER
Bydliště: Malacky
Kontaktovat uživatele:

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Jacho » úte 13. pro 2011 20:51:39

Nauč sa čítať! Píše desire a nie dhd!
Ak mi chceš poďakovať klikni na palec hore pod príspevkom :palec:
OPRAVA HTC NA ĎIAĽKU - Fleshing, UNLOCK, Repair boot, Debrand, LOCKED Warranty
Nováčkovia používajte tlačidlo HĽADAŤ a pozrite sa na AndroidWIKI


cargo
Androiďák!
Příspěvky: 446
Registrován: sob 27. lis 2010 1:23:39
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: HTC ONE 32GB

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od cargo » úte 13. pro 2011 21:00:39

Po prvé,je to v sekcii DHD,tak to tu nemá čo robiť, na to je zvlášť DESIRE fórum a po druhé, že si si opravil príspevok neznamená, že si si to všimol hneď aj ty,takisto si najprv napísal,že DHD len SLCD,tak tu do mňa neútoč takýmto tónom...!

Uživatelský avatar

Autor tohoto vlákna
Jacho
Moderátor
Příspěvky: 3554
Registrován: sob 09. říj 2010 12:56:59
Reputace: 44
Typ mobilu / ROM: HTC One M8 Gun Metal Grey
Rom: VIPER
Bydliště: Malacky
Kontaktovat uživatele:

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Jacho » úte 13. pro 2011 21:15:36

ja som to ale na rozdiel od teba cital!!!
(záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)
Ak mi chceš poďakovať klikni na palec hore pod príspevkom :palec:
OPRAVA HTC NA ĎIAĽKU - Fleshing, UNLOCK, Repair boot, Debrand, LOCKED Warranty
Nováčkovia používajte tlačidlo HĽADAŤ a pozrite sa na AndroidWIKI

Uživatelský avatar

Lukas3k
Androiďák!
Příspěvky: 564
Registrován: sob 12. čer 2010 6:27:09
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: iPhone 5
Mobil 2 / ROM: SG Note 3
Tablet: iPad Mini
Rom: romy nemám rád
Kontaktovat uživatele:

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Lukas3k » ned 11. srp 2013 12:12:47

Před x lety jsem tak dlouho "tunil" svůj Desire, až se odmítl zapnout. Odnesl jsem ho do VF a za skoro měsíc mi byla vyměněna základní deska (takže vlastně celý vnitřek). Po asi týdnu se mi to stalo rovnou a tak jsem rovnou zavolal do VSP data, popsal problém a návrh řešení, oni souhlasili a druhý den mi za 2 hodiny základovku vyměnili na počkání.
Technikus: HTC One, Samsung Galaxy Tab 7.7
Nejsem ovce, mám rád Apple, iOS, HTC, Android a nejvíce mou slečnu.


jojka
Nové Androidě
Příspěvky: 1
Registrován: ned 19. led 2014 20:18:40
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: HTC LG

VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od jojka » ned 19. led 2014 20:19:46

Do VSP Data jsem donesla telefon HTC Desire, který byl 2,5 roku starý a měl necelý měsíc novou baterii. Z ničeho nic se začal vypínat a nedalo se z něj ani volat.
Od servisu jsem obdržela informaci, že je vadná základní deska a oprava by vyšla na 3500 minimálně. Pán co mi telefon vydával mi řekl, že by to bylo kolem 4 000 a za to se dá již koupit nový telefon, když viděl, že váhám. Na dotaz co mohu udělat s tímto mi bylo řečeno zahodit.
Telefon jsem nezahodila, ale koupila jsem si nový. Před vánoci si HTC odvezl otec, který mi hned první týden v lednu zavolal a oznámil mi, že volá z HTC. Dovezl telefon do servisu v Jičíně, tam jej vyčistili, vyměnili vadnou baterku a telefon je naprosto funkční i při větší zátěži. Oprava stála 400.
Když si vezmu, že bych vyhodila prakticky naprosto funkční telefon, jehož pořizovací cena byla 12500, tak fakt paráda.
Do servisu jsem napsala a chtěla vyjádření, ale melou si stále svoje, máte vadnou základní desku, žádnou chybu jsme neudělali.
No mohu konstatovat .... jsou to faaaakt odborníci :-D

Uživatelský avatar

Autor tohoto vlákna
Jacho
Moderátor
Příspěvky: 3554
Registrován: sob 09. říj 2010 12:56:59
Reputace: 44
Typ mobilu / ROM: HTC One M8 Gun Metal Grey
Rom: VIPER
Bydliště: Malacky
Kontaktovat uživatele:

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Jacho » ned 19. led 2014 20:47:54

potom si asi jedina...
Ak mi chceš poďakovať klikni na palec hore pod príspevkom :palec:
OPRAVA HTC NA ĎIAĽKU - Fleshing, UNLOCK, Repair boot, Debrand, LOCKED Warranty
Nováčkovia používajte tlačidlo HĽADAŤ a pozrite sa na AndroidWIKI


Jindrich Zitek
Stálý androiďák
Příspěvky: 203
Registrován: čtv 14. čer 2012 13:19:39
Reputace: 16
Typ mobilu / ROM: OneX

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Jindrich Zitek » pon 20. led 2014 8:33:27

Zdravim Jojko,
tak toto mne zajima . Byla bys tak laskava a zaslala mi IMEI ci SN pro identifikaci pristroje. Velmi rad proverim, uz jenom kvuli tomu , ze na prijmu nemame zadne mladence, ale to neni podstatne.

Prosim cislo pristroje a priblizny datum rekalmace

Dekuji a pro jistotu, mela li jsi skutecne s nami problemy se omlouvam a v tom pripade samozrejme napravime

Hezky den Jindra Zitek reditel VSP DATA

Uživatelský avatar

Jumbo78
Moderátor
Příspěvky: 10241
Registrován: pát 13. led 2012 17:25:32
Reputace: 218
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy NOTE EDGE - STOCK ROM
Mobil 2 / ROM: XIAOMI Redmi NOTE 3 SE/MIUI Global/Stable 8.1.3.0
Bydliště: Kousek od Zlatých Hor :D

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Jumbo78 » pon 20. led 2014 23:10:40

Jsem zvědav, jestli se ještě ozve ;)

@phablet ;)
Skvělá navigace WAZE - vyzkoušej
Na poděkování slouží palec u příspěvku ;)


RychJ
Robot
Příspěvky: 722
Registrován: čtv 30. pro 2010 16:10:12
Reputace: 6
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy S7
Tablet: Samsung Galaxy Note 10.1 2014
Rom: Stock

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od RychJ » úte 21. led 2014 10:20:47

Myslím, ze neozve. Klasicky výkřik do tmy...


Blekota
Androiďák!
Příspěvky: 633
Registrován: stř 26. říj 2011 7:48:48
Reputace: 1
Typ mobilu / ROM: n9005
Tablet: nexus 10
Rom: KK

Re: VSP Data CZ (záručné a pozáručné opravy telefónov HTC)

Příspěvek od Blekota » úte 21. led 2014 11:05:35

Tiež si myslím že to je hejter z konkurencie
i9300

Odpovědět

Zpět na „Servisy HTC“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 hostů