Samsung Galaxy S III (I9300) - Obecná diskuzeZavada eMMC modulu u sediveho dovozu

Odpovědět

Autor tohoto vlákna
gabinkapaprinka
Nové Androidě
Příspěvky: 4
Registrován: úte 18. bře 2014 20:21:01
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy S3

Zavada eMMC modulu u sediveho dovozu

Příspěvek od gabinkapaprinka » úte 18. bře 2014 20:42:26

Ahoj, v prosinci jsem si koupila nový Samsung Galaxy S3, šedý dovoz - podle IMEI Rakouská distribuce... Po dvou měsících užívání se zasekl, vypl a teď se jen protáčí úvodní obrazovky a nejde zapnout. Přítel trochu rozumí technice, tak se na to mrkl, udělal všemožná resetování, nahrání jiných softwarů a kdesi cosi, pořád to nešlo - no trochu zagooglil a přišel s tím, že se jedná o chybu eMMC modulu a je to prostě vadný kus. Jestli to je opravdu tato vada, tak je třeba výměna základní desky za 4200kč (info od VSP data, bohužel ho nemohou záručně opravit, protože je z šedého dovozu..).
No pointa je, že jsem mobil reklamovala u prodejce, který ho zaslal do servisu v Německu, který mi ho vrátil s tím, že na mobilu je mechanické poškození, tím pádem nebyl užíván v souladu s uživatelskou příručkou a záruka se neaplikuje - na problém se ani nepodívali. Ano, mobil má asi tak 3mm crack v růžku na displeji, s tím souhlasím, ale nesouhlasím s tím, že s tím vada telefonu jakkoliv souvisí. Kontaktovala jsem proto Samsung, který mi ale řekl, že jejich záruční politika (pro celou EU) je taková, že i kdyby vada stroje nesouvisela s mechanickým poškozením, nebudou se tím vůbec zabývat, dokud mi neopraví displej (samo za peníze) a až potom by se teda podívali na tu mnou deklarovanou chybu a případně ji záručně opravili. No a jelikož dispej+motherboard je už jako nový telefon kdybych to platila, tak tenhle jejich postup nemá cenu. Hlavně ten displej ani opravit nechci, je to fakt v růžku skla mimo obrazovku, 3mm a nic to není.
Chci se proto zeptat, jestli vůbec mám ještě nějakou naději na nějakou záruční opravu a co mám dál dělat, nebo jsem prostě kvůli tomuhle pár mm prasknutí v rohu v háji a se záruční opravou se mohu rozloučit...

Díky moc...
Naposledy upravil(a) Supík dne úte 18. bře 2014 20:54:07, celkem upraveno 1 x.
Důvod: edit titulku!


Uživatelský avatar

don_alex
Administrátor
Příspěvky: 9575
Registrován: ned 26. srp 2012 16:11:34
Reputace: 348
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy Note 4 [SM-N910C] [Stock]
Mobil 2 / ROM: Samsung Galaxy Note II [GT-N7100] [Stock+root]
Tablet: Samsung Galaxy Note 10.1 [GT-N8000] [Stock+root]

Re: Prosím pomoc!

Příspěvek od don_alex » úte 18. bře 2014 20:49:02

Imho s tím už nic neudělaš. To, že je to šedivka, to dost komplikuje..

@phablet
:palec: Chceš-li poděkovat, klikni na palec :palec:

SERVIS MT => Unbrick | oprava IMEI a S/N | JTAG | unlock | flash ROM | atd. <= VÍCE PŘES SZ
Moje hračky: SM-N910C [Stock] | GT-N7100 [Stock+Root] | GT-N8000 [Stock+Root] | GT-S5830 [Stock+Root] | Gsmart T4 [Stock+Root] | Sony SW2


Autor tohoto vlákna
gabinkapaprinka
Nové Androidě
Příspěvky: 4
Registrován: úte 18. bře 2014 20:21:01
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy S3

Re: Prosím pomoc!

