Začal zlobit

Odpovědět
danhill
Nové Androidě
Příspěvky: 18
Registrován: ned 02. úno 2014 11:35:37
Reputation: 0
Typ mobilu / ROM: ASUS Zenfone 2

Začal zlobit

Příspěvek od danhill » čtv 10. lis 2016 22:33:45

Přítelkyně má tento telefon cca půl roku.
Doposud ho používala naprosto bez problémů.
I po přechodu na Android 6 bylo vše v pořádku.
Ale zhruba před 14ti dny začal dost zlobit.
Jakoby z ničeho nic. Nebyla žádná aktualizace. nepřidávali jsme žádnou aplikaci.
Ale naprosto nepravidelně nereaguje display. Jakoby se zasekne a nejde nic dělat.
Někdy pomůže telefon zamknout a odemknout a pak jede zase normálně,ale někdy ani to nepomůže.
Většinou se po několika desítkách vteřin zase vzpamatuje a zase chvíli funguje,ale někdy se musí restartovat úplně.
Teď o víkendu jsem ho resetoval do továrního nastavení a hned při prvotním nastavování telefonu se to stalo.
Jindy zase začnou skákat okna z hostorie sami od sebe, nebo se otevře desetkrát nové okno prohlížeče jakoby na display tukal nějaký skřítek :) ...
Vůbec nechápu.Nesetkal se s tím někdo?
myslíte,že je to důvod k reklamaci?
Bohužel jsem telefon kupoval v CZC a nemám tam dobré zkušenosti s reklamacemi.
Většinou jsem byl měsíc bez té věci a pak mi řekli,že žádnou závadu nenašli,nebo že se na to záruka nevztahuje.
tak se bojím,že to bude stejné, protože nejsem schopen to nasimulovat a obávám se,že jakmile tam s tím půjdu,tak se skřítek zalekne a prostě to neudělá.
Moc si s tím nevím rady ...
Každopádně telefon je nepoužitelný.Kolikrát někdo volá a nejde to zvednout, nebo píše zprávu a v polovině se to zasekne.A to člověka rozhodí a už nemá ani chut to pak dopsat ... A když se ztratí úplně, tak už vůbec ne ...
Děkuji za jakékoli nápady a rady.


ludekbrno
Terminátor
Příspěvky: 15546
Registrován: ned 27. bře 2011 12:16:16
Reputation: 171
Typ mobilu / ROM: LG L9 II stock Android 4.1.2 + root

Re: Začal zlobit

Příspěvek od ludekbrno » pát 11. lis 2016 8:21:06

S tím asi nic nenadelas, vypadá to na HW závadu dotekove plochy.
LG L 9II se stock ROM 4.1.2 + root. Vzhledem k parádní vyladěnosti stock ROM nebudu s velkou provděpodobností uvažovat o jakékoliv custom ROM.

Lenicka111
Nové Androidě
Příspěvky: 1
Registrován: ned 13. lis 2016 20:23:45
Reputation: 0
Typ mobilu / ROM: ASUS ZENFONE 2 Laser

Re: Začal zlobit

Příspěvek od Lenicka111 » ned 13. lis 2016 20:26:40

Ahoj, mám to úplně stejné, tovární nastavení jsem taky zkoušela a nepomohlo.
Někdy mám chuť ho zahodit, napíšu 3 písmena do zprávy a začnou vyskakovat jiné aplikace a okna. Pomáhá vypnout zapnout obrazovku ale kolikrát jen na pár vteřin než začne zase zlobit.
Uznali Vám reklamaci?
Hned jak najdu doklad půjdu také reklamovat.
Díky Lenka

danhill
Nové Androidě
Příspěvky: 18
Registrován: ned 02. úno 2014 11:35:37
Reputation: 0
Typ mobilu / ROM: ASUS Zenfone 2

Re: Začal zlobit

Příspěvek od danhill » sob 03. pro 2016 19:30:02

Tak jsem telefon nakonec k reklamaci odnesl.
Dnes,po dvou týdnech, ho již máme zpět.
Dopadlo to tak, že ho opravili výměnou displaye a základní desky.
Takže vlastně kromě baterie a krytu zcela nový telefon ...
Zatím to vypadá,že je to v pořádku.

Odpovědět

Zpět na „Asus ZenFone 2 Laser ZE500KL - obecná diskuze“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 hostů