Příspěvek od gabinkapaprinka » úte 18. bře 2014 20:59:00

Ještě hledám nějaké poslední střípky naděje, že se s tím něco dělat dá, ale už jsem s tím taky pomalu smířená :( A myslíte, že má vůbec ta oprava cenu, pokud by byla fakt třeba výměna té základní desky? Ve VSP data mi řekli, že ano, v Mobilní pohotovosti ať se na to vyseru a koupím si nový...
Naposledy upravil(a) pRo_lama dne úte 18. bře 2014 21:17:21, celkem upraveno 1 x.
Důvod: Necituj posledný príspevok viď pravidlo č. 5 !!!

Uživatelský avatar

don_alex
Administrátor
Příspěvky: 9575
Registrován: ned 26. srp 2012 16:11:34
Reputace: 348
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy Note 4 [SM-N910C] [Stock]
Mobil 2 / ROM: Samsung Galaxy Note II [GT-N7100] [Stock+root]
Tablet: Samsung Galaxy Note 10.1 [GT-N8000] [Stock+root]

Re: Zavada eMMC modulu u sediveho dovozu

Příspěvek od don_alex » úte 18. bře 2014 21:01:53

SIII je pořád velmi dobrý telefon, podívej se, kolik stojí nový a podle toho se rozhodni.

@phablet
:palec: Chceš-li poděkovat, klikni na palec :palec:

SERVIS MT => Unbrick | oprava IMEI a S/N | JTAG | unlock | flash ROM | atd. <= VÍCE PŘES SZ
Moje hračky: SM-N910C [Stock] | GT-N7100 [Stock+Root] | GT-N8000 [Stock+Root] | GT-S5830 [Stock+Root] | Gsmart T4 [Stock+Root] | Sony SW2


Autor tohoto vlákna
gabinkapaprinka
Nové Androidě
Příspěvky: 4
Registrován: úte 18. bře 2014 20:21:01
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy S3

Re: Zavada eMMC modulu u sediveho dovozu

Příspěvek od gabinkapaprinka » úte 18. bře 2014 21:04:52

No to zálěží, další šedivka je asi jen o 2000kč dražší než oprava (nemá to cenu), česká distribuce 5000kč dražší (má to cenu). Myslela jsem si, že rozdíl mezi mobily pro EU není, tím pádem je jedno, jestli budu mít šedivku nebo ne, teď jsem ale už dost na štíru ;) (i když by asi reklamace tady s CZ mobilem dopadla stejně...)
Naposledy upravil(a) pRo_lama dne úte 18. bře 2014 21:17:26, celkem upraveno 1 x.
Důvod: Necituj posledný príspevok viď pravidlo č. 5 !!!


Uživatelský avatar

don_alex
Administrátor
Příspěvky: 9575
Registrován: ned 26. srp 2012 16:11:34
Reputace: 348
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy Note 4 [SM-N910C] [Stock]
Mobil 2 / ROM: Samsung Galaxy Note II [GT-N7100] [Stock+root]
Tablet: Samsung Galaxy Note 10.1 [GT-N8000] [Stock+root]

Re: Zavada eMMC modulu u sediveho dovozu

Příspěvek od don_alex » úte 18. bře 2014 21:07:32

Rozdíl je hlavně v těch možnostech reklamace. Nicméně pravda je, že není vůbec jisté, jak bys dopadla při reklamaci české distribuce v českém servisu..

A necituj prosím předchozí příspěvky, děkuji.

@phablet
:palec: Chceš-li poděkovat, klikni na palec :palec:

SERVIS MT => Unbrick | oprava IMEI a S/N | JTAG | unlock | flash ROM | atd. <= VÍCE PŘES SZ
Moje hračky: SM-N910C [Stock] | GT-N7100 [Stock+Root] | GT-N8000 [Stock+Root] | GT-S5830 [Stock+Root] | Gsmart T4 [Stock+Root] | Sony SW2


Autor tohoto vlákna
gabinkapaprinka
Nové Androidě
Příspěvky: 4
Registrován: úte 18. bře 2014 20:21:01
Reputace: 0
Typ mobilu / ROM: Samsung Galaxy S3

Re: Zavada eMMC modulu u sediveho dovozu

Příspěvek od gabinkapaprinka » úte 18. bře 2014 21:09:10

promiň a díky :)

Odpovědět

Zpět na „Samsung Galaxy S III (I9300) - Obecná diskuze“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host